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 1 . 	 P e m b e r i a n   L i s e n s i .     E p s o n   m e m b e r i   A n d a   l i s e n s i   t e r b a t a s   d a n   n o n e k s k l u s i f   u n t u k   ( i )   m e n g u n d u h ,   m e n g i n s t a l ,   d a n   m e n g g u n a k a n   P e r a n g k a t   L u n a k   u n t u k   p e n g g u n a a n   b i s n i s   p r i b a d i   d a n   i n t e r n a l   d i   h a r d   d i s k   a t a u   p e n y i m p a n a n   k o m p u t e r   l a i n n y a ,   a t a u   d a l a m   h a l   a p l i k a s i   p e r a n g k a t   l u n a k   ( d i s e b u t   j u g a   s e b a g a i    P e r a n g k a t   L u n a k  ) ,   b a i k   p a d a   s m a r t p h o n e ,   t a b l e t ,   a t a u   p e r a n g k a t   b e r g e r a k   l a i n n y a   ( s e c a r a   k e s e l u r u h a n   d i s e b u t    P e r a n g k a t  ) ,   a s a l k a n   P e r a n g k a t   L u n a k   t e r s e b u t   d i g u n a k a n   ( i )   h a n y a   d i   s a t u   l o k a s i   ( m i s a l n y a ,   r u m a h ,   k a n t o r ,   a t a u   t e m p a t   u s a h a ) ,   a t a u   d a l a m   h a l   p e r a n g k a t   b e r g e r a k ,   P e r a n g k a t   y a n g   d i m i l i k i   a t a u   d i k o n t r o l   o l e h   A n d a ,   d a n   ( i i )   h a n y a   d a l a m   k a i t a n n y a   d e n g a n   P e r a n g k a t   K e r a s   E p s o n   A n d a   m i l i k i .     A n d a   d a p a t   m e m b o l e h k a n   p e n g g u n a   P e r a n g k a t   K e r a s   E p s o n   l a i n n y a   m e n y a m b u n g   k e   j a r i n g a n   a g a r   d a p a t   m e n g g u n a k a n   P e r a n g k a t   L u n a k ,   a s a l k a n   A n d a   d a p a t   m e m a s t i k a n   p e n g g u n a   t e r s e b u t   h a n y a   m e n g g u n a k a n   P e r a n g k a t   L u n a k   s e s u a i   P e r j a n j i a n   i n i .     A n d a   s e t u j u   u n t u k   b e r t a n g g u n g   j a w a b   d a n   m e n g g a n t i   k e r u g i a n   k e p a d a   E p s o n   a t a s   k e r u g i a n   y a n g   t i m b u l   s e b a g a i   k o n s e k u e n s i   p e n g g u n a a n   o l e h   p e n g g u n a   t e r s e b u t .   A n d a   d a p a t   m e m b u a t   s a l i n a n   c a d a n g a n   P e r a n g k a t   L u n a k ,   b i l a m a n a   p e r l u ,   a s a l k a n   c a d a n g a n   t e r s e b u t   h a n y a   d i g u n a k a n   u n t u k   m e n d u k u n g   p e n g g u n a a n   P e r a n g k a t   K e r a s   E p s o n   o l e h   A n d a .   
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 4 . 	 K e p e m i l i k a n .     K e p e n t i n g a n ,   h a k   m i l i k ,   d a n   h a k   a t a s   k e k a y a a n   i n t e l e k t u a l   d a l a m   d a n   p a d a   P e r a n g k a t   L u n a k   a k a n   t e t a p   d i m i l i k i   E p s o n   a t a u   p e m b e r i   l i s e n s i   d a n   p e m a s o k n y a .     P e r a n g k a t   L u n a k   i n i   d i l i n d u n g i   U n d a n g - U n d a n g   H a k   C i p t a   A m e r i k a   S e r i k a t ,   u n d a n g - u n d a n g   h a k   c i p t a   J e p a n g ,   d a n   p a k t a   i n t e r n a s i o n a l   t e n t a n g   h a k   c i p t a ,   s e r t a   u n d a n g - u n d a n g   d a n   p a k t a   k e k a y a a n   i n t e l e k t u a l   l a i n n y a .     P e n g a l i h a n   k e p e n t i n g a n   a t a u   k e p e m i l i k a n   P e r a n g k a t   L u n a k   d a n   L i s e n s i   i n i   k e p a d a   A n d a   t i d a k   a k a n   d i a n g g a p   s e b a g a i   p e n j u a l a n   h a k   a p a   p u n   d a l a m   P e r a n g k a t   L u n a k   i n i .     A n d a   s e t u j u   u n t u k   t i d a k   m e n g h a p u s   m a u p u n   m e n g u b a h   s e t i a p   h a k   c i p t a ,   m e r e k   d a g a n g ,   m e r e k   t e r d a f t a r ,   d a n   p e r n y a t a a n   k e p e m i l i k a n   l a i n n y a   p a d a   s e t i a p   s a l i n a n   P e r a n g k a t   L u n a k .     E p s o n   d a n / a t a u   p e m b e r i   l i s e n s i   m a u p u n   p e m a s o k n y a   m e m e g a n g   s e m u a   h a k   y a n g   t i d a k   d i b e r i k a n .     P e r a n g k a t   L u n a k   j u g a   d a p a t   b e r i s i   g a m b a r ,   i l u s t r a s i ,   d e s a i n ,   d a n   f o t o   (  M a t e r i  ) ,   s e r t a   h a k   c i p t a   a t a s   m a t e r i   t e r s e b u t   d i m i l i k i   o l e h   E p s o n   d a n / a t a u   p e m b e r i   l i s e n s i   m a u p u n   p e m a s o k n y a ,   d i l i n d u n g i   u n d a n g - u n d a n g ,   k o n v e n s i ,   p a k t a   k e k a y a a n   i n t e l e k t u a l   n a s i o n a l   d a n / a t a u   i n t e r n a s i o n a l .     A g a r   l e b i h   j e l a s ,   ( 1 )   M a t e r i   h a r u s   d i g u n a k a n   u n t u k   t u j u a n   n o n k o m e r s i a l ,   ( 2 )   M a t e r i   h a n y a   b o l e h   d i e d i t ,   d i s e s u a i k a n ,   d a n   d i s a l i n   s e s u a i   c a r a   y a n g   d i i t e t a p k a n   d a l a m   P e r a n g k a t   L u n a k ,   s e r t a   ( 3 )   A n d a   h a n y a   d a p a t   m e n g g u n a k a n   M a t e r i   u n t u k   p e n g g u n a a n   p r i b a d i ,   d i   r u m a h ,   a t a u   p e n g g u n a a n   l a i n n y a   y a n g   s e c a r a   s a h   d i i z i n k a n   h u k u m .   
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 5 . 	 K o m p o n e n   O p e n   S o u r c e   d a n   P i h a k   K e t i g a .   T a n p a   m e n g a b a i k a n   p e r n y a t a a n   s e b e l u m n y a   t e n t a n g   p e m b e r i a n   l i s e n s i ,   A n d a   m e m a h a m i   b a h w a   k o m p o n e n   t e r t e n t u   p a d a   P e r a n g k a t   L u n a k   d a p a t   t e r c a k u p   d a l a m   l i s e n s i   p i h a k   k e t i g a ,   t e r m a s u k   y a n g   d i s e b u t   l i s e n s i   p e r a n g k a t   l u n a k    o p e n   s o u r c e  ,   y a n g   b e r a r t i   s e t i a p   l i s e n s i   p e r a n g k a t   l u n a k   y a n g   d i s e t u j u i   s e b a g a i   l i s e n s i   o p e n   s o u r c e   b e r d a s a r k a n   O p e n   S o u r c e   I n i t i a t i v e   m a u p u n   l i s e n s i   y a n g   m e m i l i k i   k e s a m a a n   s e c a r a   s u b t a n s i a l   a p a   p u n ,   t e r m a s u k   n a m u n   t i d a k   t e r b a t a s   p a d a   l i s e n s i   a p a   p u n   y a n g ,   s e b a g a i   k e t e n t u a n   d i s t r i b u s i   p e r a n g k a t   l u n a k   y a n g   d i l i s e n s i   b e r d a s a r k a n   l i s e n s i   t e r s e b u t ,   m e n g h a r u s k a n   d i s t r i b u t o r   m e n y e d i a k a n   p e r a n g k a t   l u n a k   t e r s e b u t   t e r s e d i a   d a l a m   f o r m a t   k o d e   s u m b e r   ( k o m p o n e n   p i h a k ,    K o m p o n e n   P i h a k   K e t i g a  ) .     D a f t a r   K o m p o n e n   P i h a k   K e t i g a ,   d a n   p e r s y a r a t a n   l i s e n s i   t e r k a i t   ( b i l a m a n a   d i p e r l u k a n )   u n t u k   v e r s i   P e r a n g k a t   L u n a k   t e r t e n t u   d i t a n d a i   d i   b a g i a n   a k h i r   P e r j a n j i a n   i n i ,   C D / p a n d u a n   p e n g g u n a   y a n g   r e l e v a n ,   a t a u   i n f o r m a s i   l i s e n s i   y a n g   d i t a m p i l k a n   d i   P e r a n g k a t / P e r a n g k a t   L u n a k   A n d a .     S e j a u h   y a n g   d i h a r u s k a n   o l e h   l i s e n s i   y a n g   m e n c a k u p   K o m p o n e n   P i h a k   K e t i g a ,   p e r s y a r a t a n   l i s e n s i   t e r s e b u t   a k a n   d i b e r l a k u k a n   s e b a g a i   p e n g g a n t i   p e r s y a r a t a n   P e r j a n j i a n   i n i .     S e j a u h   p e r s y a r a t a n   l i s e n s i   y a n g   b e r l a k u   u n t u k   K o m p o n e n   P i h a k   K e t i g a   m e l a r a n g   s e t i a p   b a t a s a n   d a l a m   P e r j a n j i a n   i n i   t e r k a i t   d e n g a n   K o m p o n e n   P i h a k   K e t i g a ,   m a k a   b a t a s a n   t e r s e b u t   t i d a k   a k a n   d i b e r l a k u k a n   p a d a   K o m p o n e n   P i h a k   K e t i g a . 
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 6 . 	 B e b e r a p a   V e r s i   P e r a n g k a t   L u n a k .     A n d a   d a p a t   m e n e r i m a   m a u p u n   m e m p e r o l e h   l e b i h   d a r i   s a t u   v e r s i   P e r a n g k a t   L u n a k   ( m i s a l n y a ,   u n t u k   l i n g k u n g a n   p e n g o p e r a s i a n   y a n g   b e r b e d a ;   d u a   a t a u   l e b i h   v e r s i   t e r j e m a h a n   b a h a s a   l a i n n y a ;   d i u n d u h   d a r i   s e r v e r   E p s o n   a t a u   C D - R O M ) ,   n a m u n   a p a   p u n   j e n i s   a t a u   b e r a p a   p u n   j u m l a h   s a l i n a n   y a n g   d i t e r i m a ,   A n d a   h a n y a   d a p a t   m e n g g u n a k a n   m e d i a   a t a u   v e r s i   y a n g   s e s u a i   u n t u k   l i s e n s i   y a n g   d i b e r i k a n   d a l a m   P a s a l   1   d i   a t a s . 
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 7 . 	 P e l e p a s a n   T a n g g u n g   J a w a b   J a m i n a n   d a n   G a n t i   R u g i .     J i k a   A n d a   m e m p e r o l e h   P e r a n g k a t   L u n a k   m e l a l u i   m e d i a   d a r i   E p s o n   a t a u   d e a l e r ,   m a k a   E p s o n   m e n j a m i n   b a h w a   m e d i a   y a n g   b e r i s i   P e r a n g k a t   L u n a k   a k a n   b e b a s   d a r i   k e c a c a t a n   d a l a m   p e n g e r j a a n   d a n   m a t e r i   b e r d a s a r k a n   p e n g g u n a a n   n o r m a l   s e l a m a   p e r i o d e   9 0   h a r i   s e j a k   t a n g g a l   p e n g i r i m a n   k e p a d a   A n d a .     J i k a   m e d i a   d i k e m b a l i k a n   k e   E p s o n   a t a u   d e a l e r   t e m p a t   m e d i a   d i p e r o l e h   d a l a m   w a k t u   9 0   h a r i   s e j a k   t a n g g a l   p e n g i r i m a n   k e p a d a   A n d a ,   s e r t a   j i k a   E p s o n   m e m u t u s k a n   b a h w a   m e d i a  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 9 . 	 A k u i s i s i   P e r a n g k a t   L u n a k   o l e h   P e m e r i n t a h   A S .     P a s a l   i n i   b e r l a k u   u n t u k   s e m u a   a k u i s i s i   P e r a n g k a t   L u n a k   o l e h   a t a u   b a g i   P e m e r i n t a h   A S   (  P e m e r i n t a h  ) ,   a t a u   o l e h   k o n t r a k t o r   u t a m a   m a u p u n   s u b k o n t r a k t o r   m a n a   p u n   ( p a d a   t i n g k a t a n   a p a   p u n )   b e r d a s a r k a n   k o n t r a k ,   p e m b e r i a n ,   p e r j a n j i a n   k e r j a   s a m a ,    t r a n s a k s i   l a i n n y a    (  O T  ) ,   a t a u   a k t i v i t a s   a p a   p u n   l a i n n y a   d e n g a n   P e m e r i n t a h .     D e n g a n   m e n e r i m a   p e n g i r i m a n   P e r a n g k a t   L u n a k   i n i ,   P e m e r i n t a h ,   b e s e r t a   s e m u a   k o n t r a k t o r   u t a m a   d a n   s u b k o n t r a k t o r   s e t u j u   b a h w a   P e r a n g k a t   L u n a k   t e l a h   m e m e n u h i   s y a r a t   s e b a g a i   p e r a n g k a t   l u n a k   k o m p u t e r    k o m e r s i a l    s e s u a i   a r t i a n   d a l a m   F A R   P a s a l   1 2 ,   a y a t   ( b )   F A R   S u b p a s a l   2 7 . 4 0 5 ,   a t a u   D F A R S   S u b p a s a l   2 2 7 . 7 2 0 2 ,   s e b a g a i m a n a   b e r l a k u ,   d a n   t i d a k   a d a   p e r a t u r a n   l a i n n y a ,   a t a u   k l a u s u l   h a k   d a t a   F A R   m a u p u n   D F A R S ,   y a n g   b e r l a k u   u n t u k   p e n g i r i m a n   P e r a n g k a t   L u n a k   i n i   k e p a d a   P e m e r i n t a h .     D e n g a n   d e m i k i a n ,   p e r s y a r a t a n   d a n   k e t e n t u a n   d a l a m   P e r j a n j i a n   i n i   m e n g a t u r   p e n g g u n a a n   d a n   p e n g u n g k a p a n   o l e h   P e m e r i n t a h   t e n t a n g   P e r a n g k a t   L u n a k   ( b e s e r t a   k o n t r a k t o r   u t a m a   d a n   s u b k o n t r a k t o r ) ,   s e r t a   m e n g g a n t i k a n   s e t i a p   p e r s y a r a t a n   d a n   k e t e n t u a n   y a n g   b e r t e n t a n g a n   b e r d a s a r k a n   k o n t r a k ,   p e m b e r i a n ,   p e r j a n j i a n   k e r j a   s a m a ,   O T ,   a t a u   a k t i v i t a s   l a i n n y a   s e s u a i   P e r a n g k a t   L u n a k   y a n g   d i k i r i m   k e p a d a   P e m e r i n t a h .     J i k a   P e r a n g k a t   L u n a k   i n i   g a g a l   m e m e n u h i   k e b u t u h a n   P e m e r i n t a h ,   j i k a   P e r j a n j i a n   i n i   t i d a k   s e j a l a n   d a l a m   h a l   a p a   p u n   d e n g a n   U n d a n g - U n d a n g   F e d e r a l ,   a t a u   j i k a   k e t e n t u a n   F A R   d a n   D F A R S   y a n g   d i s e b u t k a n   d i   a t a s   t i d a k   m e n g a t u r   h a l   t e r s e b u t ,   m a k a   P e m e r i n t a h   s e t u j u   u n t u k   m e n g e m b a l i k a n   P e r a n g k a t   L u n a k ,   y a n g   b e l u m   d i g u n a k a n ,   k e   E p s o n . 
 
 
 
 1 0 . 	 B a t a s a n   E k s p o r .     A n d a   s e t u j u   b a h w a   P e r a n g k a t   L u n a k   t i d a k   a k a n   d i k i r i m ,   d i t r a n s f e r ,   a t a u   d i e k s p o r   k e   n e g a r a   m a n a   p u n   a t a u   d i g u n a k a n   d e n g a n   c a r a   a p a   p u n   y a n g   d i l a r a n g   o l e h   U n d a n g - U n d a n g   A d m i n i s t r a s i   E k s p o r   A m e r i k a   S e r i k a t   a t a u   u n d a n g - u n d a n g ,   b a t a s a n ,   a t a u   p e r a t u r a n   e k s p o r   a p a   p u n   l a i n n y a .   
 
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 1 1 . 	 K e s e l u r u h a n   P e r j a n j i a n .     P e r j a n j i a n   i n i   a d a l a h   k e s e l u r u h a n   p e r j a n j i a n   a n t a r a   p a r a   p i h a k   y a n g   t e r k a i t   d e n g a n   P e r a n g k a t   L u n a k   d a n   m e n g g a n t i k a n   s e t i a p   p e s a n a n   p e m b e l i a n ,   k o m u n i k a s i ,   i k l a n ,   a t a u   p e r w a k i l a n   t e n t a n g   P e r a n g k a t   L u n a k .     
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 1 2 . 	 P e r j a n j i a n   M e n g i k a t ;   P i h a k   y a n g   D i t u n j u k .     P e r j a n j i a n   i n i   a k a n   m e n g i k a t ,   d a n   d i g u n a k a n   u n t u k   k e u n t u n g a n ,   p a r a   p i h a k   y a n g   d i s e b u t k a n   d a l a m   d o k u m e n   i n i ,   m a s i n g - m a s i n g   p e n e r u s n y a ,   p e m b e r i   p e n g a l i h a n ,   d a n   p e r w a k i l a n   h u k u m .     
 
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 1 3 . 	 K e t e r p i s a h a n ;   P e r u b a h a n .     J i k a   t e r d a p a t   k e t e n t u a n   d a l a m   d o k u m e n   i n i   y a n g   d i n y a t a k a n   b a t a l   a t a u   t i d a k   d a p a t   d i b e r l a k u k a n   o l e h   p e n g a d i l a n   y a n g   b e r w e n a n g   ( t u n d u k   p a d a   P a s a l   2 2 . 8   d a n   2 2 . 9   j i k a   A n d a   b e r l o k a s i   d i   A S ) ,   m a k a   h a l   i n i   t i d a k   a k a n   m e m p e n g a r u h i   v a l i d i t a s   k e t e n t u a n   l a i n n y a   d a l a m   P e r j a n j i a n   i n i ,   y a n g   a k a n   t e t a p   b e r l a k u   d a n   m e m i l i k i   k e k u a t a n   h u k u m   s e s u a i   p e r s y a r a t a n n y a .     P e r j a n j i a n   i n i   h a n y a   d a p a t   d i u b a h   s e c a r a   t e r t u l i s   d a n   d i t a n d a t a n g a n i   o l e h   p e r w a k i l a n   r e s m i   E p s o n .     
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 1 4 . 	 G a n t i   R u g i .     A n d a   s e t u j u   b a h w a   A n d a   a k a n   m e n g g a n t i   k e r u g i a n   d a n   m e m b e b a s k a n ,   s e s u a i   p e r m i n t a a n   E p s o n ,   m e m b e l a   E p s o n   b e s e r t a   d i r e k t u r ,   p e j a b a t ,   p e m e g a n g   s a h a m ,   k a r y a w a n ,   d a n   a g e n n y a   d a r i   d a n   t e r h a d a p   s e t i a p   m a u p u n   s e m u a   k e h i l a n g a n ,   k e w a j i b a n ,   k e r u g i a n ,   b i a y a ,   p e n g e l u a r a n   ( t e r m a s u k   b i a y a   p e n g a c a r a   y a n g   s e w a j a r n y a ) ,   g u g a t a n ,   t u n t u t a n ,   d a n   k l a i m   y a n g   t i m b u l   d a r i   ( i )   s e t i a p   p e l a n g g a r a n   a t a s   k e w a j i b a n   A n d a   d a l a m   P e r j a n j i a n   i n i   a t a u   ( i i )   s e t i a p   p e n g g u n a a n   P e r a n g k a t   L u n a k   a t a u   P e r a n g k a t   K e r a s   E p s o n .     J i k a   E p s o n   m e m i n t a   A n d a   u n t u k   m e m b e l a   t e r h a d a p   s e t i a p   g u g a t a n ,   t u n t u t a n ,   m a u p u n   k l a i m ,   m a k a   E p s o n   b e r h a k ,   a t a s   b i a y a n y a   s e n d i r i ,   u n t u k   i k u t   s e r t a   d a l a m   p e m b e l a a n n y a   d e n g a n   p e n a s i h a t   h u k u m   s e s u a i   p i l i h a n n y a .     A n d a   t i d a k   a k a n   m e n y e l e s a i k a n   k l a i m   p i h a k   k e t i g a   a p a   p u n   d a l a m   k a s u s   E p s o n   b e r h a k   m e n d a p a t k a n   g a n t i   r u g i   t a n p a   p e r s e t u j u a n   t e r t u l i s   s e b e l u m n y a   d a r i   E p s o n . 
 
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 1 5 . 	 P e n g a k h i r a n .     T a n p a   m e n g a b a i k a n   h a k   a p a   p u n   l a i n n y a   y a n g   d i m i l i k i   E p s o n ,   h a k   l i s e n s i   A n d a   b e r d a s a r k a n   P a s a l   1   d i   a t a s   d a n   h a k   j a m i n a n   A n d a   b e r d a s a r k a n   P a s a l   7   d i   a t a s ,   a k a n   s e c a r a   o t o m a t i s   d i a k h i r i   b i l a   A n d a   g a g a l   m e m a t u h i   P e r j a n j i a n   i n i .     S e t e l a h   p e n g a k h i r a n   h a k   t e r s e b u t ,   A n d a   s e t u j u   b a h w a   P e r a n g k a t   L u n a k ,   b e s e r t a   s e m u a   s a l i n a n n y a ,   a k a n   s e g e r a   d i m u s n a h k a n . 
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 1 6 . 	 K a p a s i t a s   d a n   O t o r i t a s   u n t u k   K o n t r a k .     A n d a   m e n y a t a k a n   b a h w a   A n d a   t e l a h   b e r u s i a   d e w a s a   s e c a r a   m a y o r i t a s   d i   n e g a r a   b a g i a n   a t a u   w i l a y a h   h u k u m   t e m p a t   t i n g g a l   A n d a   d a n   m e m i l i k i   s e m u a   w e w e n a n g   y a n g   d i p e r l u k a n   u n t u k   m e n y e p a k a t i   P e r j a n j i a n   i n i ,   t e r m a s u k ,   j i k a   a d a ,   k a r e n a   w e w e n a n g   o l e h   p e r u s a h a a n   A n d a   u n t u k   m e n y e p a k a t i   P e r j a n j i a n   i n i . 
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 1 7 . 	 P r i v a s i   d a n   P e m r o s e s a n   I n f o r m a s i .     P e r a n g k a t   L u n a k   m u n g k i n   m e m i l i k i   k e m a m p u a n   u n t u k   m e n y a m b u n g   k e   I n t e r n e t   a g a r   d a p a t   m e n g i r i m   d a t a   k e   d a n   d a r i   P e r a n g k a t   A n d a .     M i s a l n y a ,   j i k a   A n d a   m e n g i n s t a l   P e r a n g k a t   L u n a k ,   m a k a   P e r a n g k a t   L u n a k   d a p a t   m e m b u a t   P e r a n g k a t   A n d a   m e n g i r i m   i n f o r m a s i   t e n t a n g   P e r a n g k a t   K e r a s   E p s o n   A n d a   s e p e r t i   i n f o r m a s i   m o d e l   d a n   n o m o r   s e r i ,   p e n g i d e n t i f i k a s i   n e g a r a ,   k o d e   b a h a s a ,   s i s t e m   o p e r a s i ,   s e r t a   i n f o r m a s i   p e n g g u n a a n   P e r a n g k a t   K e r a s   E p s o n   k e   s i t u s   I n t e r n e t   E p s o n   y a n g   m u n g k i n   a k a n   d i b a l a s   d e n g a n   t a m p i l a n   i n f o r m a s i   p r o m o s i   d a n   l a y a n a n   k e   P e r a n g k a t   A n d a .     S e t i a p   p e m r o s e s a n   i n f o r m a s i   y a n g   d i s e d i a k a n   m e l a l u i   P e r a n g k a t   L u n a k ,   m e m a t u h i   u n d a n g - u n d a n g   p e r l i n d u n g a n   d a t a   y a n g   b e r l a k u   d a n   K e b i j a k a n   P r i v a s i   E p s o n   y a n g   t e r d a p a t   d i   h t t p s : / / g l o b a l . e p s o n . c o m / p r i v a c y / a r e a _ s e l e c t _ c o n f i r m _ e u l a . h t m l .     S e j a u h   d i i z i n k a n   o l e h   u n d a n g - u n d a n g   y a n g   b e r l a k u ,   d e n g a n   m e n y e t u j u i   p e r s y a r a t a n   d a l a m   P e r j a n j i a n   i n i   d a n   d e n g a n   m e n g i n s t a l   P e r a n g k a t   L u n a k ,   b e r a r t i   A n d a   m e n y e t u j u i   p e m r o s e s a n   d a n   p e n y i m p a n a n   i n f o r m a s i   A n d a   d i   d a n / a t a u   d i   l u a r   n e g a r a   t e m p a t   t i n g g a l   A n d a .     J i k a   t e r d a p a t   k e b i j a k a n   p r i v a s i   t e r t e n t u   y a n g   d i s e r t a k a n   d a l a m   P e r a n g k a t   L u n a k   d a n / a t a u   d i t a m p i l k a n   s a a t   A n d a   m e n g g u n a k a n   P e r a n g k a t   L u n a k   ( m i s a l n y a ,   j i k a   p e r a n g k a t   l u n a k   a p l i k a s i   u n t u k   p e r a n g k a t   l u n a k   t e r t e n t u ) ,   m a k a   k e b i j a k a n   p r i v a s i   t e r s e b u t   a k a n   b e r l a k u   a t a s   K e b i j a k a n   P r i v a s i   E p s o n   y a n g   d i s e b u t k a n   d i   a t a s . 
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 1 9 . 	 P e m b e l i a n   T i n t a .     U n t u k   p r o d u k   p r i n t e r   E p s o n   t e r t e n t u   y a n g   d i j u a l   d i   A m e r i k a   U t a r a ,   P e r a n g k a t   L u n a k   j u g a   d a p a t   m e n a m p i l k a n   p i l i h a n   u n t u k   m e m b e l i   t i n t a   d a r i   E p s o n .     J i k a   A n d a   m e n g k l i k   t o m b o l   b e l i ,   P e r a n g k a t   L u n a k   a k a n   m e m b u a t   P e r a n g k a t   A n d a   m e n a m p i l k a n   j e n i s   k a r t r i d   d a n   t i n g k a t   t i n t a   P e r a n g k a t   K e r a s   E p s o n ,   s e r t a   m e n y e d i a k a n   i n f o r m a s i   l a i n n y a   t e n t a n g   k a r t r i d   A n d a ,   s e p e r t i   w a r n a ,   u k u r a n   k a r t r i d   y a n g   t e r s e d i a ,   d a n   h a r g a   k a r t r i d   t i n t a   p e n g g a n t i ,   y a n g   d a p a t   A n d a   b e l i   s e c a r a   o n l i n e   d a r i   E p s o n .   
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 2 0 . 	 P e m b a r u a n   y a n g   D a p a t   D i u n d u h .     A n d a   j u g a   d a p a t   m e n g u n d u h   p e m b a r u a n   a t a u   p e n i n g k a t a n   P e r a n g k a t   L u n a k   d a r i   s i t u s   I n t e r n e t   E p s o n   s e t e l a h   p e m b a r u a n   a t a u   p e n i n g k a t a n   t e r s e b u t   t e r s e d i a .     J i k a   A n d a   s e t u j u   u n t u k   m e n g i n s t a l   P e r a n g k a t   L u n a k ,   m a k a   s e t i a p   p e n g i r i m a n   k e   a t a u   d a r i   I n t e r n e t   m a u p u n   p e n g u m p u l a n   d a n   p e n g g u n a a n   d a t a ,   h a r u s   s e s u a i   d e n g a n   K e b i j a k a n   P r i v a s i   E p s o n   y a n g   b e r l a k u   s a a t   i t u ,   s e r t a   d e n g a n   m e n g i n s t a l   P e r a n g k a t   L u n a k   i n i ,   b e r a r t i   A n d a   s e t u j u   b a h w a   K e b i j a k a n   P r i v a s i   y a n g   b e r l a k u   s a a t   i t u   a k a n   m e n g a t u r   a k t i v i t a s   t e r s e b u t .     
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 2 1 . 	 A k u n   E p s o n   d a n   P e s a n   P r o m o s i .     S e l a i n   i t u ,   j i k a   A n d a   m e n g i n s t a l   P e r a n g k a t   L u n a k   d a n   m e n d a f t a r k a n   P e r a n g k a t   K e r a s   E p s o n   k e   E p s o n ,   d a n / a t a u   A n d a   m e m b u a t   a k u n   d i   E p s o n   S t o r e ,   d a n   a s a l k a n   A n d a   m e n y e t u j u i   p e n g g u n a a n   t e r s e b u t ,   b e r a r t i   A n d a   s e t u j u   b a h w a   E p s o n   d a p a t   m e n g g a b u n g k a n   d a t a   y a n g   d i k u m p u l k a n   d a l a m   k a i t a n n y a   d e n g a n   p e n g i n s t a l a n   P e r a n g k a t   L u n a k ,   p e n d a f t a r a n   P e r a n g k a t   K e r a s   E p s o n   d a n / a t a u   p e m b u a t a n   a k u n   E p s o n   S t o r e ,   y a n g   t e r d i r i   a t a s   i n f o r m a s i   p r i b a d i   d a n   i n f o r m a s i   n o n p r i b a d i   y a n g   d a p a t   d i i d e n t i f i k a s i ,   s e r t a   m e n g g u n a k a n   g a b u n g a n   d a t a   t e r s e b u t   a g a r   d a p a t   m e n g i r i m i   A n d a   i n f o r m a s i   p r o m o s i   d a n   l a y a n a n   E p s o n .     J i k a   A n d a   t i d a k   i n g i n   m e n g i r i m   i n f o r m a s i   t e n t a n g   P e r a n g k a t   K e r a s   E p s o n   a t a u   m e n e r i m a   i n f o r m a s i   p r o m o s i   m a u p u n   l a y a n a n ,   A n d a   a k a n   d a p a t   m e n o n a k t i f k a n   f i t u r   i n i   d i   s i s t e m   W i n d o w s   m e l a l u i   b a g i a n   P r e f e r e n s i   P e m a n t a u a n   d a l a m   d r i v e r .     P a d a   s i s t e m   o p e r a s i   M a c ,   A n d a   d a p a t   m e n o n a k t i f k a n   f i t u r   i n i   d e n g a n   m e n g h a p u s   i n s t a l a n   p e r a n g k a t   l u n a k   E p s o n   C u s t o m e r   R e s e a r c h   P a r t i c i p a t i o n   d a n   L o w   I n k   R e m i n d e r . 
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 2 2 . 	 S E N G K E T A ,   A R B I T R A S E   P E R O R A N G A N   M E N G I K A T ,   S E R T A   P E L E P A S A N   H A K   A T A S   G U G A T A N   K E L O M P O K   D A N   A R B I T R A S E   K E L O M P O K   
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 2 2 . 1 	 S e n g k e t a .     P e r s y a r a t a n   d a l a m   P a s a l   2 2   i n i   a k a n   b e r l a k u   u n t u k   s e m u a   S e n g k e t a   a n t a r a   A n d a   d a n   E p s o n .   D e f i n s i   k a t a    S e n g k e t a    d i m a k s u d k a n   u n t u k   m e m i l i k i   a r t i a n   t e r l u a s   y a n g   d i i z i n k a n   b e r d a s a r k a n   u n d a n g - u n d a n g   d a n   m e n c a k u p   s e m u a   s e n g k e t a ,   k l a i m ,   k o n t r o v e r s i ,   a t a u   g u g a t a n   a n t a r a   A n d a   d a n   E p s o n   y a n g   t i m b u l   k a r e n a   m a u p u n   b e r k a i t a n   d e n g a n   P e r j a n j i a n   i n i ,   P e r a n g k a t   L u n a k ,   P e r a n g k a t   K e r a s   E p s o n ,   a t a u   t r a n s a k s i   l a i n n y a   y a n g   m e l i b a t k a n   A n d a   d a n   E p s o n ,   b a i k   b e r d a s a r k a n   k o n t r a k ,   j a m i n a n ,   p e n g g a m b a r a n   y a n g   k e l i r u ,   w a n p r e s t a s i ,   w a n p r e s t a s i   y a n g   d i s e n g a j a ,   u n d a n g - u n d a n g ,   p e r a t u r a n ,   k e t e t a p a n ,   a t a u   h u k u m   m a u p u n   d a s a r   k e s e t a r a a n   l a i n n y a .      S E N G K E T A    T I D A K   M E N C A K U P   K L A I M   I P ,   a t a u   s e c a r a   l e b i h   k h u s u s ,   k l a i m   m a u p u n   p e n y e b a b   g u g a t a n   u n t u k   ( a )   p e l a n g g a r a n   a t a u   p e l e m a h a n   m e r e k   d a g a n g ,   ( b )   p e l a n g g a r a n   p a t e n ,   ( c )   p e l a n g g a r a n   a t a u   p e n y a l a h g u n a a n   h a k   c i p t a ,   a t a u   ( d )   p e n y a l a h g u n a a n   r a h a s i a   d a g a n g   (  K l a i m   I P  ) .     A n d a   d a n   E p s o n   j u g a   s e t u j u ,   t a n p a   m e n g a b a i k a n   P a s a l   2 2 . 6 ,   b a h w a   p e n g a d i l a n ,   b u k a n   a r b i t e r ,   d a p a t   m e m u t u s k a n   j i k a   k l a i m   a t a u   p e n y e b a b   g u g a t a n   a d a l a h   u n t u k   K l a i m   I P .   
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 2 2 . 6 	 P r o s e d u r   A r b i t r a s e .       J i k a   A n d a   a t a u   E p s o n   m e l a k s a n a k a n   a r b i t r a s e ,   m a k a   a r b i t r a s e   a k a n   d i a t u r   d a l a m   a t u r a n   J A M S   y a n g   a k a n   b e r l a k u   s a a t   a r b i t r a s e   d i a j u k a n ,   k e c u a l i   a t u r a n   a p a   p u n   y a n g   m e n g i z i n k a n   a r b i t r a s e   k e l o m p o k   a t a u   p e r w a k i l a n   (  A t u r a n   J A M S  ) ,   y a n g   t e r s e d i a   d i   h t t p : / / w w w . j a m s a d r . c o m   a t a u   d e n g a n   m e n g h u b u n g i   1 - 8 0 0 - 3 5 2 - 5 2 6 7 ,   d a n   b e r d a s a r k a n   a t u r a n   y a n g   d i t e t a p k a n   d a l a m   P e r j a n j i a n   i n i .     S e m u a   S e n g k e t a   a k a n   d i s e l e s a i k a n   o l e h   s a t u   a r b i t e r   n e t r a l ,   d a n   k e d u a   p i h a k   a k a n   m e m i l i k i   p e l u a n g   y a n g   w a j a r   u n t u k   i k u t   s e r t a   d a l a m   p e m i l i h a n   a r b i t e r .     A r b i t e r   t e r s e b u t   t e r i k a t   o l e h   p e r s y a r a t a n   d a l a m   P e r j a n j i a n   i n i .     A r b i t e r ,   b u k a n   p e n g a d i l a n   m a u p u n   l e m b a g a   f e d e r a l ,   n e g a r a   b a g i a n ,   a t a u   d a e r a h   m a n a   p u n ,   a k a n   m e m i l i k i   o t o r i t a s   e k s k l u s i f   u n t u k   m e n y e l e s a i k a n   s e m u a   s e n g k e t a   y a n g   t i m b u l   k a r e n a   a t a u   b e r k a i t a n   d e n g a n   i n t e r p r e t a s i ,   k e l a y a k a n ,   k e k u a t a n   h u k u m ,   a t a u   p e m b e n t u k a n   P e r j a n j i a n   i n i ,   t e r m a s u k   k l a i m   a p a   p u n   y a n g   m e m b u a t   s e m u a   a t a u   p a s a l   a p a   p u n   d a l a m   P e r j a n j i a n   i n i   m e n j a d i   b a t a l   a t a u   d a p a t   d i b a t a l k a n .     T a n p a   m e n g a b a i k a n   p e n d e l e g a s i a n   o t o r i t a s   y a n g   l u a s   k e p a d a   a r b i t e r ,   p e n g a d i l a n   d a p a t   m e n e n t u k a n   p e r t a n y a a n   t e r b a t a s   a p a k a h   k l a i m   a t a u   p e n y e b a b   g u g a t a n   a d a l a h   u n t u k   K l a i m   I P ,   y a n g   d i k e c u a l i k a n   d a r i   d e f i n i s i    S e n g k e t a    d a l a m   P a s a l   2 2 . 1   d i   a t a s .     A r b i t e r   m e m i l i k i   k e w e n a n g a n   u n t u k   m e m b e r i k a n   s o l u s i   a p a   p u n   y a n g   t e r s e d i a   d i   p e n g a d i l a n   b e r d a s a r k a n   u n d a n g - u n d a n g   a t a u   k e s e t a r a a n .     A r b i t e r   d a p a t   m e m b e r i   A n d a   g a n t i   r u g i   y a n g   s a m a   s e p e r t i   k e p u t u s a n   p e n g a d i l a n ,   d a n   m e m b e r i k a n   g a n t i   r u g i   d e k l a r a t o r i   a t a u   p u t u s a n   g a n t i   r u g i   h a n y a   u n t u k   p i h a k   p e r o r a n g a n   y a n g   m e m i n t a   g a n t i   r u g i   d a n   h a n y a   s e j a u h   y a n g   d i h a r u s k a n   u n t u k   m e n y e d i a k a n   g a n t i   r u g i   y a n g   d i j a m i n   o l e h   k l a i m   p e r o r a n g a n   p i h a k   t e r s e b u t .     P a d a   k a s u s   t e r t e n t u ,   b i a y a   a r b i t r a s e   d a p a t   m e l e b i h i   b i a y a   l i t i g a s i   d a n   h a k   u n t u k   m e n e m u k a n   i n f o r m a s i   m u n g k i n   a k a n   l e b i h   d i b a t a s i   d a l a m   a r b i t r a s e   d i b a n d i n g k a n   d i   p e n g a d i l a n .     P e m b e r i a n   g a n t i   r u g i   o l e h   a r b i t e r   b e r s i f a t   m e n g i k a t   d a n   d a p a t   d i s e p a k a t i   s e b a g a i   k e p u t u s a n   d i   p e n g a d i l a n   y a n g   b e r w e n a n g .   
 
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 A n d a   d a p a t   m e m i l i h   u n t u k   i k u t   s e r t a   d a l a m   p e r s i d a n g a n   a r b i t r a s e   m e l a l u i   t e l e p o n .     P e r s i d a n g a n   a r b i t r a s e   y a n g   t i d a k   d i l a k u k a n   m e l a l u i   t e l e p o n   a k a n   d i s e l e n g g a r a k a n   d i   l o k a s i   y a n g   w a j a r   d a n   t e r j a n g k a u   d a r i   t e m p a t   t i n g g a l   u t a m a   A n d a ,   a t a u   d i   O r a n g e   C o u n t y ,   C a l i f o r n i a ,   s e s u a i   p i l i h a n   A n d a . 
 
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 a ) 	 I n i s i a s i   P r o s e s   H u k u m   A r b i t r a s e .     J i k a   A n d a   a t a u   E p s o n   m e m u t u s k a n   u n t u k   m e n g a r b i t r a s e   S e n g k e t a ,   k e d u a   b e l a h   p i h a k   h a r u s   m e n y e t u j u i   p r o s e d u r   b e r i k u t :   
 
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 ( i ) 	 M e n u l i s   P e r m o h o n a n   A r b i t r a s e .     P e r m o h o n a n   i n i   h a r u s   m e n y e r t a k a n   p e n j e l a s a n   S e n g k e t a   d a n   j u m l a h   k e r u g i a n   y a n g   i n g i n   m e n d a p a t k a n   g a n t i   r u g i .     A n d a   d a p a t   m e n e m u k a n   s a l i n a n   P e r m o h o n a n   A r b i t r a s e   d i   h t t p : / / w w w . j a m s a d r . c o m   (  P e r m o h o n a n   A r b i t r a s e  ) .   
 
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 ( i i ) 	 K i r i m   t i g a   s a l i n a n   P e r m o h o n a n   A r b i t r a s e ,   s e r t a   b i a y a   p e n g a j u a n   y a n g   s e s u a i   k e :   J A M S ,   5 0 0   N o r t h   S t a t e   C o l l e g e   B l v d . ,   S u i t e   6 0 0   O r a n g e ,   C A   9 2 8 6 8 ,   A S . 
 
 
 
 ( i i i ) 	 K i r i m   s a t u   s a l i n a n   P e r m o h o n a n   A r b i t r a s e   k e   p i h a k   l a i n   ( a l a m a t   y a n g   s a m a   s e p e r t i   d a l a m   P e m b e r i t a h u a n   S e n g k e t a ) ,   a t a u   s e b a g a i m a n a   d i s e t u j u i   o l e h   p a r a   p i h a k .   
 
 
 
 b ) 	 F o r m a t   P e r s i d a n g a n .     S e l a m a   a r b i t r a s e ,   j u m l a h   p e n a w a r a n   p e n y e l e s a i a n   g a n t i   r u g i   t i d a k   a k a n   d i u n g k a p   k e p a d a   a r b i t e r   h i n g g a   s e t e l a h   a r b i t e r   m e n e n t u k a n   j u m l a h n y a ,   j i k a   a d a ,   y a n g   m e n j a d i   h a k   A n d a   a t a u   E p s o n .     P e n e m u a n   a t a u   p e r t u k a r a n   i n f o r m a s i   n o n - i s t i m e w a   y a n g   r e l e v a n   d e n g a n   S e n g k e t a   d i p e r b o l e h k a n   s e l a m a   a r b i t r a s e . 
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 
 
 c ) 	 B i a y a   A r b i t r a s e .     E p s o n   a k a n   m e m b a y a r ,   a t a u   ( j i k a   a d a )   m e n g g a n t i ,   s e m u a   b i a y a   p e n g a j u a n   J A M S   d a n   a r b i t e r   y a n g   A n d a   k e l u a r k a n   u n t u k   s e t i a p   a r b i t r a s e   y a n g   d i l a k s a n a k a n   ( o l e h   A n d a   a t a u   E p s o n )   s e s u a i   k e t e n t u a n   d a l a m   P e r j a n j i a n   i n i .   
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