Note di installazione del sistema di stampa
SITO WEB DEL SUPPORTO PER LA STAMPANTE
Per ottenere l'elenco aggiornato dei sistemi operativi supportati e per scaricare il software, accedere all'indirizzo www.hp.com/support/ljM506 o 123.hp.com.
Sono disponibili le seguenti opzioni di supporto:
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Elenco corrente dei sistemi operativi supportati |
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Collegamenti al download di driver e software |
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Documentazione della stampante |
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Elenco aggiornato dei problemi noti |
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Assistenza tecnica online |
OBIETTIVO DEL PRESENTE DOCUMENTO
CHI NECESSITA DEL SOFTWARE DI INSTALLAZIONE?
NOTA: Per conoscere i requisiti hardware del sistema operativo compatibile, andare alla pagina Web www.apple.com e www.microsoft.com.
Requisiti di sistema minimi per la compatibilità con Windows
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Unità CD o DVD o connessione Internet |
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Porta USB 1.1 o 2.0 dedicata o connessione di rete |
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400 MB di spazio libero sul disco rigido |
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1 GB di RAM (32 bit) o 2 GB di RAM (64 bit) |
Requisiti di sistema minimi per la compatibilità con Mac
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Connessione Internet |
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1 GB di spazio libero sul disco rigido |
Driver di stampa specifici alla stampante
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Driver di stampa "HP PCL.6" versione 3 |
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Driver di stampa "HP PCL 6" versione 3 |
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Driver di stampa "HP PCL-6" versione 4 |
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HP UPD PCL 6 |
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HP UPD PCL 5 |
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HP UPD PS |
NOTA: Per ulteriori informazioni sui sistemi operativi client e server e i HP Universal Print Driver disponibili per questa stampante, accedere a www.hp.com/go/upd. In Additional information (informazioni aggiuntive), selezionare i collegamenti.
Driver di stampa per Mac
Il driver di stampa e l'utility di stampa per OS X possono essere scaricati all'indirizzo 123.hp.com o tramite il sito Web di supporto e possono anche essere disponibili tramite Apple Software Update. Il software di installazione HP per OS X non è incluso nel CD della stampante.
123.hp.com Installazione Internet con Windows o Mac
HP Easy Start è il modo nuovo per impostare la stampante HP e di preparare il PC o il Mac per la stampa. Accedere a 123.hp.com per scaricare ed eseguire questa applicazione che consente di rilevare il computer collegato e il sistema operativo e quindi scarica il programma di installazione. Seguire le istruzioni visualizzate. HP Easy Start supporta la maggior parte dei sistemi operativi Windows e OS X più recenti.
Installazione Internet dal sito Web di supporto della stampante con Windows o Mac
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Accedere a www.hp.com/support/ljM506. |
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In Download options (Opzioni per il download), fare clic su drivers, software & firmware. |
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Selezionare il modello del prodotto dall'elenco. |
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Selezionare il sistema operativo. |
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Determinare quale opzione software utilizzare, quindi fare clic sul pulsante Download accanto ad essa. |
Installazione dal CD della stampante solo con Windows - per installare un driver con semplicità utilizzando il CD
Con le versioni di Windows supportate: Il software di configurazione o installazione sul CD rileva la versione del sistema operativo del computer. Il software viene installato nella lingua specificata. Se ad esempio la versione di Windows è in inglese e la preferenza della lingua è impostata su spagnolo, il programma di installazione installa la versione in spagnolo del software di stampa per la versione di Windows appropriata.
Programma di installazione di base - solo driver di stampa
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Windows XP SP3, 32 bit |
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Windows Vista, 32 bit |
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Windows Server 2003 SP2, 32 bit |
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Windows 8, 32 bit e 64 bit |
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Windows 8.1, 32 bit e 64 bit |
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Windows 10, 32 bit e 64 bit |
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Windows Server 2008 SP2, 32 bit e 64 bit |
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Windows Server 2008 R2, SP1, 64 bit |
Programma di installazione completo
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Windows 7, SP1, 32 e 64 bit |
NOTA: Ulteriori informazioni sulle soluzioni di stampa mobile sono disponibili visitando le seguenti pagine Web:
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www.hp.com/go/mobileprinting |
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www.hpconnected.com |
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www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (escluse le stampanti Officejet). |
Questa stampante supporta anche ulteriori soluzioni di stampa mobile o da PC, tra cui:
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Software HP ePrint |
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HP ePrint via e-mail |
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Applicazione HP ePrint |
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Applicazione ePrint Enterprise |
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Applicazione HP Home and Biz |
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Google Cloud Print 1.0 |
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AirPrint |
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Stampa Android |
Il software HP ePrint supporta i seguenti sistemi operativi Windows e Mac:
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Windows 7, SP1, 32 e 64 bit |
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Windows 8, 32 bit e 64 bit |
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Windows 8.1, 32 bit e 64 bit |
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Windows 10, 32 bit e 64 bit |
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OS X 10.8 Mountain Lion |
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OS X 10.9 Mavericks |
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OS X 10.10 Yosemite |
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Aprire un browser Web, e nel campo dell'indirizzo, immettere l'indirizzo IP o il nome host della stampante per visualizzare il server Web HP incorporato. |
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Selezionare la scheda Servizi Web HP, quindi selezionare l'opzione per abilitare la funzione per i servizi Web per HP ePrint tramite e-mail. |
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Accedere all'indirizzo www.hpconnected.com per creare un account HP ePrint e completare il processo di configurazione. |
L'applicazione HP ePrint è disponibile per Android, iOS e Blackberry.
Applicazione ePrint Enterprise
L'applicazione HP Home and Biz è disponibile per i dispositivi Symbian/Nokia.
APPLICAZIONE HP ALL-IN-ONE PRINTER REMOTE (AiO REMOTE)
PANORAMICA SUI COMPONENTI DEL SISTEMA DI STAMPA
NOTA: Non tutti i componenti software sono supportati in tutti i sistemi operativi.
Componenti software per gli amministratori di rete
NOTA: HP Web Jetadmin non è disponibile nel CD della stampante. L'amministratore di rete può scaricare tale strumento dal sito Web al seguente indirizzo: www.hp.com/go/webjetadmin.
Gli amministratori di rete possono utilizzare l'utility HP con OS X 10.8 Mountain Lion e OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite per configurare e gestire le stampanti HP dal computer. Il software del sistema di stampa, scaricabile da 123.hp.com, include l'utility HP come componente dell'installazione essenziale del software.
HP Driver Deployment Utility e Driver Configuration Utility con i sistemi operativi Windows
I driver di stampa specifici alla stampante non supportano HP Driver Deployment Utility e Driver Configuration Utility per i sistemi operativi Windows. Gli HP Universal Print Driver supportano queste utility. Per ulteriori informazioni e per scaricare l'ultima versione, visitare il sito Web www.hp.com/go/ddu o www.hp.com/go/upd.
NOTA: Il driver di stampa specifico alla stampante "HP PCL-6" versione 4 in Windows 8 e Windows 8.1 non supporta la funzione Aggiorna ora.
Solo Windows XP: Per la connessione USB, non selezionare Aggiorna ora. Con questo sistema operativo e questa connessione, la comunicazione bidirezionale non è disponibile. Se si seleziona Aggiorna ora, si verificherà un ritardo di diversi minuti mentre il driver tenta di connettersi, generando infine un timeout.
Se dall'installazione della stampante è stata modificata la configurazione, il driver può essere aggiornato automaticamente con la nuova configurazione in ambienti che supportano la comunicazione bidirezionale.Dal menu Start, selezionare Stampanti e fax o Dispositivi e stampanti, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome della stampante, quindi selezionare Proprietà (per Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2) o Proprietà stampante (per Windows Vista e Windows 7). Nella scheda Impostazioni periferica, fare clic su Configurazione automatica, quindi selezionare Aggiorna ora. Ciò consente di acquisire automaticamente la nuova configurazione nel driver.
Con Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 e Windows Server 2012 R2 e il driver di stampa HP PCL 6 versione 3 specifico per la stampante: Scorrere fino alla parte inferiore sinistra del desktop aperto, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla piccola finestra che viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro, quindi selezionare Pannello di controllo. In Hardware e suoni, selezionare Visualizza dispositivi e stampanti. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome della stampante, quindi selezionare Proprietà stampante. Nella scheda Impostazioni periferica, fare clic su Configurazione automatica, quindi selezionare Aggiorna ora. Ciò consente di acquisire automaticamente la nuova configurazione nel driver.
Componenti software per l'utente finale
Un driver di stampa è un programma software utilizzato da altri programmi software per accedere alle funzioni di una stampante. Generalmente, viene installato un driver di stampa per ciascuna stampante. I driver di stampa e il software del sistema di stampa più recenti sono disponibili per il download dall'indirizzo 123.hp.com.
Documentazione della stampante
La guida completa di HP per la stampante include le seguenti informazioni:
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Installazione e configurazione |
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Istruzioni e uso |
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Risoluzione dei problemi |
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Download di aggiornamenti software |
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Registrazione al forum di supporto |
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Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative |
CD della stampante con Windows
Con le versioni di Windows supportate: La documentazione della stampante è anche disponibile nel CD della stampante nel seguente percorso in tutte le lingue. La Guida utente in formato .pdf si trova nella seguente cartella: <DIRECTORY PRINCIPALE CD>\Documents\program files\HP\<nome stampante HP>\
Sito Web di supporto della stampante con Windows o Mac
Con le versioni di Windows e OS X supportate: Scaricare la documentazione della stampante dal sito Web di supporto della stampante indicato all'inizio di questo documento.
Installazione completa per Windows 7
Per la documentazione della stampante installata con Windows 7: Al termine dell'installazione completa, fare clic su Start, selezionare Tutti i programmi, HP, selezionare la cartella per la stampante HP, quindi selezionare Guida in linea.
Utility di disinstallazione HP
SITI PER IL SOFTWARE E IL SUPPORTO
Apple AirPrint: www.hp.com/go/airprint
HP Driver Deployment Utility (DDU – utilizzata per fornire e installare driver, installazioni silent, in ambienti aziendali): www.hp.com/go/ddu
HP Driver Configuration Utility (DCU – utilizzata per configurare funzionalità del driver, come la stampa fronte/retro, prima dell'installazione): www.hp.com/go/dcu
Citrix e Windows Terminal Services: per il supporto più aggiornato, andare alla pagina www.hp.com/go/upd, fare clic sulla scheda Documentazione, quindi aprire la Guida per amministratori di HP Universal Print Driver
Software HP ePrint: www.hp.com/go/eprintsoftware
HP ePrint Enterprise: www.hp.com/go/eprintenterprise
Stampa mobile HP: www.hpconnected.com, www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting, www.hp.com/go/mobileprinting (escluse le stampanti Officejet)
Google Cloud Print: www.google.com/cloudprint/learn, www.hpconnected.com
Driver di stampa Linux: www.hplip.net
HP Managed Print Administrator (MPA): www.hp.com/go/mpa
PC Send Fax Driver (32 bit): www.hp.com/go/pcsendfax
PC Send Fax Driver (64 bit): www.hp.com/go/pcsendfax64
File di configurazione/tipi di dispositivi SAP: www.hp.com/go/sap/drivers e www.hp.com/go/sap/print
Driver/script modello Unix: www.hp.com/go/unix, www.hp.com/go/unixmodelscripts e www.hp.com/go/jetdirectunix_software
HP UPD PCL 6, HP UPD PCL 5, HP UPD PS: www.hp.com/go/upd
HP Web Jetadmin (WJA – utilizzato in ambienti aziendali per gestire stampanti, installare driver, aggiornare firmware, ecc.): www.hp.com/go/webjetadmin
PROBLEMI NOTI, PROBLEMI RISOLTI E SOLUZIONI
Vedere i problemi principali per questa stampante nella pagina Web del supporto.
III. SISTEMI OPERATIVI SUPPORTATI E COMPONENTI INSTALLATI
NOTA: Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows XP ad aprile 2009 e per Server 2003 a luglio 2010, Contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.
Windows Vista Starter NON è supportato nel CD della stampante o nel driver di stampa.
I driver di stampa HP non sono supportati in Windows RT e Windows RT 8.1, ma il supporto è fornito tramite i driver nel sistema operativo versione 4, 32 bit di Microsoft.
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Installazione da 123.hp.com: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL.6" |
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Installazione CD: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL.6" |
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Installazione da 123.hp.com: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL.6" |
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Installazione CD: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL.6" |
Windows Server 2003 SP2, 32 bit
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Installazione da 123.hp.com: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL.6" |
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Installazione CD: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL.6" |
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Installazione da 123.hp.com - Programma di installazione completo: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL 6" |
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Installazione da CD - Programma di installazione completo: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL 6" |
NOTA: Con Windows 7: È possibile installare il software di base anziché quello la soluzione completa selezionando Fare clic qui per ulteriori opzioni di installazione nella schermata Software da installare.
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Installazione da 123.hp.com: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL-6" |
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Installazione CD: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL-6" |
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Installazione da 123.hp.com: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL-6" |
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Installazione CD: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL-6" |
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Installazione da 123.hp.com: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL-6" |
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Installazione CD: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL-6" |
Windows Server 2008 SP2, 32 bit
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Installazione da 123.hp.com: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL.6" |
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Installazione CD: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL.6" |
Windows Server 2008 SP2, 64 bit
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Installazione da 123.hp.com: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL 6" |
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Installazione CD: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL 6" |
Windows Server 2008 R2, SP1, 64 bit
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Installazione da 123.hp.com: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL 6" |
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Installazione CD: driver di stampa specifici per la stampante "HP PCL 6" |
Scaricare il driver dal sito Web di supporto specifico della stampante e utilizzare lo strumento Aggiungi stampante di Windows per installarlo.
Windows Server 2012 R2, 64 bit
Scaricare il driver dal sito Web di supporto specifico della stampante e utilizzare lo strumento Aggiungi stampante di Windows per installarlo.
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks E OS X 10.10 Yosemite
Per informazioni e i driver di stampa per Mac, accedere a www.hp.com/support/ljM506 o 123.hp.com.
Per informazioni e i driver di stampa per Linux, accedere a www.hp.com/go/linux.
Per informazioni e i driver di stampa per UNIX, accedere a www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html.
IV. ISTRUZIONI PER L'INSTALLAZIONE
Connessione USB: Ad eccezione di Windows 8 o 8.1, non collegare il cavo USB prima di installare il software. Se il cavo è già collegato, scollegarlo prima di continuare. Il processo di installazione richiede di collegare il cavo al momento appropriato. Durante l'installazione del software, selezionare l'opzione "Collega direttamente a questo computer utilizzando un cavo USB". Utilizzare un cavo USB di tipo A/B con una lunghezza massima di 2 m.
Connessione di rete cablata (Ethernet): Collegare il cavo di rete al prodotto e alla rete. Attendere alcuni minuti in modo che il prodotto rilevi un indirizzo di rete. Durante l'installazione del software, selezionare l'opzione "Collega attraverso una rete". Utilizzare un cavo di rete standard.
NOTA: Per installare il sistema di stampa su tutti i sistemi operativi Windows, sono necessari i privilegi di amministratore.
I driver di stampa "HP PCL 6" e "HP PCL-6" sono configurati per impostazione predefinita per la stampa fronte/retro automatica quando installati in determinati paesi/regioni.
Se si scaricano i file, è necessario eseguire prima i file EXE. Se SETUP.EXE non si avvia automaticamente, passare al percorso in cui si trova, fare doppio clic sul file e attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.
I programmi antivirus potrebbero influire sull'installazione.
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Chiudere tutti i programmi. |
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Inserire il CD. |
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Selezionare Sì per controllare automaticamente gli aggiornamenti in linea, rivedere la selezione del software, quindi fare clic su Avanti. |
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Rivedere e accettare i contratti per l'installazione, quindi fare clic su Avanti. |
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Seguire le istruzioni visualizzate. Se il programma di installazione del sistema di stampa HP non si avvia entro 30 secondi, eseguire le operazioni indicate di seguito. |
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Dal menu Start, selezionare Esegui. Con Windows Vista e Windows 7: Fare clic sull'icona Windows nell'angolo inferiore sinistro dello schermo e selezionare Tutti i programmi, Accessori, quindi Esegui. |
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Passare alla directory principale dell'unità CD-ROM. |
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Selezionare il file SETUP.EXE o Autorun.exe. Fare clic su Apri, quindi su OK. |
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Quando viene visualizzato il menu principale, selezionare Sì per controllare automaticamente gli aggiornamenti in linea, rivedere la selezione del software, quindi fare clic su Avanti. |
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Accettare i contratti per l'installazione, quindi fare clic su Avanti. |
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Seguire le istruzioni visualizzate. |
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Chiudere tutti i programmi. |
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Inserire il CD. |
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Selezionare Sì per controllare automaticamente gli aggiornamenti in linea, rivedere la selezione del software, quindi fare clic su Avanti. |
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Rivedere e accettare i contratti per l'installazione, quindi fare clic su Avanti. |
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Seguire le istruzioni visualizzate. Se il programma di installazione del sistema di stampa HP non si avvia entro 30 secondi, eseguire le operazioni indicate di seguito: |
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Scorrere fino alla parte inferiore sinistra del desktop aperto. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla piccola finestra che viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro. |
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Selezionare Esplora file. |
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In Periferiche con archivi rimovibili, fare doppio clic sul programma di installazione HP, quindi selezionare Sì per avviare il programma di installazione. |
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Quando viene visualizzato il menu principale, selezionare Sì per controllare automaticamente gli aggiornamenti in linea, rivedere la selezione del software, quindi fare clic su Avanti. |
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Accettare i contratti per l'installazione, quindi fare clic su Avanti. |
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Seguire le istruzioni visualizzate. |
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Fare clic su Start, selezionare Impostazioni, scegliere Pannello di controllo, quindi Stampanti. |
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante appena installata. |
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Sulla barra degli strumenti, fare clic su File. |
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Fare clic su Proprietà. |
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Fare clic sulla scheda Porta per modificare le informazioni sulla porta. |
Selezione della porta per Windows Vista e Windows 7
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Fare clic sull'icona Windows nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, selezionare Pannello di controllo, Hardware e suoni, quindi fare clic su Stampanti o Dispositivi e stampanti. |
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante appena installata. |
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Fare clic su Proprietà stampante. |
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Fare clic sulla scheda Porta per modificare le informazioni sulla porta. |
Selezione della porta per Windows 8 e Windows 8.1
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Scorrere fino alla parte inferiore sinistra del desktop aperto. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla piccola finestra che viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro. |
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Selezionare Pannello di controllo. |
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In Hardware e suoni, selezionare Visualizza dispositivi e stampanti. |
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante appena installata. |
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Fare clic su Proprietà stampante. |
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Fare clic sulla scheda Porta per modificare le informazioni sulla porta. |
Installazione con Aggiungi stampante per installare solo un driver di stampa
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2
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Chiudere tutti i programmi. |
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Fare clic su Start, selezionare Impostazioni, scegliere Pannello di controllo, quindi Stampanti. |
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Fare clic su Aggiungi stampante. |
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Rispondere alle domande della procedura guidata di aggiunta di una stampante fino alla schermata in cui viene visualizzato l'elenco dei produttori di periferiche. |
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Scegliere Disco driver. |
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Passare alla posizione del driver di stampa utilizzando una delle seguenti opzioni: |
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CD: passare alla directory principale del CD della stampante. |
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Download da Internet: passare alla cartella in cui sono stati scaricati e decompressi i file Web. |
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Selezionare il file INF appropriato. |
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Windows XP e Windows Server 2003: Utilizzare il file hpcuXPOc.inf. |
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Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2: Con un sistema operativo a 32 bit, utilizzare il file hp*_x86.inf. Con un sistema operativo a 64 bit, utilizzare il file hp*_x64.inf. |
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Fare clic su Apri e scegliere OK. |
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Selezionare la stampante appropriata. |
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Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'installazione della stampante. |
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Chiudere tutti i programmi. |
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Fare clic sull'icona di Windows nell'angolo in basso a sinistra del desktop, quindi selezionare Periferiche e stampanti. |
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Fare clic su Aggiungi stampante. |
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Rispondere alle domande della procedura guidata di aggiunta di una stampante fino alla schermata in cui viene visualizzato l'elenco dei produttori di periferiche. |
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Scegliere Disco driver. |
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Passare alla posizione del driver di stampa utilizzando una delle seguenti opzioni: |
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CD: passare alla directory principale del CD della stampante. |
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Download da Internet: passare alla cartella in cui sono stati scaricati e decompressi i file Web. |
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Selezionare il file INF appropriato. |
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Windows Vista: Utilizzare il file hpcuXPOc.inf. |
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Windows 7: Con un sistema operativo a 32 bit, utilizzare il file hp*_x86.inf. Con un sistema operativo a 64 bit, utilizzare il file hp*_x64.inf. |
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Fare clic su Apri e scegliere OK. |
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Selezionare la stampante appropriata. |
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Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'installazione della stampante. |
Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 e Windows Server 2012 R2
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Chiudere tutti i programmi. |
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Scorrere fino alla parte inferiore sinistra del desktop aperto. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla piccola finestra che viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro. |
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Selezionare Pannello di controllo. |
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In Hardware e suoni, selezionare Visualizza dispositivi e stampanti. |
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Selezionare Aggiungi stampante. |
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Rispondere alle domande della procedura guidata di aggiunta di una stampante fino alla schermata in cui viene visualizzato l'elenco dei produttori di periferiche. |
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Fare clic su La stampante che desidero non è nell'elenco, quindi fare clic su Aggiungi una stampante tramite l'indirizzo TCP/IP o il nome host. |
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Fare clic su Avanti, quindi selezionare Dispositivo TCP/IP per il tipo di dispositivo. |
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Digitare il nome host o l'indirizzo IP della stampante nella casella appropriata. Consultare la guida dell'utente per istruzioni su come ottenere il nome host o l'indirizzo IP. |
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Deselezionare Interroga la stampante e seleziona automaticamente il driver da utilizzare, quindi fare clic su Avanti. |
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Selezionare Disco driver. |
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Passare alla posizione del driver di stampa utilizzando una delle seguenti opzioni: |
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CD: passare alla directory principale del CD della stampante. |
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Download da Internet: passare alla cartella in cui sono stati scaricati e decompressi i file Web. |
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Selezionare il file INF appropriato. |
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Con un sistema operativo a 32 bit, utilizzare il file hp*_x86.inf. NOTA: Con i driver HP PCL-6 versione 4 e un sistema operativo a 32 bit utilizzare hp*4_x86.inf. |
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Con un sistema operativo a 64 bit, utilizzare il file hp*_x64.inf. NOTA: Per un sistema operativo a 64 bit, utilizzare hp*4_x64.inf. |
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Selezionare Apri, quindi selezionare OK. |
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Selezionare la stampante appropriata. |
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Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'installazione della stampante. |
Configurazione della stampa fronte/retro automatica
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Aprire la cartella Stampanti. |
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver della stampante, quindi selezionare Preferenze stampa. |
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Fare clic sulla scheda Finitura. |
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Selezionare la casella di controllo Stampa fronte/retro. |
NOTA: la modifica di questa impostazione nelle preferenze di stampa ha la precedenza rispetto alle impostazioni del pannello di controllo, ma può essere sostituita da altri software.
Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 e Windows Server 2012 R2
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Scorrere fino alla parte inferiore sinistra del desktop aperto. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla piccola finestra che viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro. |
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Selezionare Pannello di controllo. |
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In Hardware e suoni, selezionare Visualizza dispositivi e stampanti. |
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver di stampa, quindi selezionare Preferenze stampa. |
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Selezionare la scheda Finitura. |
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Selezionare la casella di controllo Stampa fronte/retro. |
NOTA: la modifica di questa impostazione nelle preferenze di stampa ha la precedenza rispetto alle impostazioni del pannello di controllo, ma può essere sostituita da altri software.
Connessione USB: Collegare il cavo USB tra il computer e la stampante prima di installare il software. Utilizzare un cavo USB di tipo A-to-B della lunghezza massima di 2 m.
Connessione di rete cablata (Ethernet): Collegare il cavo di rete al prodotto e alla rete. Attendere alcuni minuti in modo che il prodotto rilevi un indirizzo di rete. Durante l'installazione del software, selezionare l'opzione "Collega attraverso una rete". Utilizzare un cavo di rete standard.
NOTA: Il driver di stampa "Mac OS X" è configurato per impostazione predefinita per la stampa fronte/retro automatica quando installato in determinati paesi/regioni.
Il driver predefinito per OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks e OS X 10.10 Yosemite è il driver Apple AirPrint. Per installare il driver HP completo di tutte le funzioni, quando si aggiunge una stampante, selezionare dall'elenco delle stampanti il driver HP appropriato in base al modello.
I programmi antivirus potrebbero influire sull'installazione.
Installazione del software per Mac OS X
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Accertarsi che la stampante sia accesa. |
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Collegare il cavo tra la stampante e il computer. |
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Accedere a 123.hp.com o al sito Web di supporto della stampante per scaricare il software,quindi aprire il programma di installazione. |
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Per completare l'installazione, attenersi alle istruzioni visualizzate. |
NOTA: Completare i seguenti passaggi dopo aver completato l'installazione del software del sistema di stampa solo se la stampante non è stata aggiunta durante l'esecuzione del programma di installazione.
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Dal menu Apple, selezionare Preferenze di sistema, quindi scegliere Stampa e scansione per OS X 10.8 Mountain Lion o scegliere Stampanti e scanner per OS X 10.9 Mavericks e OS X 10.10 Yosemite. |
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Fare clic sul pulsante segno più (+) per aggiungere la nuova stampante. |
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Selezionare il tipo di connessione (predefinito o Stampa IP). |
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Selezionare la stampante dall'elenco. |
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Dal menu a comparsa, selezionare il modello della stampante. |
La stampa IP deve essere utilizzata se la stampante si trova fuori dallo spazio locale di collegamento Bonjour di una rete di grandi dimensioni.
NOTA: Quando un Mac è configurato per la stampa IP, il supporto per la scansione non è disponibile. Bonjour è richiesto da entrambe le soluzioni di scansione HP e Apple AirPrint.
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Dall'elenco a discesa Protocollo, selezionare Socket/HP JetDirect. |
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Immettere l'indirizzo IP della stampante. |
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Nell'elenco a discesa Stampa con selezionare il modello di stampante, se non ne è già selezionato uno. |
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Fare clic su Aggiungi. Viene visualizzata la finestra di dialogo Opzioni installabili. Selezionare le opzioni della stampante da utilizzare. |
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Stampare una pagina di prova da qualsiasi programma software per verificare che il software sia installato correttamente. |
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2
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Fare clic su Start, selezionare Impostazioni, quindi Pannello di controllo, quindi scegliere Installazione applicazioni. |
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Selezionare il driver o il componente software HP e fare clic su Rimuovi. |
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Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo per rimuovere alcuni o tutti i componenti del sistema di stampa. |
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Fare clic sull'icona Windows nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, selezionare Pannello di controllo, quindi Programmi e funzioni. |
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Selezionare il driver o il componente software HP e fare clic su Disinstalla/Cambia. |
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Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo per rimuovere alcuni o tutti i componenti del sistema di stampa. |
NOTA: Solo con un'installazione completa con Windows 7: Per disinstallare, selezionare Tutti i programmi, HP, selezionare la cartella per la stampante HP, quindi selezionare Disinstalla.
Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 e Windows Server 2012 R2
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Scorrere fino alla parte inferiore sinistra del desktop aperto. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla piccola finestra che viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro. |
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Selezionare Pannello di controllo. |
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In Hardware e suoni, selezionare Visualizza dispositivi e stampanti. |
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In Programmi, fare clic su Disinstalla un programma. |
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Selezionare il driver o il componente software HP e fare clic su Disinstalla/Cambia. |
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Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo per rimuovere alcuni o tutti i componenti del sistema di stampa. |
Disinstallazione per l'installazione con Aggiungi stampante con Windows Vista e Windows 7
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Fare clic sull'icona di Windows nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, quindi selezionare Periferiche e stampanti. |
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante, quindi selezionare Rimuovi periferica. |
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Selezionare un'altra stampante. |
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Fare clic sul pulsante Proprietà - Server di stampa nella parte superiore della finestra. |
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Selezionare la scheda Driver, quindi selezionare il driver associato con la stampante appena rimossa. |
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Fare clic sul pulsante Rimuovi.... |
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Selezionare l'opzione Rimuovi driver e pacchetto driver, quindi fare clic su OK. Viene visualizzato il messaggio Eliminazione di una stampante in corso.... |
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Fare clic su OK. Viene visualizzato il messaggio Rimuovi pacchetto driver. |
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Fare clic sul pulsante Elimina, quindi su OK. |
Disinstallazione per l'installazione con Aggiungi stampante con Windows 8 e Windows 8.1
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Dal desktop a riquadro, immettere Dispositivi, quindi selezionare Dispositivi e stampanti. |
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante, quindi selezionare Rimuovi periferica. |
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Nella finestra di dialogo Rimuovi dispositivo, fare clic su Sì. |
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Selezionare un'altra stampante. |
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Fare clic sul pulsante Proprietà - Server di stampa nella parte superiore della finestra. |
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Selezionare la scheda Driver, quindi selezionare il driver associato con la stampante appena rimossa. |
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Fare clic sul pulsante Rimuovi.... |
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Selezionare l'opzione Rimuovi driver e pacchetto driver, quindi fare clic su OK. Viene visualizzato il messaggio Eliminazione di una stampante in corso.... |
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Fare clic su OK. Viene visualizzato il messaggio Rimuovi pacchetto driver. |
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Fare clic sul pulsante Elimina, quindi su OK. |
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite
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Dal menu Apple, scegliere Preferenze di sistema. |
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Selezionare Stampa e scansione (10.8 Mountain Lion) o Stampanti e scanner (OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite). |
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Selezionare il driver di stampa da eliminare. |
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Fare clic sul pulsante "–" per eliminare il driver. |
L'assistenza tecnica online è disponibile sul sito Web del supporto della stampante.
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