EPSON SOFTWARELICENTIEOVEREENKOMST VOOR EINDGEBRUIKERS

KENNISGEVING VOOR GEBRUIKERS: LEES DEZE OVEREENKOMST GOED DOOR VOORDAT U DIT PRODUCT INSTALLEERT OF GEBRUIKT. ALS U ZICH IN DE VERENIGDE STATEN BEVINDT ZIJN ARTIKEL 19 T/M 23 VAN DIT DOCUMENT OP U VAN TOEPASSING. ARTIKEL 22 BEVAT EEN BINDENDE BEMIDDELINGSBEPALING WAARMEE UW MOGELIJKHEDEN OM GESCHILLEN AAN EEN RECHTER OF JURY VOOR TE LEGGEN BEPERKT WORDEN. MET DIT ARTIKEL DOET U OOK AFSTAND VAN ENIG RECHT OM IN BEPAALDE GESCHILLEN DEEL TE NEMEN AAN COLLECTIEVE RECHTSZAKEN (“CLASS ACTIONS”). PARAGRAAF 22.7 BEVAT EEN UITSLUITINGSMOGELIJKHEID VOOR GEBRUIKERS DIE GEEN AFSTAND WILLEN DOEN VAN BEMIDDELINGS- EN/OF COLLECTIVITEITSRECHTEN.

Het onderhavige document is een wettelijke overeenkomst (hierna: de “Overeenkomst”) tussen u (een natuurlijke of rechtspersoon, hierna: “u”) en Seiko Epson Corporation (en haar dochter- en zusterondernemingen, hierna: “Epson”) betreffende de bijgevoegde softwareprogramma’s, inclusief alle bijbehorende documenten, firmware en updates (gezamenlijk te noemen: de “Software”). Epson en haar leveranciers leveren de Software uitsluitend voor gebruik met de desbetreffende Epson randapparatuur (de “Epson Hardware”). VOORDAT U DEZE SOFTWARE INSTALLEERT, KOPIEERT OF ANDERSZINS GEBRUIKT MOET U DE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST GOED DOORNEMEN EN HIERMEE AKKOORD GAAN. DIT OMVAT OOK HET PRIVACYBELEID VAN EPSON, dat in artikel 17 opgenomen is. Klik als u akkoord gaat op de onderstaande instemmingsknop met de tekst “AKKOORD”, “OK” of vergelijkbare tekst die instemming aangeeft. Als u niet akkoord wil gaan met de voorwaarden van deze Overeenkomst, klik dan op de afwijzingsknop met de tekst “AFSLUITEN”, “Annuleren” of vergelijkbare tekst die afwijzing aangeeft.

1.	Verlening licentie. Epson verleent u een beperkte en niet-exclusieve licentie om: (i) de Software voor uw persoonlijke en interne gebruik te downloaden, te installeren en te gebruiken op harde schrijven of andere digitale opslagmedia of, in het geval van een softwareapplicatie (hier ook “Software” genoemd) op een smartphone, tablet of ander mobiel apparaat (gezamenlijk te noemen: de “Apparaten”). Deze licentie geldt uitsluitend op voorwaarde dat de Software: (i) maar op één locatie gebruikt wordt (bijv. een woning, kantoor of bedrijf) of, in het geval van een mobiel apparaat, op een Apparaat waar u de eigenaar van bent of waar u zeggenschap over heeft; en (ii) alleen gebruikt wordt in samenhang met Epson Hardware waar u de eigenaar van bent. Het is u toegestaan om andere gebruikers van de Epson Hardware die aan uw netwerk verbonden zijn van de Software gebruik te laten maken, op voorwaarde dat u ervoor instaat dat al deze gebruikers zich zullen houden aan de voorwaarden voor gebruik van de Software die in deze Overeenkomst gesteld worden. U gaat er hierbij mee akkoord dat u verantwoordelijk bent voor en dat u Epson zult vrijwaren tegen eventuele schade die door zulke gebruikers veroorzaakt wordt. Het is toegestaan om waar nodig back-upkopieën van de Software te maken, op voorwaarde dat zulke back-ups uitsluitend gebruikt worden ter ondersteuning van uw gebruik van de Epson Hardware. 

2.	Upgrades en Updates. Alle upgrades, geüpdatete versies, aangepaste versies en aanvullingen op/voor de Software die u van Epson verkrijgt zullen onder de onderhavige definitie van de term Software begrepen zijn en onder deze Overeenkomst vallen. U erkent hierbij dat Epson geen enkele verplichting heeft om u van Updates (zoals gedefinieerd in artikel 2) voor de Software te voorzien. Epson kan echter van tijd tot tijd geüpdatete versies van de Software uitbrengen en het kan zijn dat de Software automatisch via het internet contact maakt met de servers van Epson of van derden om te kijken of er nieuwe updates voor de Software zijn. Mogelijke updates zijn bug fixes, patches, upgrades, aanvullende of uitgebreide functies, plug-ins en nieuwe versies (gezamenlijk te noemen: de “Updates”). De Software kan: (a) de versie van de Software die u op uw persoonlijke apparaat gebruikt automatisch elektronisch updaten; of (b) u de optie geven de betreffende Update(s) handmatig te downloaden. Als u de EPSON Software Updater geïnstalleerd heeft maar niet wil dat Epson automatisch naar beschikbare Updates zoekt, kunt u deze functie uitschakelen door de EPSON Software Updater te deïnstalleren. Als u de Software installeert en de automatische Update-controle (indien beschikbaar) niet uitschakelt, gaat u er hierbij mee akkoord en stemt u ermee in dat u automatisch Updates bij de servers van Epson of derden opvraagt en van deze servers zult ontvangen, en dat de voorwaarden van deze Overeenkomst eveneens op zulke Updates van toepassing zullen zijn. 

3.	Andere rechten en beperkingen. U belooft dat u de Software niet zult aanpassen, bewerken of vertalen en dat u geen pogingen zult doen reserve engineering op de Software toe te passen, deze te decompileren of uit elkaar te halen of op enige andere wijze te trachten de broncode van de Software te achterhalen. Het is u niet toegestaan de Software aan derden te verhuren, leasen, distribueren of uit te lenen of de Software op te nemen in een product of dienst waarmee inkomen gegenereerd wordt. Het is u echter wel toegestaan om al u gebruiksrechten inzake de Software aan een andere natuurlijke of rechtspersoon over te dragen, op voorwaarde dat de ontvanger uitdrukkelijk akkoord gaat met de voorwaarden van deze Overeenkomst en dat u de Software (inclusief alle eventuele kopieën, updates en eerdere versies) en de Epson Hardware naar die natuurlijke of rechtspersoon overdraagt. De Software wordt als één enkele unit in licentie gegeven. De programma’s die er onderdeel van uitmaken mogen er niet voor andere vormen van gebruik van gescheiden worden. U gaat er daarnaast mee akkoord dat u de Software in geen geval op of in een gedeelde softwareomgeving zult plaatsen welke via een openbaar netwerk (zoals het internet) toegankelijk is, of de Software op andere wijze toegankelijk zult maken voor personen die zich niet op de enkele locatie (zie hierboven in artikel 1) bevinden.

4.	Eigendom. De titel, eigendomsrechten en intellectuele eigendomsrechten op de Software blijven het eigendom van Epson of haar licentiegevers en leveranciers. De Software valt onder de bescherming van het Amerikaanse auteursrecht, het auteursrecht van Japan en internationale verdragen inzake auteursrecht, alsook onder andere wetten en verdragen inzake intellectueel eigendom. U ontvangt geen enkele vorm van titel of eigendomsrecht op de Software en de onderhavige Licentie kan niet uitgelegd worden als een verkoop van welk recht op de Software dan ook. U belooft hierbij dat u geen copyrightsymbolen, handelsmerken, gedeponeerde merken of andere eigendomsaantekeningen op de Software zult wijzigen en deze niet zult verwijderen. Epson en/of haar licentiegevers en leveranciers behouden zich alle rechten voor die in deze Overeenkomst niet uitdrukkelijk verleend worden. De Software kan ook afbeeldingen, tekeningen, ontwerpen en foto’s (hierna: de “Materialen”) bevatten. Het auteursrecht op alle Materialen ligt bij Epson /of haar licentiegevers en leveranciers, en de Materialen vallen onder de bescherming van nationale en/of internationale auteursrechtwetten, -verdragen en -afspraken. Om enige onduidelijkheid te voorkomen: (1) de Materialen mogen uitsluitend voor niet-commerciële doeleinden aangewend worden; (2) de Materialen mogen alleen bewerkt, aangepast en gekopieerd worden op de manieren die door de Software mogelijk worden gemaakt; en (3) het is u uitsluitend toegestaan de Materialen voor rechtmatig, persoonlijk of thuisgebruik aan te wenden. 

5.	Open source en andere van derden betrokken onderdelen. Niettegenstaande de bovenstaande verlening van de licentie erkent u dat bepaalde onderdelen van de Software mogelijk onder de licentie van externe partijen vallen, waaronder zogenaamde “open source”-licenties. Dit betreft softwarelicenties die door het Open Source Initiative goedgekeurd zijn of licenties die hier nagenoeg gelijk aan zijn, waaronder doch niet beperkt tot licenties waarvoor – als voorwaarde voor distributie van de in licentie gegeven software – de distributeur de software in broncode-format beschikbaar moet stellen (deze onderdelen van externe partijen zijn hierna te noemen: de “Van derden betrokken onderdelen”). Een lijst met Van derden betrokken onderdelen – en de betreffende licentievoorwaarden (indien van toepassing) – voor bepaalde versies van de Software is te vinden onderaan deze Overeenkomst, in de betreffende gebruikershandleiding (evt. op CD-ROM) of in de licentiegegevens die op uw Apparaat/in de Software getoond worden. Voor zover vereist door de licenties die de Van derden betrokken onderdelen regelen, zullen de voorwaarden van die licenties van toepassing zijn, ongeacht eventuele tegengestelde bepalingen in deze Overeenkomst. Voor zover de op Onderdelen van derden van toepassing zijnde voorwaarden bepaalde beperkingen uit deze Overeenkomst inzake zulke Onderdelen van derden verbieden, zullen de betreffende beperkingen niet op dat onderdeel van toepassing zijn.

6.	Meerdere versies van de Software. Het kan zijn dat u de Software in meer dan één versie verkrijgt (bijv. versies voor meerdere besturingssystemen; versies in meerdere talen; versies gedownload van een Epson-server of van een CD-ROM; etc.). Ongeacht het aantal of de soorten exemplaren die u ontvangt, is het u nog altijd alleen toegestaan om het medium of versie te gebruiken waar de licentie die in artikel 1 hierboven beschreven staat voor geldt.

7.	Disclaimer van Garantie en Herstel. Als u de Software op een medium van Epson of van een dealer verkregen hebt, garandeert Epson dat het medium waar de Software op geleverd wordt onder normale gebruiksomstandigheden 90 dagen vanaf de dag van levering vrij zal blijven van productie- en materiaalfouten. Als het medium 90 dagen vanaf de dag van levering aan Epson of de leverende dealer teruggezonden wordt en Epson vervolgens vaststelt dat het medium gebrekkig is, welk gebrek niet aan verkeerd gebruik, misbruik of gebruik met gebrekkige apparatuur toegewezen kan worden, zal Epson het medium vervangen nadat u de Software (waaronder alle kopieën van onderdelen daarvan) aan Epson geretourneerd hebt. U erkent en gaat ermee akkoord dat het gebruik van de Software geheel voor uw eigen risico is. DE SOFTWARE WORDT GELEVERD ZOALS ZIJ IS (“AS IS”) EN ZONDER ENIGE GARANTIES. EPSON EN HAAR LEVERANCIERS GEVEN GEEN GARANTIES BETREFFENDE DE PRESTATIES OF RESULTATEN DIE U AAN HET GEBRUIK VAN DE SOFTWARE ONTLEENT. Epson garandeert niet dat het gebruik van de Software ononderbroken of storingsvrij zal zijn, vrij van virussen of andere schadelijke onderdelen of kwetsbaarheden zal zijn, of dat de functionaliteiten van de Software zullen voldoen aan uw behoeftes of eisen. Epson zal uitsluitend aansprakelijk zijn voor, en uw enige verhaal in het geval van een verzuim op de garantieplicht zal beperkt zijn tot, een van de volgende, door Epson te kiezen opties: vervangen van het medium waarop de Software geleverd werd; of restitutie van de door u betaalde bedragen nadat u de Software en de Epson Hardware teruggestuurd heeft. De garantieperiode voor de vervangende Software zal bestaan uit het restant van de oorspronkelijke garantieperiode, of uit een periode van dertig (30) dagen als dat langer is. Als het bovenstaande verhaal om wat voor reden dan ook niet slaagt zal Epsons enige aansprakelijkheid voor verzuim van de garantieplicht beperkt zijn tot restitutie van de prijs die u voor de Epson Hardware betaald heeft. Epson kan niet aansprakelijk worden gehouden voor vertraging in of het uitblijven van prestaties als gevolg van oorzaken waar Epson geen invloed over uit kan oefenen. Deze Beperkte Garantie vervalt als het falen van de Software het gevolg is van een ongeluk, misbruik of verkeerd gebruik. DE BEPERKTE GARANTIES EN VERHAAL DIE HIERBOVEN GENOEMD WORDEN ZIJN EXCLUSIEF EN VERVANGEN ALLE ANDERE. EPSON DOET HIERBIJ AFSTAND VAN ALLE (UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE) GARANTIES, WAARONDER DOCH NIET BEPERKT TOT GARANTIES VAN NIET-OVERTREDING, VERHANDELBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN ZIJN UITSLUITINGEN OF BEPERKINGEN VAN GARANTIE ECHTER NIET TOEGESTAAN EN HET KAN DAAROM ZIJN DAT DE BOVENSTAANDE BEPERKING NIET OP U VAN TOEPASSING IS.

8.	Aansprakelijkheidsbeperking. VOOR ZOVER TOEGESTAAN ONDER HET TOEPASSELIJK RECHT ZULLEN EPSON OF HAAR LEVERANCIERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK GEHOUDEN KUNNEN WORDEN VOOR WAT VOOR SCHADE DAN OOK, HETZIJ DIRECT, INDIRECT, BIJZONDER, INCIDENTEEL OF GEVOLGSCHADE, OF DEZE NU VOORTVLOEIT UIT EEN OVEREENKOMST, ONRECHTMATIGE DAAD (WAARONDER NALATIGHEID), RISICOAANSPRAKELIJKHEID, VERZUIM VAN GARANTIEPLICHT, VERKEERDE VOORSTELLING VAN ZAKEN, OF ANDERSZINS, WAARONDER DOCH NIET BEPERKT TOT GEDERFDE INKOMSTEN, BEDRIJFSONDERBREKING, VERLIES VAN BEDRIJFSGEGEVENS OF ANDERE FINANCIËLE GEVOLGEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW GEBRUIK VAN DE SOFTWARE OF DE ONMOGELIJKHEID DEZE TE GEBRUIKEN, OF VOORTVLOEIEND UIT DEZE OVEREENKOMST, ZELFS ALS EPSON OF ÉÉN VAN HAAR VERTEGENWOORDIGERS OP DE HOOGTE WAS VAN DE MOGELIJKHEID DAT ZULKE SCHADE OF ZULK VERLIES ZOU KUNNEN ONTSTAAN. IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN IS HET BIJ BEPAALDE TRANSACTIES NIET TOEGESTAAN OM SCHADEVERGOEDINGEN UIT TE SLUITEN OF TE BEPERKEN EN HET KAN DAAROM ZIJN DAT DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN EN UITSLUITINGEN NIET OP U VAN TOEPASSING ZIJN. 

9.	Aanschaf van de Software door de Amerikaanse overheid. Het onderhavige artikel is van toepassing op alle aanschaffen van de Software door de Amerikaanse Overheid (hierna: de “Overheid”) of door hoofdaannemers of onderaannemers (op welk niveau dan ook) die partij zijn in contracten, samenwerkingsovereenkomsten, andere transacties (“AT”) of andere activiteiten met de Overheid. Door de levering van de Software te aanvaarden gaan de Overheid, hoofdaannemers en onderaannemers ermee akkoord dat de Software beschouwt moet worden als “commerciële” computersoftware in de zin van FAR Part 12(b) of FAR Subpart 27.405 of DFARS Subpart 227.7202, welke maar van toepassing is. Deze partijen erkennen verder dat er geen andere regeling of clausule voor datarechten uit de FAR of DFARS van toepassing is op de levering van deze Software aan de Overheid. Dienovereenkomstig zijn de voorwaarden van deze Overeenkomst van toepassing op het gebruik en de verstrekking van de software door de Overheid (en eventuele hoofdaannemers en onderaannemers). Deze Overeenkomst heeft voorrang op alle eventuele strijdige voorwaarden in het contract, de samenwerkingsovereenkomst, AT of andere activiteit op grond waarvan de Software aan de Overheid wordt geleverd. De Overheid gaat ermee akkoord de Software ongebruikt aan Epson de retourneren als deze Software niet voldoet aan de behoeftes van de Overheid, als deze Overeenkomst niet voldoet aan de Amerikaanse nationale wetgeving, of als de bovenstaande bepalingen uit de FAR en DFARS niet van toepassing zijn.

10.	Uitvoerbeperkingen. U belooft de Software niet te verschepen, versturen of uit te voeren naar landen of op manieren die in strijd zijn met de Amerikaanse Export Administration Act of andere toepasselijke uitvoerwet- of -regelgeving of uitvoerbeperkingen. 

11.	Volledige overeenkomst. De onderhavige Overeenkomst is de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot de Software. Deze Overeenkomst komt in de plaatst van alle eventuele voorgaande bestellingen, berichten, reclameberichten en verklaringen inzake de Software. 

12.	Bindende overeenkomst; Rechtverkrijgenden. Deze Overeenkomst bindt en komt ten goede van de ondergetekende partijen en hun respectievelijke rechtsopvolgers, rechtverkrijgenden en rechtmatige vertegenwoordigers. 

13.	Scheidbaarheid; Aanpassingen. Als een bevoegde rechter oordeelt dat een (deel van een) bepaling in deze Overeenkomst ongeldig of niet afdwingbaar is (behoudens paragraaf 22.8 en 22.9, als u in de VS gevestigd bent) zal dit de overige bepalingen onverlet laten. Deze zullen geldig en afdwingbaar blijven zoals in de voorwaarden van deze Overeenkomst beschreven staat. Deze Overeenkomst kan uitsluitend aangepast worden in schriftelijke vorm en ondertekend door een bevoegde vertegenwoordiger van Epson. 

14.	Vrijwaring. U gaat er hierbij mee akkoord dat u Epson en haar bestuurders, functionarissen, aandeelhouders, werknemers en agenten zult vrijwaren en schadeloos zult stellen tegen alle mogelijke verliezen, aansprakelijkheden, schade, (on)kosten (waaronder redelijke advocatenhonoraria), rechtshandelingen, rechtszaken en vorderingen die voortvloeien uit: (i) een inbreuk op uw verplichtingen onder de Overeenkomst; of (ii) gebruik van de Software of de Epson Hardware. Als Epson u vraagt om u in mogelijke rechtshandelingen, rechtszaken of vorderingen te verdedigen zal Epson gerechtigd zijn om op haar eigen kosten aan deze verdediging deel te nemen, met gebruik van de rechtsbijstand van haar keuze. In het geval dat Epson recht heeft op schadeloosstelling zult u zonder het voorafgaande schriftelijke akkoord van Epson niet instemmen met een schikking met derden.

15.	Beëindiging. Onverminderd de andere rechten die Epson toekomen, zullen uw licentierechten op grond van het bovenstaande artikel 1 en uw garantierechten op grond van het bovenstaande artikel 7 automatisch komen te vervallen als u deze Overeenkomst niet nakomt. U belooft hierbij dat de Software en alle eventuele kopieën daarvan onmiddellijk vernietigd zullen worden nadat zulke rechten zijn komen te vervallen.

16.	Capaciteit en bevoegdheid overeenkomsten af te sluiten. U verklaart hierbij dat u meerderjarig bent onder de wetten van het rechtsgebied waar u gevestigd bent en dat u afdoende bevoegd bent om deze Overeenkomst aan te gaan. Dit betreft onder meer, indien van toepassing, voorafgaande toestemming van uw werkgever om deze Overeenkomst af te sluiten.

17.	Privacy, informatieverwerking. Het kan zijn dat de Software in staat is via het internet gegevens van en naar uw Apparaat te versturen. Als u de Software installeert kan deze er bijvoorbeeld voor zorgen dat uw Apparaat informatie over uw Epson Hardware (zoals het model, serienummer, landidentificatiecode, taalcode, besturingssysteem) en het gebruik van de Epson Hardware verstuurt naar een website van Epson, die vervolgens eventueel promotie- of onderhoudsinformatie op uw Apparaat kan vertonen. Het verwerken van gegevens verstrekt via de Software geschiedt volledig in overeenstemming met de toepasselijke privacywet- en regelgeving en met het Privacybeleid van Epson (te raadplegen op https://global.epson.com/privacy/area_select_confirm_eula.html). Voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving stemt u er door met deze Overeenkomst akkoord te gaan en de Software te installeren mee in dat uw gegevens in en/of buiten uw land van verblijf opgeslagen en verwerkt kunnen worden. Als de Software een specifiek privacybeleid bevat en/of als deze getoond wordt tijdens uw gebruik van de Software (dit kan bijvoorbeeld voorkomen in het geval van bepaalde applicaties) zal dat specifieke privacybeleid prevaleren over het hierboven genoemde Privacybeleid van Epson.

18.	Websites van derden. Via links in de Software kunt u toegang verkrijgen tot en gebruik maken van websites en bepaalde diensten die niet door Epson beheerd worden maar onder het zeggenschap van derden staan. U erkent en gaat ermee akkoord dat Epson geenszins verantwoordelijk is voor zulke externe websites en/of diensten, waaronder voor de juistheid, volledigheid, actualiteit, geldigheid, naleving van het auteursrecht, rechtmatigheid, betamelijkheid, kwaliteit of andere aspecten daarvan. Deze websites/diensten van derden vallen onder hun eigen voorwaarden. Als u toegang tot deze websites/diensten verkrijgt of hier gebruik van maakt bent u wettelijk verplicht om u aan de voorwaarden van deze websites/diensten te houden. In het geval van een tegenstrijdigheid tussen de bepalingen van deze Overeenkomst en de voorwaarden van een website/dienst van een derde zullen met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van die website/dienst de voorwaarden van deze externe website/dienst prevaleren. Ondanks het feit dat Epson in de Software naar websites/diensten van derden kan linken, mag een link nooit opgevat worden als een toestemming voor, goedkeuring van, sponsoring van of samenwerking met zulke websites/diensten, de inhoud daarvan, de eigenaars of de providers. Epson verstrekt zulke links uitsluitend voor uw kennisgeving en gebruiksgemak. Dientengevolge doet Epson geen enkele verklaring van welke aard of strekking dan ook inzake zulke websites/diensten en Epson verleent geen ondersteuning voor of met betrekking tot websites of diensten van derden. Epson heeft de informatie, producten en/of software die op zulke websites/diensten te vinden zijn niet getest en doet daar daarom geen enkele verklaring over. U gaat ermee akkoord dat Epson niet verantwoordelijk is voor de inhoud of de werking van zulke websites/diensten en dat het aan uzelf is om voorzorgsmaatregelen te treffen om ervoor te zorgen dat u geen virussen, wormen, trojan horses of andere schadelijke software opent en/of downloadt. U bent zelf volledig verantwoordelijk voor (de mate van) uw gebruik van de inhoud van websites/diensten waar in de Software naar gelinkt wordt.

(ALS U IN DE VERENIGDE STATEN GEVESTIGD BENT ZIJN DE ONDERSTAANDE ARTIKELEN 19 T/M 23 OP U VAN TOEPASSING)

19.	Inktaankopen. Bij bepaalde printerproducten van Epson die in Noord-Amerika verkocht worden kan het zijn dat de Software de optie toont om inkt bij Epson te kopen. Als u op de aankoopknop klikt zal uw Apparaat de soorten inktpatronen van uw Epson Hardware vertonen, alsook de inktniveaus en andere informatie over uw patronen, zoals de kleuren, beschikbare volumes en de prijzen voor nieuwe patronen. Deze kunt u online bij Epson bestellen. 

20.	Te downloaden Updates. Het is in sommige gevallen ook mogelijk om updates of upgrades voor de Software van een website van Epson te downloaden. Als u akkoord gaat met het installeren van de Software zullen alle overdrachten van en naar het internet, alsook het verzamelen en gebruiken van gegevens, voldoen aan het op dat moment actuele Privacybeleid van Epson. Door de Software te installeren gaat u ermee akkoord dat dit beleid op deze handelingen van toepassing zal zijn. 

21.	Epson-account en reclameboodschappen. Verder gaat u, als u de Software installeert en uw Epson Hardware bij Epson registreert en/of een account bij de Epson Store aanmeldt en ons toestemming geeft voor het volgende gebruik, er ook mee akkoord dat Epson de gegevens die in verband met het installeren van de Software verzameld zijn, de gegevens van de aanmelding van uw Epson Hardware en/of de gegevens van het aanmaken van uw Epson Store-account – welke gegevens bestaan uit persoonsgegevens en niet met een persoon te verbinden informatie – met elkaar combineert en dat Epson deze gecombineerde gegevens zal gebruiken om u reclame- of onderhoudsinformatie op te sturen. Als u geen informatie over uw Epson Hardware wilt verstrekken en/of geen reclame- of onderhoudsinformatie wilt ontvangen kunt u deze functies op Windows-systemen uitschakelen in de Toezichtsvoorkeuren in de driver. Op Apple-apparaten kunt u deze functies uitschakelen door de Epson Customer Research Participation en de Low Ink Reminder te deïnstalleren.

22.	GESCHILLEN, BINDENDE AFZONDERLIJKE BEMIDDELING EN AFSTAND DOEN VAN COLLECTIEVE RECHTSZAKEN 

22.1	Geschillen. De voorwaarden van het onderhavige artikel 22 zijn van toepassing op alle eventuele Geschillen die tussen u en Epson mogen ontstaan. Het begrip “Geschil” moet hier opgevat worden in de ruimst mogelijke betekenis die wettelijk toegestaan is. Het begrip omvat alle geschillen, vorderingen, onenigheden en/of rechtshandelingen die tussen u en Epson mogen ontstaan en die voortvloeien uit of in verband met deze Overeenkomst, de Software, Epson Hardware of andere transacties tussen u en Epson. Dit geldt ongeacht of het Geschil gebaseerd is op een contract, garantie, verkeerde voorstelling van zaken, fraude, (opzettelijke) onrechtmatige daden, statuten, regelgeving, verordeningen of een andere wettelijke of gerechtvaardigde basis. HET BEGRIP “GESCHIL” OMVAT NADRUKKELIJK NIET VORDERINGEN INZAKE INTELLECTUEEL EIGENDOM, of, specifieker gesteld, vorderingen of oorzaken van rechtshandelingen inzake: (a) inbreuk op of afbreuk aan handelsmerken; (b) patentinbreuk; (c) inbreuk op of misbreuk van auteursrecht; of (d) verduistering van handelsgeheimen (hierna: een “IE-vordering”). Niettegenstaande de bepalingen van paragraaf 22.6, gaan u en Epson er verder ook mee akkoord dat of een geschil al dan niet een IE-vordering betreft besloten zal worden door een bevoegde rechter en niet door een bemiddelaar. 

22.2	Bindende bemiddeling. U en Epson komen overeen dat alle Geschillen door middel van bindende bemiddeling beslecht zullen worden. BEMIDDELING BETEKENT DAT U AFSTAND DOET VAN HET RECHT EEN GESCHIL AAN EEN RECHTER OF JURY VOOR TE LEGGEN EN DAT U BEPERKTE MOGELIJKHEDEN TOT BEROEP TEGEN DE BESLISSING HEBT. Uit hoofde van de onderhavige Overeenkomst zal in de bindende bemiddeling voorzien worden door JAMS, een erkend Amerikaans bemiddelingsbureau. JAMS zal haar op het moment dat een geschil aanhangig wordt gemaakt geldende procedures aanwenden om het geschil te beslechten, met uitdrukkelijke uitsluiting van alle eventuele procedures betreffende samenvoeging van geschillen of collectieve bemiddeling (zie paragraaf 22.6 hieronder voor meer informatie over de procedure). U en Epson erkennen en komen overeen dat: (a) de tenuitvoerlegging van dit artikel 22 uitgelegd en afgedwongen zal worden in overeenstemming met de Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §1, et seq.); (b) deze Overeenkomst een transactie onder zogenaamde interstatelijke handel (“interstate commerce”) betreft; en (c) dit artikel 22 ook na beëindiging van deze Overeenkomst van kracht zal blijven. 

22.3	Stappen en kennisgeving voorafgaand aan bemiddeling. U en Epson komen overeen dat de partijen voordat er een verzoek tot bemiddeling ingediend wordt zestig (60) dagen zullen nemen om te proberen het Geschil informeel op te lossen. Als de partijen er niet in slagen om het Geschil binnen deze periode van zestig (60) dagen naar genoegen van beide partijen te beslechten, staat het beide partijen vrij bemiddeling in gang te zetten. De kennisgeving aan Epson moet opgestuurd worden naar: Epson America, Inc., ATTN: Legal Department, 3840 Kilroy Airport Way, Long Beach, CA 90806 (hierna: het “Epson-adres”). De Kennisgeving van Geschil van Epson aan u zal verstuurd worden naar het meest actuele adres dat Epson van u heeft. Het is daarom van groot belang dat u eventuele adreswijzigingen aan ons doorgeeft door deze te e-mailen naar EAILegal@ea.epson.com of op te sturen naar het bovenstaande Epson-adres. De Kennisgeving van Geschil moet tenminste de volgende informatie bevatten: naam, adres en contactgegevens van de afzender; de feiten die tot het Geschil hebben gevoerd; en de verzochte maatregel (hierna: de “Kennisgeving”). U en Epson komen overeen om na ontvangst van een Kennisgeving te goeder trouw te proberen het Geschil te beslechten voordat met bemiddeling wordt begonnen. 

22.4	Rechter voor kleine vorderingen. Niettegenstaande de bovenstaande bepalingen is het u toegestaan om afzonderlijke rechtsvorderingen in te stellen bij de rechter voor kleine vorderingen (“small claims court”) in uw staat of gemeente als die rechter bevoegd is de vordering te behandelen en als de vordering uitsluitend bij die rechter wordt ingesteld. 

22.5	AFSTAND VAN COLLECTIEVE RECHTSZAKEN EN COLLECTIEVE BEMIDDELING. U EN EPSON KOMEN OVEREEN DAT IEDERE PARTIJ ALLEEN OP INDIVIDUELE BASIS VORDERINGEN TEGEN DE TEGENPARTIJ IN MAG STELLEN. HET IS PARTIJEN NIET TOEGESTAAN OM DEEL TE NEMEN AAN COLLECTIEVE VORDERINGEN – WAARONDER DOCH NIET BEPERKT TOT VORDERINGEN BIJ NATIONALE OF STAATSRECHTSBANKEN – OF COLLECTIEVE BEMIDDELING. COLLECTIEVE VORDERINGEN, COLLECTIEVE BEMIDDELING, PARTICULIERE RECHTSHANDELINGEN MET DE PROCUREUR-GENERAAL EN ANDERE PROCEDURES WAARIN IEMAND ALS VERTEGENWOORDIGER OPTREEDT ZIJN NIET TOEGESTAAN. DIENTENGEVOLGE ZAL EEN BEMIDDELAAR, ONDER DE PROCEDURES VOOR BEMIDDELING DIE IN DIT ARTIKEL BESCHREVEN STAAN, EEN VORDERING VAN EEN PARTIJ IN GEEN GEVAL COMBINEREN OF VERENIGEN MET ANDERE VORDERINGEN TENZIJ ALLE BETROKKEN PARTIJEN IN EEN BEPAALDE BEMIDDELINGSPROCEDURE HIER SCHRIFTELIJK MEE IN HEBBEN GESTEMD.

22.6	Bemiddelingsprocedure. Als u of Epson bemiddeling in gang zetten zal deze vallen onder de op het moment dat de bemiddeling wordt aangevraagd geldende regels van JAMS, met uitdrukkelijke uitsluiting van alle eventuele procedures betreffende collectieve of representatieve bemiddeling (hierna: de “JAMS-regels”). Deze regels zijn te verkrijgen op http://www.jamsadr.com of door te bellen met 1-800-352-5267 en zullen toegepast worden op basis van de regels die in deze Overeenkomst gestipuleerd worden. Alle Geschillen zullen beslecht worden door één neutrale bemiddelaar en beide partijen zullen redelijke gelegenheid krijgen om deel te nemen aan het kiezen van een bemiddelaar. De bemiddelaar zal aan de voorwaarden van de onderhavige Overeenkomst gehouden zijn. De bevoegdheid om geschillen die voortvloeien uit of in verband met de uitleg, toepassing, afdwinging of totstandkoming van deze Overeenkomst (waaronder de bewering dat (een deel van) de Overeenkomst nietig of vernietigbaar is) te beslechten komt exclusief de bemiddelaar toe, met uitsluiting van alle nationale, staats- en plaatselijke rechters en instanties. Niettegenstaande deze ruime toekenning van autoriteit aan de bemiddelaar zal altijd een rechter exclusief bevoegd zijn inzake de beperkte vraag of een geschil al dan niet een IE-vordering betreft. IE-vorderingen vallen niet onder de definitie van “Geschillen” die hierboven in paragraaf 22.1 gegeven wordt. De bemiddelaar zal gerechtigd zijn om dezelfde maatregelen op te leggen die in een rechtbank opgelegd zouden kunnen worden. De bemiddelaar mag u dezelfde schadevergoeding toewijzen als een rechter zou doen. De bemiddelaar mag uitsluitend declaratoire of dwangmaatregelen toekennen aan de partij die het geval heeft voorgelegd en uitsluitend voor zover nodig om de maatregelen uit te voeren die proportioneel zijn gezien de vordering van deze partij. In sommige gevallen zullen de kosten van bemiddeling hoger uitkomen dan de kosten van een rechtszaak terwijl het recht op bewijsvinding beperkter kan zijn dan tijdens een rechtszaak. De beslissing van de bemiddelaar is bindend en kan bij iedere bevoegde rechtbank geregistreerd worden. 

U kunt ervoor kiezen om telefonisch aan de hoorzittingen van bemiddeling deel te nemen. U kunt kiezen of de hoorzittingen van bemiddeling die niet telefonisch plaatsvinden zullen plaatsvinden op een locatie die voor u redelijk gemakkelijk te bereiken is of in Orange Country, Californië (VS).

a)	In gang zetten van bemiddelingsprocedure. Als u of Epson besluit om bemiddeling voor een Geschil in gang te zetten, gaan beide partijen akkoord met de volgende procedure: 

(i)	Schrijven van een Officieel bemiddelingsverzoek. Het bemiddelingsverzoek moet duidelijk beschrijven wat het Geschil precies betreft en wat voor (schade)vergoeding er geëist wordt. Ga voor een template van een bemiddelingsverzoek naar http://www.jamsadr.com (hierna: het “Verzoek”). 

(ii)	Stuur drie exemplaren van het Verzoek en de betreffende aanvraagkosten naar: JAMS, 500 North State College Blvd., Suite 600 Orange, CA 92868, VS.

(iii)	Stuur één exemplaar van het Verzoek naar de tegenpartij, naar hetzelfde adres als op de Kennisgeving vermeld stond, of naar een ander adres dat tussen de partijen overeengekomen is. 

b)	Vorm hoorzitting. Tijdens de bemiddeling zullen de bedragen van eventuele schikkingsvoorstellen niet aan de bemiddelaar bekendgemaakt worden totdat de bemiddelaar heeft vastgesteld op wat voor bedrag u of Epson recht heeft. Tijdens de bemiddeling is eventueel ruimte voor de vinding of uitwisseling van non-vertrouwelijke informatie die in het Geschil van belang zou kunnen zijn.

c)	Bemiddelingskosten. Epson zal betalen voor of (indien van toepassing) u vergoeden voor alle aanvraag- en bemiddelingskosten die JAMS in rekening brengt voor bemiddeling (ongeacht of deze door u of door Epson in gang gesteld is) in overeenstemming met de bepalingen van de onderhavige overeenkomst. 

d)	Besluit in uw voordeel. In Geschillen waarin u of Epson een vergoeding van minder dan $ 75.000 vordert (exclusief juridische kosten) zal Epson, als de toekenning van de bemiddelaar een bedrag betreft dat groter is dan Epsons meest recente schriftelijke aanbod (indien van toepassing) om het Geschil te beslechten het volgende doen: (i) u $ 1.000 betalen of het bedrag van de toekenning, als dat hoger is; (ii) u tweemaal het bedrag van uw redelijke juridische kosten betalen, indien u zulke kosten heeft gemaakt; en (iii) een volledige vergoeding betalen voor alle (on)kosten (inclusief onkosten en vergoedingen van eventuele gehoorde deskundigen) die uw advocaat redelijkerwijs gemaakt heeft tijdens het onderzoeken van, voorbereiden voor en voeren van de Geschilbemiddeling. Behalve indien anderszins schriftelijk tussen u en Epson overeengekomen zal de bemiddelaar het bedrag van de vergoedingen en onkosten bepalen die Epson zal betalen uit hoofde van deze paragraaf 22.6d).

e)	Juridische kosten. In het geval van bemiddeling die in gang gezet is inzake een Geschil dat voortvloeit uit of in verband met deze Overeenkomst zal Epson geen vergoeding vragen voor haar juridische kosten. Uw recht op vergoeding voor juridische kosten (zie artikel 22.6(d) hierboven) houdt geen beperking in van uw recht op vergoeding voor juridische kosten ingevolge de toepasselijke wetgeving; niettegenstaande het voorgaande mag de bemiddelaar niet meerdere vergoedingen voor dezelfde juridische kosten toekennen. 

22.7	Zelfuitsluiting. U kunt er voor kiezen om uzelf uit te sluiten van de in deze Overeenkomst beschreven definitieve, bindende, individuele bemiddelingsprocedure en het afstand doen van het recht op deelname aan collectieve en representatieve rechtszaken. Dit kunt u doen door aan het Epson-adres een brief te sturen binnen dertig (30) dagen nadat u met de Overeenkomst akkoord bent gegaan (waaronder doch niet beperkt tot het aankopen, downloaden en/of installeren van de Software of een ander toepasselijk gebruik van Epson Hardware, producten en diensten). Deze brief moet de volgende informatie bevatten: (i) uw naam; (ii) uw postadres; en (iii) uw verzoek geen deel te nemen aan de bepalingen inzake definitieve, bindende, individuele bemiddelingsprocedure en het afstand doen van het recht op collectieve en representatieve rechtszaken die in dit artikel 22 beschreven staan. Als u een uitsluitingsverzoek indient dat voldoet aan de hierboven beschreven procedure zullen alle overige voorwaarden van de Overeenkomst onverminderd van toepassing blijven, met inbegrip van de voorwaarde om ons voorafgaand aan het instellen van een rechtsvordering op de hoogte te stellen. 

22.8	Wijzigingen aan artikel 22. Niettegenstaande strijdige bepalingen in deze Overeenkomst, komen u en Epson overeen dat Epson, als zij in de toekomst wijzigingen aanbrengt aan de procedure voor geschillenbeslechting en de bepalingen inzake het afstand doen van het recht op deelname aan collectieve rechtszaken in deze Overeenkomst (en deze wijzigingen beperken zich niet tot een adreswijziging), zij gehouden zal zijn uw instemming met de betreffende wijziging te vragen. Als u niet instemt met deze wijziging gaat u er hierbij reeds mee akkoord dat u eventuele Geschillen zult laten beslechten in overeenstemming met de formuleringen van dit artikel 22 (of geschillen zult laten beslechten in overeenstemming met paragraaf 22.7, als u er op tijd voor kiest om u van de toepassing van de bepalingen inzake geschillen uit te laten sluiten).

22.9	Scheidbaarheid. Als een bepaling in dit artikel 22 niet afdwingbaar blijkt te zijn zal deze bepaling van de rest van de Overeenkomst gescheiden worden en zal de rest van de Overeenkomst onverminderd van kracht blijven. Het voorgaande zal niet gelden voor het verbod op deelname aan collectieve of representatieve rechtszaken uit paragraaf 22.5. Dat wil zeggen dat als paragraaf 22.5 niet afdwingbaar blijkt te zijn, het hele artikel 22 (doch alleen dat artikel 22) nietig en ongeldig zal worden. 

23.	Voor inwoners van de Amerikaanse staat New Jersey. NIETTEGENSTAANDE DE OVERIGE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST ZULLEN, ALS EEN VAN DE BEPALINGEN IN ARTIKEL 7 OF 8 OP GROND VAN HET RECHT VAN NEW JERSEY NIET AFDWINGBAAR OF ONGELDIG BLIJKEN TE ZIJN, DEZE BEPALINGEN NIET OP U VAN TOEPASSING ZIJN, DOCH DE REST VAN DE OVEREENKOMST ZAL VAN BINDENDE TOEPASSING BLIJVEN TUSSEN U EN EPSON. NIETTEGENSTAANDE ENIGE BEPALING IN DEZE OVEREENKOMST IS NIETS IN DEZE OVEREENKOMST BEDOELD ALS EN MAG NIETS OPGEVAT WORDEN ALS EEN BEPERKING VAN DE RECHTEN DIE U TOEKOMEN OP GROND VAN DE AMERIKAANSE TRUTH-IN-CONSUMER CONTRACT, WARRANTY AND NOTICE ACT. 

Gewijzigd december 2018
