HP LaserJet Enterprise M506

تعليمات تثبيت نظام الطباعة

Edition 2, 11/2015

 

 

جدول المحتويات

جدول المحتويات
١. مقدمة
موقع الويب الخاص بدعم الطابعة
الغرض من هذه الوثيقة
من يحتاج إلى برنامج التثبيت؟
متطلبات النظام
الحد الأدنى للمتطلبات المتوافقة مع نظام تشغيل Windows
الحد الأدنى للمتطلبات المتوافقة مع نظام تشغيل Mac
برامج تشغيل الطباعة
برامج تشغيل الطباعة الخاصة بطابعة HP
برامج تشغيل الطباعة HP Universal
برامج تشغيل الطباعة لنظام تشغيل Mac
خيارات التثبيت
التثبيت من الإنترنت ‪123.hp.com‬ مع نظام التشغيل Windows أو Mac
التثبيت من الإنترنت من موقع الويب الخاص بدعم الطابعة لنظام التشغيل Windows أو Mac
التثبيت من القرص المضغوط الخاص بالطابعة لنظام التشغيل Windows فقط – سهولة تثبيت برنامج تشغيل باستخدام القرص المضغوط
برنامج التثبيت الأساسي – برنامج تشغيل الطباعة فقط
برنامج التثبيت الكامل
حلول الطباعة من الأجهزة المحمولة
برنامج HP ePrint
HP ePrint عبر البريد الإلكتروني
تطبيق HP ePrint
تطبيق ePrint Enterprise
تطبيق HP Home and Biz
Google Cloud Print 1.0
AirPrint
تطبيق HP ALL-IN-ONE PRINTER REMOTE ‪(AiO REMOTE)‬
نظرة عامة على مكونات نظام الطباعة
مكونات البرامج الخاصة بالمسؤولين عن الشبكة
HP Web Jetadmin
أداة HP Utility المساعدة لنظام OS X
الأداة المساعدة HP Driver Deployment Utility والأداة المساعدة Driver Configuration Utility لأنظمة تشغيل Windows
Update Now (تحديث الآن)
مكونات برنامج المستخدم
برامج تشغيل الطباعة
وثائق الطابعة
القرص المضغوط الخاص بالطابعة باستخدام نظام التشغيل Windows
موقع ويب لدعم الطابعة التي تعمل بنظام تشغيل Windows أو Mac
التثبيت الكامل لنظام التشغيل Windows 7
أداة مساعدة لإزالة التثبيت من HP
مواقع الدعم والبرامج
٢. أحدث المعلومات المهمة والعاجلة
المشاكل المعروفة والمشاكل التي تم التوصل إلى حلول لها وحلول بديلة لهذه المشاكل
٣. أنظمة التشغيل المدعومة والمكونات المثبتة
WINDOWS
Windows XP SP3، ٣٢-بت
Windows Vista، ‏32 بت
Windows Server 2003 SP2، ٣٢ بت
Windows 7 SP1، ٣٢ بت و ٦٤ بت
Windows 8، ٣٢ بت و٦٤ بت
Windows 8.1، ٣٢ بت و٦٤ بت
Windows 10، ٣٢ بت و٦٤ بت
Windows Server 2008 SP2، ٣٢ بت
Windows Server 2008 SP2،‏ ٦٤ بت
Windows Server 2008 R2 SP1،‏ 64-بت
Windows Server 2012،‏ 64‏ بت
Windows Server 2012 R2،‏ ٦٤ بت
MAC
OS X 10.8 Mountain Lion، وOS X 10.9 Mavericks، وOS X 10.10 Yosemite
LINUX
UNIX
٤. إرشادات التثبيت
تثبيت Windows
Windows XP وWindows Server 2003 وWindows Server 2008 وWindows Server 2008 R2 وWindows Vista وWindows 7:
Windows 8 وWindows 8.1
تحديد المنفذ
Windows XP وWindows Server 2003 وWindows Server 2008 وتحديد منفذ Windows Server 2008 R2
تحديد منفذي Windows Vista وWindows 7
تحديد منفذي Windows 8.1 وWindows 8
إضافة تثبيت الطابعة لتثبيت برنامج تشغيل طباعة فقط
Windows XP وWindows Server 2003 وWindows Server 2008 وWindows Server 2008 R2
Windows Vista وWindows 7
Windows 8 وWindows 8.1 وWindows Server 2012 وWindows Server 2012 R2
تكوين الطباعة التلقائية على الوجهين
Windows XP وWindows Server 2003 وWindows Server 2008 وWindows Server 2008 R2 وWindows Vista وWindows 7:
Windows 8 وWindows 8.1 وWindows Server 2012 وWindows Server 2012 R2
تثبيت Mac
قم بتثبيت برنامج Mac OS X
Default ‏(افتراضي)
طباعة IP
إلغاء التثبيت باستخدام نظام التشغيل WINDOWS
Windows XP وWindows Server 2003 وWindows Server 2008 وWindows Server 2008 R2
Windows Vista وWindows 7
Windows 8 وWindows 8.1 وWindows Server 2012 وWindows Server 2012 R2
إلغاء التثبيت لإضافة تثبيت طابعة باستخدام نظام التشغيل Windows Vista وWindows 7
إلغاء التثبيت الخاص لإضافة تثبيت طابعة باستخدام نظام التشغيل Windows 8 وWindows 8.1
إلغاء التثبيت باستخدام نظام التشغيل MAC
OS X 10.8 Mountain Lion، وOS X 10.9 Mavericks، وOS X 10.10 Yosemite
٥. الدعم الفني
دعم العملاء
الويب
برامج وخدمات دعم HP - معلومات إضافية
6. البيانات القانونية
إشعارات العلامات التجارية
ضمان البرامج وترخيصها وحقوق النشر الخاصة بها
الضمان
الترخيص
حقوق النشر

١. مقدمة

موقع الويب الخاص بدعم الطابعة

للعثور على القائمة الحالية لأنظمة التشغيل المدعومة ولتنزيل البرامج، انتقل إلى www.hp.com/support/ljM506 أو ‪123.hp.com‬.

يتوفر الدعم التالي:

القائمة الحالية لأنظمة التشغيل المعتمدة

ارتباطات لتنزيل برامج التشغيل والبرامج

وثائق الطابعة

القائمة المُحدثة للمشاكل المعروفة

الدعم الفني عبر الإنترنت

الغرض من هذه الوثيقة

توفر هذه الوثيقة الإرشادات الخاصة بالتثبيت وبعض المعلومات الأخرى لتثبيت برنامج نظام الطباعة واستخدامه. ترتبط إرشادات التثبيت الموجودة في هذه المستند بنظامي التشغيل Windows وOS X. للحصول على معلومات إضافية حول ميزات الطابعة وبرنامج التشغيل، انظر دليل المستخدم الخاص بالطابعة أو التعليمات عبر الإنترنت المرفقة مع كل مكوّن من مكونات البرامج.

من يحتاج إلى برنامج التثبيت؟

يحتاج مستخدمو الطابعة إما إلى برنامج نظام الطباعة أو حل الطباعة من الأجهزة المحمولة. يحتاج عملاء الشبكة إلى القرص المضغوط الخاص بالطابعة، أو إلى اسم دليل الشبكة المناسب، من أجل تثبيت البرنامج على أجهزة محطات العمل الخاصة بهم.

متطلبات النظام

ملاحظة: راجع www.apple.com وwww.microsoft.com لمتطلبات أنظمة الأجهزة المتوافقة مع نظام التشغيل.

الحد الأدنى للمتطلبات المتوافقة مع نظام تشغيل Windows

محرك أقراص مضغوطة أو محرك أقراص DVD أو اتصال بالإنترنت

ناقل تسلسلي عالمي مخصص (USB 1.1 أو 2.0) أو اتصال بشبكة

400 ميغابايت من المساحة المتوفرة على القرص الثابت

ذاكرة وصول عشوائي سعة 1 جيجابايت (32-بت) أو ذاكرة وصول عشوائي سعة 2 جيجابايت (64-بت)

الحد الأدنى للمتطلبات المتوافقة مع نظام تشغيل Mac

اتصال بالإنترنت‏

1 جيجابايت من مساحة القرص الثابت المتاحة

برامج تشغيل الطباعة

برامج تشغيل الطباعة الخاصة بطابعة HP

برنامج تشغيل الطباعة "HP PCL.6" الإصدار 3

برنامج تشغيل الطباعة "HP PCL 6" الإصدار 3

برنامج تشغيل الطباعة "HP PCL-6" الإصدار 4

برامج تشغيل الطباعة HP Universal

HP UPD PCL 6

HP UPD PCL 5

HP UPD PS

ملاحظة: للحصول على تفاصيل عن أنظمة التشغيل الخاصة بالعميل والخاصة بالخادم وبرامج تشغيل الطباعة HP Universal المتوفرة لهذه الطابعة، انتقل إلى www.hp.com/go/upd. ضمن المزيد من المعلومات، حدد الروابط.

برامج تشغيل الطباعة لنظام تشغيل Mac

يتوفّر برنامج تشغيل الطباعة OS X والأداة المساعدة للطباعة للتنزيل من ‪123.hp.com‬ أو من موقع الويب الخاص بدعم الطابعة كما قد يتوفران عبر تحديث البرامج من Apple. برنامج أداة التثبيت من HP لنظام التشغيل OS X غير مضمّن في القرص المضغوط الخاص بالطابعة.

خيارات التثبيت

التثبيت من الإنترنت ‪123.hp.com‬ مع نظام التشغيل Windows أو Mac

يُعد تطبيق HP Easy Start طريقة جديدة لإعداد طابعة HP الخاصة بك وتجهيز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac للطباعة. انتقل إلى ‪123.hp.com‬ لتنزيل هذا التطبيق الذي يعمل على الكشف عن جهاز الكمبيوتر المتصل ونظام التشغيل، ثم قم بتنزيل برنامج التثبيت. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. يدعم تطبيق HP Easy Start العديد من أحدث أنظمة التشغيل OS X وWindows.

التثبيت من الإنترنت من موقع الويب الخاص بدعم الطابعة لنظام التشغيل Windows أو Mac

 
1.
انتقل إلى www.hp.com/support/ljM506.

 
2.
ضمن Download Options (خيارات التنزيل)، انقر فوق Drivers, Software & Firmware (برامج التشغيل والبرامج والبرامج الثابتة).

 
3.
حدد طراز المنتج من القائمة.

 
4.
حدد نظام التشغيل.

 
5.
حدد خيار البرنامج الذي سيتم استخدامه، ثم انقر فوق الزر Download (تنزيل) بجانبه.

التثبيت من القرص المضغوط الخاص بالطابعة لنظام التشغيل Windows فقط – سهولة تثبيت برنامج تشغيل باستخدام القرص المضغوط

يساعد القرص المضغوط الخاص بالطابعة على تثبيت برنامج تشغيل الطباعة المحدد، وفقًا لنظام التشغيل Windows، إلى جانب البرامج الاختيارية عند استخدام برنامج التثبيت الكامل لنظام التشغيل Windows 7.

مع إصدارات نظام التشغيل Windows المدعومة: يتحقق إعداد القرص المضغوط أو برنامج التثبيت من إصدار نظام التشغيل الذي تستخدمه على الكمبيوتر. تم تثبيت البرنامج باللغة المحددة. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم إصدار Windows باللغة الإنجليزية وقمت بتعيين تفضيلات اللغة إلى اللغة الإسبانية، فستقوم أداة التثبيت المساعدة بتثبيت النسخة الإسبانية من برنامج الطباعة لإصدار Windows المناسب.

برنامج التثبيت الأساسيبرنامج تشغيل الطباعة فقط

يعمل برنامج التثبيت الأساسي على تثبيت برنامج تشغيل الطباعة فقط ويتم توفيره لأنظمة التشغيل التالية:

Windows XP SP3، ٣٢-بت

Windows Vista، ‏32 بت

Windows Server 2003 SP2، ٣٢ بت

Windows 8، ٣٢ بت و٦٤ بت

Windows 8.1، ٣٢ بت و٦٤ بت

Windows 10، ٣٢ بت و٦٤ بت

Windows Server 2008 SP2 ‏32-بت و64-بت

Windows Server 2008 R2 SP1،‏ 64-بت

برنامج التثبيت الكامل

يعمل برنامج التثبيت الكامل على تثبيت برنامج تشغيل الطباعة وأي برامج إضافية (على سبيل المثال، HP ePrint للطباعة عبر البريد الإلكتروني من خلال خدمات ويب) ويتم توفيره لنظام التشغيل التالي:

Windows 7 SP1، ٣٢ بت و ٦٤ بت

حلول الطباعة من الأجهزة المحمولة

ملاحظة: يتوفر مزيد من المعلومات عن الحلول المتنقلة في الارتباطات التالية:

www.hp.com/go/mobileprinting

www.hpconnected.com

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting باستثناء طابعات Officejet.

تدعم هذه الطابعة أيضًا حلولاً إضافية للطباعة من الأجهزة المحمولة / أجهزة الكمبيوتر بما في ذلك:

برنامج HP ePrint

HP ePrint عبر البريد الإلكتروني

تطبيق HP ePrint

تطبيق ePrint Enterprise

تطبيق HP Home and Biz

Google Cloud Print 1.0

AirPrint

طباعة Android

للحصول على معلومات حول هذه الحلول وغيرها، انظر ارتباطات البرامج والدعم في هذا المستند.

برنامج HP ePrint

يدعم برنامج HP ePrint أنظمة تشغيل Windows أو Mac التالية:

Windows 7 SP1، ٣٢ بت و ٦٤ بت

Windows 8، ٣٢ بت و٦٤ بت

Windows 8.1، ٣٢ بت و٦٤ بت

Windows 10، ٣٢ بت و٦٤ بت

OS X 10.8 Mountain Lion

OS X 10.9 Mavericks

OS X 10.10 Yosemite

HP ePrint عبر البريد الإلكتروني

يتطلب برنامج HP ePrint عبر البريد الإلكتروني تمكين خدمات الويب من HP وتسجيل الطابعة في HP Connected.

 
1.
افتح متصفح ويب، واكتب عنوان IP أو اسم المضيف الخاص بالطابعة في خانة العنوان، يتم فتح خادم الويب المضمن من HP.

 
2.
انقر فوق علامة التبويب الخاصة بخدمات الويب من HP ، ثم حدد الخيار لتمكين خدمات الويب الخاصة بـ HP ePrint عبر ميزة البريد الإلكتروني.

 
3.
انتقل إلى www.hpconnected.com لإنشاء حساب في HP ePrint وإكمال عملية الإعداد.

تطبيق HP ePrint

يتوفر تطبيق HP ePrint لأنظمة التشغيل Android، وiOS، وBlackberry.

تطبيق ePrint Enterprise

يتم دعم تطبيق ePrint Enterprise على جميع الطابعات باستخدام برنامج خادم ePrint Enterprise - الذي كان يحمل اسم تطبيق خدمة HP ePrint سابقًا.

تطبيق HP Home and Biz

يتوفر تطبيق HP Home and Biz لأجهزة Symbian/Nokia.

Google Cloud Print 1.0

يتطلب برنامج Google Cloud Print 1.0 تسجيل الطابعة في HP Connected ثم تسجيلها في Google Cloud.

AirPrint

يتم دعم برنامج الطباعة المباشرة AirPrint للأجهزة المحمولة التي تعمل بإصدار Apple iOS 4.2 أو بإصدار أحدث.

تطبيق HP ALL-IN-ONE PRINTER REMOTE ‪(AiO REMOTE)‬

قم بتنزيل تطبيق HP All-in-One printer Remote ‪(AiO Remote)‬ لأنظمة التشغيل Windows 8 و Windows 8.1 لطباعة المستندات والصور الفوتوغرافية، وتحقق من حالة طابعتك ونفذ مهام الصيانة. يمكنك أيضا طلب مستلزمات الطباعة الأصلية من HP والحصول على المساعدة من دعم HP. قد لا تتوفر بعض الميزات في جميع طرازات الطابعة.

نظرة عامة على مكونات نظام الطباعة

تعتمد المكونات المحددة المثبتة على نظام التشغيل واختيارات المستخدم في أثناء التثبيت. توفر القائمة أدناه نظرة عامة على المكونات الشائعة. للحصول على مزيد من المعلومات حول برنامج تشغيل طباعة محدد أو أحد مكونات البرنامج، يرجى الرجوع إلى التعليمات المصاحبة له عبر الإنترنت.

ملاحظة: ليست جميع مكونات البرامج مدعومة في جميع أنظمة التشغيل.

مكونات البرامج الخاصة بالمسؤولين عن الشبكة

HP Web Jetadmin

يمكن للمسؤولين عن الشبكات استخدام HP Web Jetadmin لتكوين طابعات HP وإدارتها عبر مجموعة متنوعة من أنظمة التشغيل.

ملاحظة: HP Web Jetadmin غير مُضمن بالقرص المضغوط الخاص بالطابعة. ويمكن لمسؤولي الشبكات تنزيل برنامج HP Web Jetadmin من موقع الويب التالي: www.hp.com/go/webjetadmin.

أداة HP Utility المساعدة لنظام OS X

يمكن للمسؤولين عن الشبكات استخدام أداة المساعدة من HP معOS X 10.8 Mountain Lion، وOS X 10.9 Mavericks وOS X 10.10 Yosemite لتكوين طابعات HP وإدارتها من جهاز الكمبيوتر. يتضمن برنامج نظام الطباعة، المتوفر للتنزيل من ‪123.hp.com‬، أداة المساعدة من HP كجزء من عملية تثبيت البرامج الأساسية.

الأداة المساعدة HP Driver Deployment Utility والأداة المساعدة Driver Configuration Utility لأنظمة تشغيل Windows

لا تدعم برامج تشغيل الطباعة المحددة لطابعة HP أداة المساعدة HP Driver Deployment Utility وأداة المساعدة Driver Configuration Utility في أنظمة التشغيل Windows. لا تدعم برامج تشغيل HP Universal Print هذه الأدوات المساعدة. للحصول على المزيد من المعلومات وتنزيل أحدث إصدار ، انتقل إلى www.hp.com/go/ddu أو www.hp.com/go/upd.

Update Now (تحديث الآن)

ملاحظة: لا يدعم برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL-6" الإصدار الرابع في أنظمة التشغيل Windows 8 و Windows 8.1 التحديث الآن.

نظام التشغيل Windows XP فقط: باستخدام اتصال USB، لا تحدد Update Now (تحديث الآن). لا يتوفر الاتصال ثنائي الاتجاه مع نظام التشغيل والاتصال هذا. إذا تم تحديد Update Now (التحديث الآن)، سيحدث تأخير لعدة دقائق بينما يحاول برنامج التشغيل الاتصال وستنتهي مهلته في النهاية.

في حالة تغيير تكوين الطابعة بعد التثبيت، يمكن تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا مع التكوين الجديد في البيئات التي تدعم الاتصال ثنائي الاتجاه.من قائمة ابدأ ،حدد الطابعات والفاكسات أو الأجهزة و الطابعات، انقر فوق الزر الأيمن على اسم الطابعة، ثم حدد الخصائص (باستخدام نظام التشغيل Windows XP، وWindows Server 2003، وWindows Server 2008، وWindows Server 2008 R2) أو خصائص الطابعة (باستخدام Windows Vista وWindows 7). في علامة التبويب Device Settings (إعدادات الجهاز)، انقر فوق Automatic Configuration (تكوين تلقائي)، وحدد Update Now (تحديث الآن). يعمل هذا الإجراء على التقاط التكوين الجديد في برنامج التشغيل بشكل تلقائي.

مع نظام التشغيل Windows 8، و Windows 8.1، و Windows Server 2012، و Windows Server 2012 R2 وبرنامج تشغيل الطباعة المخصص للطابعة HP PCL 6 الإصدار الثالث: قم بالتمرير إلى الركن السفلي الأيمن من سطح المكتب المفتوح، ثم اضغط بزر الماوس الأيمن فوق النافذة الصغيرة التي يتم عرضها في الركن السفلي الأيمن، ثم حدد لوحة التحكم. ضمن Hardware and Sound (الأجهزة والصوت)، حدد View devices and printers (عرض الأجهزة والطابعات). انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم الطابعة، ثم حدد خصائص الطابعة. في علامة التبويب Device Settings (إعدادات الجهاز)، انقر فوق Automatic Configuration (تكوين تلقائي)، وحدد Update Now (تحديث الآن). يعمل هذا الإجراء على التقاط التكوين الجديد في برنامج التشغيل بشكل تلقائي.

مكونات برنامج المستخدم

برامج تشغيل الطباعة

برنامج تشغيل الطباعة هو برنامج تستخدمه برامج أخرى للوصول إلى ميزات الطابعة. يتم تثبيت برنامج طباعة واحد لكل طابعة بشكل نموذجي. تتوفر برامج تشغيل الطباعة الأحدث وبرامج نظام الطباعة للتحميل من ‪123.hp.com‬.

وثائق الطابعة

يتضمن دليل المستخدم الخاص بالطابعة معلومات الدعم الأساسي. توفر وثيقة الضمان والدليل القانوني معلومات الضمان، وإشعارات اللوائح، والمعلومات حول إدارة المنتجات البيئية. يوجد معلومات إضافية متوفرة على موقع الويب الخاص بدعم الطابعة المذكور في بداية هذا المستند.

تتضمن التعليمات الشاملة من HP للطابعة الخاصة بك المعلومات التالية:

تثبيت وتكوين

التعلم والاستخدام

حل المشاكل

تنزيل تحديثات البرامج

الانضمام إلى منتديات الدعم

العثور على معلومات الكفالة والمعلومات التنظيمية

القرص المضغوط الخاص بالطابعة باستخدام نظام التشغيل Windows

مع إصدارات نظام التشغيل Windows المدعومة: يمكن أيضا العثور على وثائق الطابعة في القرص المضغوط الخاص بالطابعة في الموقع التالي بجميع اللغات. يمكن العثور على ملف بتنسيق pdf من دليل المستخدم في المجلد التالي: ‪<CD ROOT>\Documents\program files\HP\<HP printer name>\‬

موقع ويب لدعم الطابعة التي تعمل بنظام تشغيل Windows أو Mac

لإصدارات أنظمة التشغيل Windows و OS X المدعومة: قم بتنزيل وثائق الطابعة من موقع الويب الخاص بدعم الطابعة المذكور في بداية هذا المستند.

التثبيت الكامل لنظام التشغيل Windows 7

للحصول على وثائق الطابعة المثبتة لنظام التشغيل Windows 7: بعد اكتمال عملية التثبيت الكامل، انقر فوق قائمة "ابدأ"، ثم حدد كافة البرامج، ثم حدد HP، وحدد المجلد الخاص بطابعة HP، ثم حدد تعليمات.

أداة مساعدة لإزالة التثبيت من HP

يمكنك استخدام أداة إزالة التثبيت المساعدة من HP لتحديد بعض مكونات نظام طباعة HP المثبتة على أنظمة تشغيل Windows أو جميعها وإزالتها. للحصول على مزيد من الإرشادات، انظر قسم "برنامج إزالة التثبيت" في هذا المستند.

مواقع الدعم والبرامج

Apple AirPrint: www.hp.com/go/airprint

الأداة المساعدة HP Driver Deployment Utility‏ (DDU – تُستخدم لتوضيب برامج التشغيل ونشرها، بما في ذلك عمليات التثبيت الصامتة، في بيئات الشركات): www.hp.com/go/ddu

الأداة المساعدة HP Driver Configuration Utility‏ (DCU – تُستخدم لتكوين ميزات برامج التشغيل، مثل الطباعة على الوجهين، قبل النشر): www.hp.com/go/dcu

الخدمات الطرفية الخاصة بـ Citrix وWindows: للحصول على أحدث دعم، تفضل بزيارة الموقع www.hp.com/go/upd وانقر فوق علامة التبويب الوثائق ثم افتح برنامج تشغيل HP Universal Print - System Administrator’s Guide‏

برنامج HP ePrint: www.hp.com/go/eprintsoftware

HP ePrint Enterprise: www.hp.com/go/eprintenterprise

الطباعة من الأجهزة المحمولة من HP: www.hpconnected.com, www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting, www.hp.com/go/mobileprinting (باستثناء طابعات Officejet)

Google Cloud Print: www.google.com/cloudprint/learn، www.hpconnected.com

برامج تشغيل الطباعة الخاصة بـ Linux:‏ www.hplip.net

HP Managed Print Administrator (MPA): www.hp.com/go/mpa

Novell: www.novell.com/iprint

برنامج تشغيل Send Fax على الكمبيوتر الشخصي (٣٢ بت): www.hp.com/go/pcsendfax

برنامج تشغيل Send Fax على الكمبيوتر الشخصي (٦٤ بت): www.hp.com/go/pcsendfax64

ملفات التكوين/أنواع الأجهزة الخاصة بـ SAP:‏ www.hp.com/go/sap/drivers وwww.hp.com/go/sap/print

برامج التشغيل/برامج النماذج النصية الخاصة بـ UNIX:‏ www.hp.com/go/unix وwww.hp.com/go/unixmodelscripts وwww.hp.com/go/jetdirectunix_software

HP UPD PCL6،و HP UPD PCL 5،و HP UPD PS: www.hp.com/go/upd

HP Web Jetadmin ‏(WJA – تُستخدم في بيئات الشركات لإدارة الطابعات، ونشر برامج التشغيل، وتحديث البرامج الثابتة، إلخ): www.hp.com/go/webjetadmin

 

٢. أحدث المعلومات المهمة والعاجلة

المشاكل المعروفة والمشاكل التي تم التوصل إلى حلول لها وحلول بديلة لهذه المشاكل

راجع المشكلات الكبيرة لهذه الطابعة على صفحة الويب الخاصة بدعم الطابعة.

٣. أنظمة التشغيل المدعومة والمكونات المثبتة

WINDOWS

ملاحظة: توقفت شركة Microsoft عن توفير الدعم الأساسي لـ Windows XP في أبريل ٢٠٠٩ وServer 2003 في يوليو ٢٠١٠. سوف تتابع HP توفير أفضل دعم ممكن لأنظمة التشغيل المتقطعة.

إن Windows Vista Starter غير مدعوم على القرص المضغوط الخاص بالطابعة أو برنامج تشغيل الطباعة.

برامج تشغيل الطباعة من HP غير مدعومة في Windows RT و Windows RT 8.1، ولكن يتم توفير الدعم من خلال برامج تشغيل 32-بت Microsoft IN OS الإصدار 4.

Windows XP SP3، ٣٢-بت

التثبيت من ‪123.hp.com‬: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL.6"

التثبيت من القرص المضغوط: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL.6"

Windows Vista، ‏32 بت

التثبيت من ‪123.hp.com‬: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL.6"

التثبيت من القرص المضغوط: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL.6"

Windows Server 2003 SP2، ٣٢ بت

التثبيت من ‪123.hp.com‬: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL.6"

التثبيت من القرص المضغوط: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL.6"

Windows 7 SP1، ٣٢ بت و ٦٤ بت

التثبيت من ‪123.hp.com‬– برنامج التثبيت الكامل: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL 6"

التثبيت من القرص المضغوط– برنامج التثبيت الكامل: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL 6"

ملاحظة: مع نظام التشغيل Windows 7: يمكن تثبيت البرنامج الأساسي بدلاً من حلول برنامج أداة التثبيت الكاملة عن طريق النقر فوق انقر هنا للمزيد من خيارات التثبيت على شاشة البرنامج المراد تثبيته.

Windows 8، ٣٢ بت و٦٤ بت

التثبيت من ‪123.hp.com‬: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL-6"

التثبيت من القرص المضغوط: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL-6"

Windows 8.1، ٣٢ بت و٦٤ بت

التثبيت من ‪123.hp.com‬: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL-6"

التثبيت من القرص المضغوط: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL-6"

Windows 10، ٣٢ بت و٦٤ بت

التثبيت من ‪123.hp.com‬: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL-6"

التثبيت من القرص المضغوط: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL-6"

Windows Server 2008 SP2، ٣٢ بت

التثبيت من ‪123.hp.com‬: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL.6"

التثبيت من القرص المضغوط: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL.6"

Windows Server 2008 SP2،‏ ٦٤ بت

التثبيت من ‪123.hp.com‬: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL 6"

التثبيت من القرص المضغوط: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL 6"

Windows Server 2008 R2 SP1،‏ 64-بت

التثبيت من ‪123.hp.com‬: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL 6"

التثبيت من القرص المضغوط: برنامج تشغيل الطباعة الخاص بالطابعة "HP PCL 6"

Windows Server 2012،‏ 64‏ بت

لا تدعم أداة تثبيت البرامج Windows Server 2012، لكنه مدعوم من برامج تشغيل الطباعة الخاصة بالطابعة مثل الإصدار 3 من "HP PCL 6" والإصدار الرابع من "HP PCL-6".

قم بتنزيل برنامج التشغيل من موقع الويب لدعم الطابعة، واستخدم أداة Add Printer (إضافة طابعة) لتثبيته.

Windows Server 2012 R2،‏ ٦٤ بت

لا تدعم أداة تثبيت البرامج Windows Server 2012، لكنه مدعوم من برامج تشغيل الطباعة الخاصة بالطابعة مثل الإصدار 3 من "HP PCL 6" والإصدار الرابع من "HP PCL-6".

قم بتنزيل برنامج التشغيل من موقع الويب لدعم الطابعة، واستخدم أداة Add Printer (إضافة طابعة) لتثبيته.

MAC

OS X 10.8 Mountain Lion، وOS X 10.9 Mavericks، وOS X 10.10 Yosemite

للحصول على مزيد من المعلومات وبرامج تشغيل الطباعة لـ Mac، انتقل إلى www.hp.com/support/ljM506 أو ‪123.hp.com‬.

LINUX

للحصول على مزيد من المعلومات وبرامج تشغيل الطباعة لنظام التشغيل Linux، انتقل إلى www.hp.com/go/linux.

UNIX

للحصول على مزيد من المعلومات وبرامج تشغيل الطباعة لنظام التشغيل UNIX، انتقل إلى www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html.

٤. إرشادات التثبيت

تثبيت Windows

اتصال USB: باستثناء نظام التشغيل Windows 8 أو 8.1، لا تقم بتوصيل كبل USB قبل تثبيت البرنامج. إذا كان الكبل متصلاً بالفعل، فقم بفصله قبل الاستمرار. تتطلب عملية التثبيت توصيل الكبل في الوقت المناسب. أثناء عملية تثبيت البرنامج، حدد خيار "توصيل هذا الكمبيوتر مباشرة باستخدام كبل USB." لاستخدام كبل USB من نوع A-to-B الذي لا يزيد طوله عن مترين (6.6 قدمًا).

اتصال شبكة (إيثرنت) السلكية: قم بتوصيل كبل الشبكة بالمنتج والشبكة. انتظر بضع دقائق حتى يحصل المنتج على عنوان الشبكة. أثناء تثبيت البرنامج، حدد اخيار "الاتصال عبر الشبكة". لاستخدم كبل شبكة عادي.

ملاحظة: يجب الحصول على امتيازات المسؤول لتثبيت نظام الطباعة على كل أنظمة تشغيل Windows.

يتم تكوين برامج تشغيل الطباعة "HP PCL 6" و"HP PCL-6" لاستخدام ميزة الطباعة ثنائية الوجه التلقائية (الطباعة على الوجهين) كإعداد افتراضي عند التثبيت في بعض الدول/المناطق.

إذا قمت بتنزيل الملفات، فقد تحتاج إلى تشغيل ملف (ملفات) EXE أولاً. إذا لم يتم تشغيل الملف SETUP.EXE تلقائيًا، فاستعرض حتى تصل إلى موقعه الجذر وانقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

قد تؤثر برامج مكافحة الفيروسات على عملية التثبيت.

Windows XP وWindows Server 2003 وWindows Server 2008 وWindows Server 2008 R2 وWindows Vista وWindows 7:

 
1.
قم بإنهاء كل البرامج.

 
2.
قم بإدخال القرص المضغوط.

 
3.
حدد Yes (نعم) للتحقق من التحديثات عبر الإنترنت تلقائيًا، وراجع تحديد البرنامج، ثم انقر فوق Next (التالي).

 
4.
قم بمراجعة اتفاقيات التثبيت وقبولها، ثم انقر فوق Next (التالي).

 
5.
اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
إذا لم يتم تشغيل برنامج تثبيت نظام طباعة HP خلال 30 ثانية، فقم بإكمال هذه الخطوات التالية.

 
أ.
من قائمة ابدأ، حدد تشغيل.
لنظام التشغيل Windows Vista أو Windows 7: انقر فوق رمز Windows الموجود في الزاوية السفلية اليسرى للشاشة، ثم جميع البرامج، ثم الملحقات، ثم تشغيل.

 
ب.
قم بالاستعراض للوصول إلى الدليل الجذر الخاص بمحرك الأقراص المضغوطة.

 
ج.
حدد الملف SETUP.EXE أو Autorun.exe. انقر فوق Open (فتح) وفوق OK (موافق).

 
د.
عندما تظهر القائمة الرئيسية، حدد Yes (نعم) للتحقق من التحديثات عبر الإنترنت تلقائيًا، وراجع تحديد البرنامج، ثم انقر فوق Next (التالي).

 
هـ.
وافق على اتفاقيات التثبيت، ثم انقر فوق Next (التالي).

 
و.
اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

Windows 8 وWindows 8.1

 
1.
قم بإنهاء كل البرامج.

 
2.
قم بإدخال القرص المضغوط.

 
3.
حدد Yes (نعم) للتحقق من التحديثات عبر الإنترنت تلقائيًا، وراجع تحديد البرنامج، ثم انقر فوق Next (التالي).

 
4.
قم بمراجعة اتفاقيات التثبيت وقبولها، ثم انقر فوق Next (التالي).

 
5.
اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
إذا لم يتم تشغيل برنامج تثبيت نظام طباعة HP خلال 30 ثانية، فقم بإكمال هذه الخطوات التالية:

 
أ.
مرر إلى الزاوية السفلية اليسرى من سطح المكتب المفتوح. انقر بزر الماوس الأيمن فوق النافذة الصغيرة التي يتم عرضها في الزاوية السفلية اليسرى.

 
ب.
حدد File Explorer (مستكشف الملفات).

 
ج.
ضمن Devices with Removable Storage (الأجهزة مع وحدة تخزين قابلة للنقل)، انقر نقرًا مزدوجًا فوق HP Installer (مثبّت HP)، ثم حدد Yes (نعم) لبدء تشغيله.

 
د.
عندما تظهر القائمة الرئيسية، حدد Yes (نعم) للتحقق من التحديثات عبر الإنترنت تلقائيًا، وراجع تحديد البرنامج، ثم انقر فوق Next (التالي).

 
هـ.
وافق على اتفاقيات التثبيت، ثم انقر فوق Next (التالي).

 
و.
اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

تحديد المنفذ

بعد اكتمال عملية التثبيت، قد تحتاج إلى تخصيص منفذ للطابعة على الشبكة إذا لم تكن قد خصصت منفذًا أثناء عملية الإعداد. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:

Windows XP وWindows Server 2003 وWindows Server 2008 وتحديد منفذ Windows Server 2008 R2

 
1.
انقر فوق Start (ابدأ)، وحدد Settings (إعدادات)، وحدد Control Panel (لوحة التحكم)، ثم حدد Printers (الطابعات).

 
2.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي قمت بتثبيتها للتو.

 
3.
في شريط الأدوات، انقر فوق File (ملف).

 
4.
انقر فوق Properties (خصائص).

 
5.
انقر فوق علامة تبويب Port (منفذ) لتغيير معلومات المنفذ.

تحديد منفذي Windows Vista وWindows 7

 
1.
انقر فوق رمز Windows في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة، وانقر فوق Control Panel (لوحة التحكم)، ثم في الفئة الخاصة بـ Hardware and Sound (الأجهزة والصوت)، انقر فوق Printers (الطابعات) أو Devices and Printers (الأجهزة والطابعات).

 
2.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي قمت بتثبيتها للتو.

 
3.
انقر فوق Printer Properties (خصائص الطابعة).

 
4.
انقر فوق علامة تبويب Port (منفذ) لتغيير معلومات المنفذ.

تحديد منفذي Windows 8.1 وWindows 8

 
1.
مرر إلى الزاوية السفلية اليسرى من سطح المكتب المفتوح. انقر بزر الماوس الأيمن فوق النافذة الصغيرة التي يتم عرضها في الزاوية السفلية اليسرى.

 
2.
حدد Control Panel (لوحة التحكم).

 
3.
ضمن Hardware and Sound (الأجهزة والصوت)، حدد View devices and printers (عرض الأجهزة والطابعات).

 
4.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي قمت بتثبيتها للتو.

 
5.
انقر فوق Printer Properties (خصائص الطابعة).

 
6.
انقر فوق علامة تبويب Port (منفذ) لتغيير معلومات المنفذ.

إضافة تثبيت الطابعة لتثبيت برنامج تشغيل طباعة فقط

Windows XP وWindows Server 2003 وWindows Server 2008 وWindows Server 2008 R2

 
1.
أغلق كافة البرامج.

 
2.
انقر فوق Start (ابدأ)، وحدد Settings (إعدادات)، وحدد Control Panel (لوحة التحكم)، ثم حدد Printers (الطابعات).

 
3.
انقر فوق Add (a) printer (إضافة طابعة).

 
4.
أجب على الأسئلة التي تظهر لك في Add Printer Wizard (معالج إضافة طابعة) حتى تصل إلى الشاشة التي تعرض قائمة مصنعي الطابعة.

 
5.
انقر فوق قرص خاص.

 
6.
استعرض للوصول إلى موقع برنامج تشغيل الطباعة باستخدام أحد الخيارين التاليين:

 
القرص المضغوط: استعرض للوصول إلى جذر القرص المضغوط الخاص بالطابعة.

 
تنزيل من الإنترنت: استعرض للوصول إلى المجلد حيث تم تنزيل ملفات ويب وإلغاء ضغطها.

 
7.
حدد ملف ‎INF المناسب.

 
Windows XP وWindows Server 2003: استخدم ملف hpcuXPOc.inf.

 
Windows Server 2008 وWindows Server 2008 R2:
بالنسبة إلى نظام التشغيل 32-بت، استخدم ملف hp*_x86.inf.
بالنسبة إلى نظام تشغيل 64-بت، استخدم الملف hp*_x64.inf.

 
8.
انقر فوق Open (فتح)، ثم انقر فوق OK (موافق).

 
9.
حدد الطابعة المناسبة.

 
10.
اتبع الإرشادات المتبقية على الشاشة من أجل إكمال تثبيت الطابعة.

Windows Vista وWindows 7

 
1.
أغلق كافة البرامج.

 
2.
انقر فوق رمز Windows في الزاوية السفلية اليسرى من سطح المكتب، ثم حدد الأجهزة والطابعات.

 
3.
انقر فوق Add (a) printer (إضافة طابعة).

 
4.
أجب على الأسئلة التي تظهر لك في Add Printer Wizard (معالج إضافة طابعة) حتى تصل إلى الشاشة التي تعرض قائمة مصنعي الجهاز.

 
5.
انقر فوق قرص خاص.

 
6.
استعرض للوصول إلى موقع برنامج تشغيل الطباعة باستخدام أحد الخيارين التاليين:

 
القرص المضغوط: استعرض للوصول إلى جذر القرص المضغوط الخاص بالطابعة.

 
تنزيل من الإنترنت: استعرض للوصول إلى المجلد حيث تم تنزيل ملفات ويب وإلغاء ضغطها.

 
7.
حدد ملف ‎INF المناسب.

 
Windows Vista: استخدم ملف hpcuXPOc.inf.

 
Windows 7:
بالنسبة إلى نظام التشغيل 32-بت، استخدم ملف hp*_x86.inf.
بالنسبة إلى نظام تشغيل 64-بت، استخدم الملف hp*_x64.inf.

 
8.
انقر فوق Open (فتح)، ثم انقر فوق OK (موافق).

 
9.
حدد الطابعة المناسبة.

 
10.
اتبع الإرشادات المتبقية على الشاشة من أجل إكمال تثبيت الطابعة.

Windows 8 وWindows 8.1 وWindows Server 2012 وWindows Server 2012 R2

 
1.
أغلق كافة البرامج.

 
2.
مرر إلى الزاوية السفلية اليسرى من سطح المكتب المفتوح. انقر بزر الماوس الأيمن فوق النافذة الصغيرة التي يتم عرضها في الزاوية السفلية اليسرى.

 
3.
حدد Control Panel (لوحة التحكم).

 
4.
ضمن Hardware and Sound (الأجهزة والصوت)، حدد View devices and printers (عرض الأجهزة والطابعات).

 
5.
حدد Add (a) printer (إضافة طابعة).

 
6.
أجب على الأسئلة التي تظهر لك في Add Printer Wizard (معالج إضافة طابعة) حتى تصل إلى الشاشة التي تعرض قائمة مصنعي الجهاز.

 
7.
انقر فوق The printer that I want isn’t listed (الطابعة التي أريدها غير مدرجة)، ثم انقر فوق Add a printer using TCP/IP address or hostname (إضافة طابعة باستخدام عنوان TCP/IP أو اسم المضيف).

 
8.
انقر فوق Next (التالي)، ثم حدد جهاز TCP/IP لنوع الجهاز.

 
9.
اكتب اسم المضيف أو عنوان IP للطابعة في المربع المناسب. انظر دليل المستخدم لحصول على إرشادات حول كيفية الحصول على اسم المضيف أو عنوان IP.

 
10.
قم بإلغاء تحديد Query the printer and automatically select the driver to use (استعلم عن الطابعة وحدد برنامج التشغيل الذي تريد استخدامه تلقائيًا)، ثم انقر فوق Next (التالي).

 
11.
حدد Have Disk (قرص خاص).

 
12.
استعرض للوصول إلى موقع برنامج تشغيل الطباعة باستخدام أحد الخيارين التاليين:

 
القرص المضغوط: استعرض للوصول إلى جذر القرص المضغوط الخاص بالطابعة.

 
تنزيل من الإنترنت: استعرض للوصول إلى المجلد حيث تم تنزيل ملفات ويب وإلغاء ضغطها.

 
13.
حدد ملف ‎INF المناسب.

 
بالنسبة إلى نظام التشغيل 32-بت، استخدم ملف hp*_x86.inf.
ملاحظة: بالنسبة لبرامج تشغيل الإصدار الرابع من HP PCL-6 ونظام التشغيل 32 بت، استخدم hp*4_x86.inf.

 
بالنسبة إلى نظام تشغيل 64-بت، استخدم الملف hp*_x64.inf.
ملاحظة: بالنسبة إلى نظام تشغيل 64-بت، استخدم hp*4_x64.inf.

 
14.
حدد Open (فتح)، ثم حدد OK (موافق).

 
15.
حدد الطابعة المناسبة.

 
16.
اتبع الإرشادات المتبقية على الشاشة من أجل إكمال تثبيت الطابعة.

تكوين الطباعة التلقائية على الوجهين

Windows XP وWindows Server 2003 وWindows Server 2008 وWindows Server 2008 R2 وWindows Vista وWindows 7:

لتكوين برنامج تشغيل الطباعة لاستخدام ميزة الطباعة ثنائية الوجه التلقائية (الطباعة على الوجهين) كإعداد افتراضي:

 
1.
افتح مجلد Printers (الطابعات).

 
2.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الطباعة، ثم انقر فوق Printing Preferences (تفضيلات الطباعة).

 
3.
انقر فوق علامة تبويب Finishing (إنهاء).

 
4.
حدد خانة الاختيار Print on both sides (طباعة على الوجهين).

ملاحظة: يؤدي إجراء تغيير الإعداد هذا في تفضيلات الطباعة إلى إعطاء أولوية له عن الإعداد المعين في لوحة التحكم، ولكن يمكن تجاوزه بواسطة بعض البرامج.

Windows 8 وWindows 8.1 وWindows Server 2012 وWindows Server 2012 R2

لتكوين برنامج تشغيل الطباعة لاستخدام ميزة الطباعة ثنائية الوجه التلقائية (الطباعة على الوجهين) كإعداد افتراضي:

 
1.
مرر إلى الزاوية السفلية اليسرى من سطح المكتب المفتوح. انقر بزر الماوس الأيمن فوق النافذة الصغيرة التي يتم عرضها في الزاوية السفلية اليسرى.

 
2.
حدد Control Panel (لوحة التحكم).

 
3.
ضمن Hardware and Sound (الأجهزة والصوت)، حدد View devices and printers (عرض الأجهزة والطابعات).

 
4.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الطباعة، ثم حدد Printing Preferences (تفضيلات الطباعة).

 
5.
حدد علامة تبويب Finishing (إنهاء).

 
6.
حدد خانة الاختيار Print on both sides (طباعة على الوجهين).

ملاحظة: يؤدي إجراء تغيير الإعداد هذا في تفضيلات الطباعة إلى إعطاء أولوية له عن الإعداد المعين في لوحة التحكم، ولكن يمكن تجاوزه بواسطة بعض البرامج.

تثبيت Mac

اتصال USB: قم بتوصيل كبل USB بين الكمبيوتر والمنتج قبل تثبيت البرنامج. استخدم كبل A-to-B لا يزيد طوله عن مترين (6.6 قدمًا).

اتصال شبكة (إيثرنت) السلكية: قم بتوصيل كبل الشبكة بالمنتج والشبكة. انتظر بضع دقائق حتى يحصل المنتج على عنوان الشبكة. أثناء تثبيت البرنامج، حدد اخيار "الاتصال عبر الشبكة". لاستخدم كبل شبكة عادي.

ملاحظة: تم تكوين برنامج تشغيل "Mac OS X" لاستخدام ميزة الطباعة ثنائية الوجه التلقائية (الطباعة على الوجهين) كإعداد افتراضي عند التثبيت في بعض الدول/المناطق.

إن برنامج تشغيل Apple AirPrint هو برنامج التشغيل الافتراضي لـ OS X 10.8 Mountain Lion وOS X 10.9 Mavericks، وOS X 10.10 Yosemite. لتثبيت برنامج تشغيل HP كامل الميزات، عند إضافة طابعة، حدد من قائمة الطابعات برنامج تشغيل HP المناسب وفقًا للطراز:

قد تؤثر برامج مكافحة الفيروسات على عملية التثبيت.

قم بتثبيت برنامج Mac OS X

 
1.
تأكد من أن الطابعة قيد التشغيل.

 
2.
قم بتوصيل الكبل بين الطابعة وجهاز الكمبيوتر.

 
3.
انتقل إلى ‪123.hp.com‬ أو موقع الويب الخاص بدعم الطابعة لتنزيل البرنامج، ثم افتح تطبيق برنامج التثبيت.

 
4.
اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لإكمال عملية التثبيت.

ملاحظة: أكمل الخطوات التالية بعد إتمام تثبيت برنامج نظام الطباعة فقط إذا لم تقم بإضافة طابعة عند تشغيل برنامج التثبيت.

 
1.
من القائمة Apple، اختر System Preferences (تفضيلات النظام) ثم اختر Print & Scan (الطباعة والمسح الضوئي) مع OS X 10.8 Mountain Lion أو اختر Printers & Scanners (الطابعات والماسحات الضوئية) لـ OS X 10.9 Mavericks وOS X 10.10 Yosemite.

 
2.
انقر فوق زر الزائد (+) لإضافة الطابعة الجديدة.

 
3.
اختر نوع الاتصال (افتراضي أو طباعة IP).

Default ‏(افتراضي)

 
أ.
اختر الطابعة من القائمة.

 
ب.
من القائمة المنبثقة، اختر طراز الطابعة.

طباعة IP

يجب استخدام طباعة IP إذا كانت الطابعة موجودة خارج المساحة المحلية لرابط Bonjour على شبكة كبيرة.

ملاحظة: عند تكوين جهاز Mac لطباعة IP، لا يتوفر دعم إجراء المسح الضوئي. يلزم توفير Bonjour من خلال حلول المسح الضوئي لكل من HP وApple AirPrint.

1.
من القائمة المنسدلة "Protocol"، حدد Socket/HP JetDirect.

2.
أدخل عنوان IP للطابعة.

3.
من القائمة المنسدلة Print Using (استخدام الطباعة)، حدد طراز الطابعة إذا لم يتم تحديده بالفعل.

4.
انقر فوق Add (إضافة). يتم عرض مربع حوار Installable Options (خيارات قابلة للتثبيت). حدد خيارات الطابعة التي تريد استخدامها.

5.
قم بطباعة صفحة اختبار من أي برنامج للتأكد من تثبيت البرنامج بشكل صحيح.

إلغاء التثبيت باستخدام نظام التشغيل WINDOWS

Windows XP وWindows Server 2003 وWindows Server 2008 وWindows Server 2008 R2

1.
انقر فوق Start (ابدأ)، وحدد Settings (إعدادات)، وحدد Control Panel (لوحة التحكم)، ثم حدد Add or Remove Programs (إضافة أو إزالة البرامج).

2.
حدد برنامج تشغيل HP أو أحد مكونات البرنامج، ثم انقر فوق Remove (إزالة).

3.
اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لإزالة بعض مكوّنات نظام الطباعة أو كلّها.

Windows Vista وWindows 7

1.
انقر فوق رمز Windows في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة، وانقر فوق Control Panel (لوحة التحكم)، ثم فوق Programs and Features (البرامج والميزات).

2.
حدد برنامج تشغيل HP أو أحد مكونات البرنامج، ثم انقر فوق Uninstall/Change (إزالة التثبيت/التغيير).

3.
اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لإزالة بعض مكوّنات نظام الطباعة أو كلّها.

ملاحظة: مع التثبيت الكامل لـ Windows 7 فقط: لإلغاء التثبيت، انقر فوق ابدأ، ثم حدد كافة البرامج، ثم حدد HP، وحدد المجلد الخاص بطابعة HP، ثم حدد إلغاء التثبيت.

Windows 8 وWindows 8.1 وWindows Server 2012 وWindows Server 2012 R2

1.
مرر إلى الزاوية السفلية اليسرى من سطح المكتب المفتوح. انقر بزر الماوس الأيمن فوق النافذة الصغيرة التي يتم عرضها في الزاوية السفلية اليسرى.

2.
حدد Control Panel (لوحة التحكم).

3.
ضمن Hardware and Sound (الأجهزة والصوت)، حدد View devices and printers (عرض الأجهزة والطابعات).

4.
ضمن Programs (البرامج)، انقر فوق Uninstall a program (إزالة تثبيت برنامج).

5.
حدد برنامج تشغيل HP أو أحد مكونات البرنامج، ثم انقر فوق Uninstall/Change (إزالة التثبيت/التغيير).

6.
اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لإزالة بعض مكوّنات نظام الطباعة أو كلّها.

إلغاء التثبيت لإضافة تثبيت طابعة باستخدام نظام التشغيل Windows Vista وWindows 7

1.
انقر فوق رمز Windows في الركن الأيمن السفلي من الشاشة، ثم انقر فوق الأجهزة والطابعات.

2.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة للإزالة، ثم حدد إزالة الجهاز.

3.
حدد طابعة أخرى.

4.
انقر فوق زر خصائص ملقم الطابعة قرب أعلى النافذة.

5.
انقر فوق علامة التبويب برامج التشغيل، ثم حدد برنامج التشغيل المقترن بالطابعة التي قمت بإزالتها.

6.
انقر فوق الزر إزالة….

7.
حدد خيار إزالة برنامج التشغيل وحزمته، ثم انقر فوق موافق. يتم عرض الرسالة جارِ حذف الطابعة....

8.
انقر فوق موافق. تظهر الرسالة إزالة حزمة برنامج التشغيل.

9.
انقر فوق الزر حذف، ثم انقر فوق موافق.

إلغاء التثبيت الخاص لإضافة تثبيت طابعة باستخدام نظام التشغيل Windows 8 وWindows 8.1

1.
من سطح مكتب التجانب، اكتب الأجهزة، ثم حدد الأجهزة والطابعات.

2.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة للإزالة، ثم حدد إزالة الجهاز.

3.
في مربع الحوار إزالة الجهاز انقر فوق موافق.

4.
حدد طابعة أخرى.

5.
انقر فوق زر خصائص ملقم الطابعة قرب أعلى النافذة.

6.
انقر فوق علامة التبويب برامج التشغيل، ثم حدد برنامج التشغيل المقترن بالطابعة التي قمت بإزالتها.

7.
انقر فوق الزر إزالة….

8.
حدد خيار إزالة برنامج التشغيل وحزمته، ثم انقر فوق موافق. يتم عرض الرسالة جارِ حذف الطابعة....

9.
انقر فوق موافق. تظهر الرسالة إزالة حزمة برنامج التشغيل.

10.
انقر فوق الزر حذف، ثم انقر فوق موافق.

إلغاء التثبيت باستخدام نظام التشغيل MAC

OS X 10.8 Mountain Lion، وOS X 10.9 Mavericks، وOS X 10.10 Yosemite

1.
من القائمة Apple، اختر System Preferences (تفضيلات النظام).

2.
اختر Print and Scan (الطباعة والمسح الضوئي) (10.8 Mountain Lion) أو Printers & Scanners (الطابعات والماسحات الضوئية) (OS X 10.9 Mavericks، و, OS X 10.10 Yosemite).

3.
اختر برنامج تشغيل الطباعة الذي تريد حذفه.

4.
انقر فوق الزر "" لحذف برنامج التشغيل.

٥. الدعم الفني

تتوفر بعض الخدمات التالية في الولايات المتحدة فقط. وتتوفر بعض الخدمات المشابهة في دول/مناطق أخرى.

دعم العملاء

يمكنك الرجوع إلى دليل المستخدم أو المنشور المرفق داخل العبوة، أو يمكنك الاتصال بموزع HP لديك.

الويب

تتوفر خدمة الدعم الفني عبر الإنترنت على موقع الويب الخاص بدعم الطابعة.

برامج وخدمات دعم HP - معلومات إضافية

راجع دليل المستخدم أو النشرة الإعلانية المرفقة داخل العلبة للتعرف على أساليب إضافية للحصول على معلومات البرامج والدعم، مثل مراكز توزيع برامج تشغيل الطباعة، والخدمات الأخرى المتوفرة عبر الإنترنت، وخدمات الفاكس بالإضافة إلى أشكال الدعم الأخرى عبر الإنترنت.

6. البيانات القانونية

إشعارات العلامات التجارية

تُعد ‪Citrix®‬ علامة تجارية مسجلة لشركة Citrix Systems, Inc. و/أو إحدى الشركات التابعة لها، وقد تكون مسجلة في وكالة United States Patent and Trademark Office في الولايات المتحدة وفي دول/مناطق أخرى.

© 2012 ‪Google Inc.‬ جميع الحقوق محفوظة. تُعد ‪Google™‬ علامة تجارية لشركة ‪Google inc.‬

تُعد ‪Linux®‬ علامة تجارية مسجلة لشركة Linus Torvalds في الولايات المتحدة الأمريكية ودول/مناطق أخرى.

يُعد كل من ‪Microsoft®‬، و‪Windows®‬، و‪Windows® XP‬، و‪Windows Vista®‬، و‪Windows® 7‬، و‪Windows® 8‬، و‪Windows® 10‬، و‪Windows Server®‬ علامات تجارية لمجموعة من شركات Microsoft.

تعد علامة ®UNIX علامة تجارية مسجلة لشركة Open Group.

ضمان البرامج وترخيصها وحقوق النشر الخاصة بها

الضمان

راجع وثيقة الضمان والدليل القانوني للحصول على المعلومات الكاملة حول الضمان والدعم.

الترخيص

راجع وثيقة الضمان والدليل القانوني للحصول على المعلومات الكاملة الخاصة بشروط ترخيص برامج HP.

حقوق النشر

‎‏© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.‎‏

يحظر نسخ هذه المادة أو تعديلها أو ترجمتها دون الحصول على إذن كتابي مسبق، باستثناء ما يتم السماح به بموجب قوانين حقوق النشر.

تخضع المعلومات الواردة هنا للتغيير بدون إشعار.

تعد الضمانات الوحيدة لمنتجات وخدمات HP التي يمكن اعتمادها هي الواردة صراحةً في إشعارات الضمان المرفقة بهذه المنتجات والخدمات. ولا يوجد هنا ما يمكن اعتباره بمثابة ضمان إضافي لما سبق. لا تعتبر HP مسؤولة عن أية أخطاء فنية أو تحريرية أو أية محذوفات في هذه الوثيقة.