HP LaserJet Enterprise M506

Installeringsmerknader for utskriftssystem

Edition 2, 11/2015

 

 

INNHOLD

INNHOLD
I. INNLEDNING
WEBOMRÅDE FOR SKRIVERSTØTTE
FORMÅLET MED DETTE DOKUMENTET
HVEM TRENGER INSTALLASJONSPROGRAMVAREN?
SYSTEMKRAV
Minimumskrav for Windows
Minimumskrav for Mac
SKRIVERDRIVERE
HPs skriverspesifikke skriverdrivere
HP Universal Print Driver
Skriverdrivere for Mac
INSTALLASJONSALTERNATIVER
123.hp.com Internett-installasjon med Windows eller Mac
Webområde for Internett-installasjon med Windows- eller Mac-skriver
Installasjon med skriver-CDen med bare Windows – installer enkelt en driver ved hjelp av CDen
Grunnleggende installasjon – bare skriverdriver
Full installasjon
MOBILUTSKRIFTSLØSNINGER
HP ePrint-programvare
HP ePrint via e-post
HP ePrint-app
ePrint Enterprise-app
HP Home & Biz-app
Google Cloud Print 1.0
AirPrint
HPs ALT-I-ETT SKRIVERFJERNKONTROLL-APP (AiO-FJERNKONTROLL)
OVERSIKT OVER UTSKRIFTSSYSTEMETS KOMPONENTER
Programvarekomponenter for nettverksadministrator
HP Web Jetadmin
HP Utility for OS X
HP Driver Deployment Utility and Driver Configuration Utility og Driver Configuration Utility for Windows operativsystemer
Oppdater nå
Programvarekomponenter for sluttbruker
Skriverdrivere
Skriverdokumentasjon
Skriver-CDen med Windows
Webområde for støtte for skriveren med Windows eller Mac
Full installasjon for Windows 7
HPs avinstallasjonsprogram
PROGRAMVARE OG NETTSTEDER FOR STØTTE
II. DEN NYESTE INFORMASJONEN
KJENTE PROBLEMER, LØSTE PROBLEMER OG MIDLERTIDIGE LØSNINGER
III. STØTTEDE OPERATIVSYSTEMER OG INSTALLERTE KOMPONENTER
WINDOWS
Windows XP SP3, 32-biter
Windows Vista, 32-biter
Windows Server 2003 SP2, 32-biter
Windows 7 SP1, 32-biter og 64-biter
Windows 8, 32-biter og 64-biter
Windows 8.1, 32-biter og 64-biter
Windows 10, 32-biter og 64-biter
Windows Server 2008 SP2, 32-biter
Windows Server 2008 SP2, 64-biter
Windows Server 2008 R2 SP1, 64-biter
Windows Server 2012, 64-biter
Windows Server 2012 R2, 64-biter
MAC
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks og OS X 10.10 Yosemite
LINUX
UNIX
IV. INSTRUKSJONER FOR INSTALLASJON
WINDOWS-INSTALLASJON
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Vista og Windows 7
Windows 8 og Windows 8.1
Valg av port
Portvalg for Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 og Windows Server 2008 R2
Portvalg for Windows Vista og Windows 7
Portvalg for Windows 8 og Windows 8.1
Legg til skriverinstallasjon for å bare installere en skriverdriver
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 og Windows Server 2008 R2
Windows Vista og Windows 7
Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 og Windows Server 2012 R2
Konfigurere automatisk tosidig utskrift
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 og Windows Server 2008 R2, Windows Vista og Windows 7
Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 og Windows Server 2012 R2
MAC-INSTALLASJON
Installere Mac OS X-programvaren
Standard
IP-utskrift
AVINSTALLASJON MED WINDOWS
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 og Windows Server 2008 R2
Windows Vista og Windows 7
Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 og Windows Server 2012 R2
Avinstallere for Legg til skriver-installasjonen med Windows Vista og Windows 7
Avinstallere for Legg til skriver-installasjonen med Windows 8 og Windows 8.1
AVINSTALLASJON MED MAC
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite
V. TEKNISK STØTTE
KUNDESTØTTE
INTERNETT
HPs PROGRAMVARE- OG BRUKERSTØTTETJENESTER – MER INFORMASJON
VI. JURIDISKE ERKLÆRINGER
MERKNADER OM VAREMERKER
PROGRAMVAREGARANTI, LISENS OG OPPHAVSRETT
Garanti
Lisens
Opphavsrett

I. INNLEDNING

WEBOMRÅDE FOR SKRIVERSTØTTE

For å finne den gjeldende listen over støttede operativsystemet og laste ned programvare, kan du gå til www.hp.com/support/colorljM577MFP eller 123.hp.com.

Følgende støtte er tilgjengelig:

Oppdatert liste over operativsystemer som støttes

Koblinger til nedlasting av drivere og programvare

Skriverdokumentasjon

Oppdatert liste over kjente problemer

Nettbasert teknisk støtte

FORMÅLET MED DETTE DOKUMENTET

Dette dokumentet inneholder spesifikke installasjonsinstruksjoner og annen informasjon for å installere og bruke programvaren for utskriftssystemet. Installasjonsinstruksjonene gjelder for operativsystemene Windows og OS X. Hvis du vil ha mer informasjon om produkt- og driverfunksjoner, kan du se i brukerhåndboken for skriveren eller den elektroniske hjelpen som følger med hver programvarekomponent.

HVEM TRENGER INSTALLASJONSPROGRAMVAREN?

Skriverbrukere trenger enten programvaren for utskriftssystemet eller en mobilutskriftsløsning. Nettverksklienter trenger skriver-CDen eller navnet på den aktuelle nettverksmappen for å kunne installere programvaren på sine respektive arbeidsstasjoner.

SYSTEMKRAV

MERK: Du finner informasjon om operativsystemkompatible maskinvaresystemkrav på www.apple.com og www.microsoft.com.

Minimumskrav for Windows

CD-ROM- eller DVD-stasjon eller tilkobling til Internett

Egen USB 1.1- eller 2.0-tilkoblingsport eller nettverkstilkobling

400 MB ledig plass på harddisken

1 GB RAM (32-biter) eller 2 GB RAM (64-biter)

Minimumskrav for Mac

Internett-forbindelse

1 GB ledig plass på harddisken

SKRIVERDRIVERE

HPs skriverspesifikke skriverdrivere

HP PCL.6 skriverdriver, versjon 3

HP PCL 6 skriverdriver, versjon 3

HP PCL-6 skriverdriver, versjon 4

HP Universal Print Driver

HP UPD PCL 6

HP UPD PCL 5

HP UPD PS

MERK: Hvis du vil ha mer informasjon om klient- og serveroperativsystemer, og om HP Universal Print Drivere som er tilgjengelige for denne skriveren, kan du gå til www.hp.com/go/upd. Velg koblingene under Mer informasjon.

Skriverdrivere for Mac

Skriverdriveren og skriververktøyene for OS X er tilgjengelige for nedlasting fra 123.hp.com eller på skriverstøttesiden. De kan også være tilgjengelige via Apple Software Update. HP-installasjonsprogramvaren for OS X er ikke med på skriver-CDen.

INSTALLASJONSALTERNATIVER

123.hp.com Internett-installasjon med Windows eller Mac

HP Easy Start er den nye måten å konfigurere HP-skriveren og klargjøre PCen eller Mac for utskrift på. Gå til 123.hp.com for å laste ned og kjøre dette programmet som registrerer den tilkoblede datamaskinen og operativsystemet, og som deretter laster ned installasjonsprogrammet. Følg instruksjonene på skjermen. HP Easy Start støtter de fleste nyere Windows- og OS X-operativsystemer.

Webområde for Internett-installasjon med Windows- eller Mac-skriver

 
1.
Gå til www.hp.com/support/ljM506.

 
2.
Under Nedlastingsalternativer klikker du på Drivere, programvare og fastvare.

 
3.
Velg produktmodellen fra listen.

 
4.
Velg operativsystemet.

 
5.
Finn ut hvilket programvarealternativ du skal bruke, og klikk deretter på Last ned ved siden av det.

Installasjon med skriver-CD med Windows – installer enkelt en driver ved å bruke CDen

Skriver-CDen installerer en skriverspesifikk skriverdriver, avhengig av Windows-operativsystemet, sammen med ekstra programvare når du bruker det fullstendige installasjonsprogrammet for Windows 7.

Med de støttede Windows-versjonene: Oppstarts-CDen eller installasjonsprogramvaren registrerer versjonen av operativsystemet på datamaskinen. Programvaren installeres på det angitte språket. Det betyr at dersom du kjører en engelsk versjon av Windows og har satt foretrukket språk til spansk, så vil installasjonsverktøyet installere den spanske versjonen av skriverens programvare for den aktuelle versjonen av Windows.

Grunnleggende installasjon bare skriverdriver

Det grunnleggende installasjonsprogrammet installerer bare skriverdriveren, og gis for følgende operativsystemer:

Windows XP SP3, 32-biter

Windows Vista, 32-biter

Windows Server 2003 SP2, 32-biter

Windows 8, 32-biter og 64-biter

Windows 8.1, 32-biter og 64-biter

Windows 10, 32-biter og 64-biter

Windows Server 2008 SP2, 32-biter og 64-biter

Windows Server 2008 R2 SP1, 64-biter

Full installasjon

Det fullstendige installasjonsprogrammet installerer skriverdriveren og eventuell tilleggsprogramvare (for eksempel HP ePrint for utskrift via e-post via webtjenester), og gis for følgende operativsystem:

Windows 7 SP1, 32-biter og 64-biter

MOBILUTSKRIFTSLØSNINGER

MERK: Få mer informasjon om mobilitetsløsninger på følgende koblinger:

www.hp.com/go/mobileprinting

www.hpconnected.com.

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (unntatt Officejet-skrivere).

Denne skriveren støtter også ekstra mobil- og datamaskinutskriftsløsninger, inkludert:

HP ePrint-programvare

HP ePrint via e-post

HP ePrint-app

ePrint Enterprise-app

HP Home & Biz-app

Google Cloud Print 1.0

AirPrint

Android-utskrift

For informasjon om disse løsningene og andre løsninger, kan du se programvare og koblinger til kundestøtte i dette dokumentet.

HP ePrint-programvare

HP ePrint-programvaren støtter følgende Windows- og Mac-operativsystemer:

Windows 7 SP1, 32-biter og 64-biter

Windows 8, 32-biter og 64-biter

Windows 8.1, 32-biter og 64-biter

Windows 10, 32-biter og 64-biter

OS X 10.8 Mountain Lion

OS X 10.9 Mavericks

OS X 10.10 Yosemite

HP ePrint via e-post

HP ePrint via e-post krever at HPs webtjenester er aktivert og at skriveren er registrert hos HP Connected.

 
1.
Åpne en nettleser, og i adresselinjen skriver du IP-adressen eller vertsnavnet til skriveren og HPs innebygde webserver åpnes.

 
2.
Klikk på kategorien HPs webtjenester, og velg alternativet Aktiver webtjenester for HP ePrint via e-post.

 
3.
Gå til www.hpconnected.com for å opprette en HP ePrint-konto og fullføre installasjonen.

HP ePrint-app

HP ePrint-appen er tilgjengelig for Android, iOS og Blackberry.

ePrint Enterprise-app

ePrint Enterprise-appen støttes på alle skrivere med ePrint Enterprise Server-programvare – tidligere kalt HP ePrint Service-appen.

HP Home & Biz-app

HP Home and Biz-appen er tilgjengelig for Symbian-/Nokia-enheter.

Google Cloud Print 1.0

Google Cloud Print 1.0-programvaren krever at skriveren er registrert hos HP Connected og Google Cloud.

AirPrint

AirPrints programvare for direkteutskrift støttes for mobilenheter med Apple iOS 4.2 eller nyere.

HPs ALT-I-ETT SKRIVERFJERNKONTROLL-APP (AiO-FJERNKONTROLL)

Last ned HPs alt-i-ett skriverfjernkontroll-app (AiO-fjernkontroll) for Windows 8 og Windows 8.1 for å skrive ut dokumenter og bilder, sjekke status for skriveren og utføre vedlikeholdsoppgaver. Du kan bestille originale HP-skriverrekvisita, og du kan få hjelp fra HPs kundestøtte. Enkelte funksjoner er kanskje ikke tilgjengelige med alle skrivermodeller.

OVERSIKT OVER UTSKRIFTSSYSTEMETS KOMPONENTER

De bestemte komponentene som er installert, avhenger av operativsystemet og det brukeren velger under installasjonen. Listen nedenfor gir en oversikt over vanlige komponenter. Ytterligere opplysninger om en bestemt skriverdriver eller programvarekomponent finnes i det elektroniske hjelpesystemet.

MERK: Ikke alle programvarekomponenter støttes i alle operativsystemer.

Programvarekomponenter for nettverksadministrator

HP Web Jetadmin

Nettverksadministratorer kan bruke HP Web Jetadmin til å konfigurere og styre HP-skrivere i ulike operativsystemer.

MERK: HP Web Jetadmin er ikke inkludert på skriver-CDen. Nettverksansvarlige kan laste ned HP Web Jetadmin-programvaren på følgende webområde: www.hp.com/go/webjetadmin.

HP Utility for OS X

Nettverksadministratorer kan bruke HP Utility for OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks og OS X 10.10 Yosemite til å konfigurere og styre HP-skrivere fra datamaskinen. Programvaren for utskriftssystemet, som kan lastes ned fra 123.hp.com, omfatter HP Utility som en del av programvareinstallasjonen.

HP Driver Deployment Utility and Driver Configuration Utility og Driver Configuration Utility for Windows operativsystemer

HP-skriverens spesifikke skriverdrivere støtter ikke HP Driver Deployment Utility og Driver Configuration Utility med Windows-operativsystemer. HP Universal Print Driver støtter disse verktøyene. Hvis du vil ha mer informasjon eller laste ned den nyeste versjonen, kan du gå til www.hp.com/go/ddu eller www.hp.com/go/upd.

Oppdater nå

MERK: HP-PCL-6, versjon 4 av den skriverspesifikke skriverdriveren i Windows 8 og Windows 8.1 støtter ikke Oppdater nå.

Bare Windows XP: Hvis du har en USB-tilkobling, må du ikke velge Oppdater nå. Toveis kommunikasjon er ikke tilgjengelig med dette operativsystemet og denne tilkoblingen. Hvis Oppdater nå blir valgt, oppstår en forsinkelse på noen minutter mens driveren prøver å koble til, og til slutt til tidsavbrytes.

Hvis skriverkonfigurasjonen har blitt endret etter installasjonen, kan driveren oppdateres automatisk med den nye konfigurasjonen i miljøer som støtter toveis kommunikasjon. Fra Start-menyen velger du Skrivere og faks eller Enheter og skrivere, høyreklikker på navnet på skriveren, og velger deretter Egenskaper (for Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 og Windows Server 2008 R2) eller Skriveregenskaper (for Windows Vista og Windows 7). I kategorien Enhetsinnstillinger klikker du på Automatisk konfigurasjon og deretter på Oppdater nå. Dermed blir driverens nye konfigurasjon lest automatisk.

Med Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 og Windows Server 2012 R2 med HP PCL 6, versjon 3 av den skriverspesifikke skriverdriveren: Bla nederst til venstre på det åpne skrivebordet, høyreklikk på det lille vinduet som vises i nedre venstre hjørne, og velg deretter Kontrollpanel. Under Maskinvare og lyd velger du Vis enheter og skrivere. Høyreklikk på navnet til skriveren, og velg deretter Skriveregenskaper. I kategorien Enhetsinnstillinger klikker du på Automatisk konfigurasjon og deretter på Oppdater nå. Dermed blir driverens nye konfigurasjon lest automatisk.

Programvarekomponenter for sluttbruker

Skriverdrivere

En skriverdriver er et program som brukes av andre programmer for å få tilgang til skriverens funksjoner. Det er vanligvis installert én skriverdriver for hver skriver. De nyeste skriverdriverne og programvaren for utskriftssystemet er tilgjengelige for nedlasting fra 123.hp.com.

Skriverdokumentasjon

Brukerveiledningen for skriveren inneholder grunnleggende informasjon om støtte. Veiledningen for garanti og juridisk informasjon inneholder garantiinformasjon, forskriftserklæringer og informasjon om programmet for miljømessig produktforvaltning. Mer informasjon er tilgjengelig på webområdet for skriverstøtte som er oppført i begynnelsen av dette dokumentet.

HP omfattende hjelp for skriveren inneholder følgende informasjon:

Installer og konfigurer

Lær og bruk

Løse problemer

Last ned programvareoppdateringer

Delta i støttefora

Finn informasjon om garanti og forskrifter

Skriver-CDen med Windows

Med de støttede Windows-versjonene: Skriverdokumentasjon også tilgjengelig på skriver-CDen på følgende plassering for alle språk. Brukerhåndboken i .PDF-format finnes i følgende mappe: <CD ROOT>\Documents\program files\HP\<HP skrivernavn>\

Webområde for støtte for skriveren med Windows eller Mac

Med Windows- og OS X-versjoner som støttes: Last ned i skriverdokumentasjonen fra webområdet for skriverstøtte som er oppført i begynnelsen av dette dokumentet.

Full installasjon for Windows 7

For installert skriverdokumentasjon for Windows 7: Når en fullstendig installasjon er fullført, klikker du på Start, velger Alle programmer, HP, mappen for HP-skriveren, og deretter Hjelp.

HPs avinstallasjonsprogram

Bruk HPs avinstallasjonsprogram til å velge og fjerne noen av eller alle komponentene i HP-utskriftssystemet for Windows. Du finner ytterligere instruksjoner i avsnittet AVINSTALLASJONSPROGRAM.

PROGRAMVARE OG NETTSTEDER FOR STØTTE

Apple AirPrint: www.hp.com/go/airprint

HP Driver Deployment Utility (DDU – brukt til å pakke og distribuere drivere, inkludert automatiske installasjoner, i bedriftsmiljøer.): www.hp.com/go/ddu

HPs konfigurasjonsverktøy for drivere (DCU – brukt til å konfigurere driverfunksjoner, som tosidig utskrift, før distribusjon.): www.hp.com/go/dcu

Citrix og Windows Terminal Services: Du finner den nyeste støtten på www.hp.com/go/upd. Klikk på kategorien Dokumentasjon, og åpne deretter HP Universal Print Driver – håndbok for systemadministrator

HP ePrint-programvare: www.hp.com/go/eprintsoftware

HP ePrint Enterprise: www.hp.com/go/eprintenterprise

HP-mobilutskrift: www.hpconnected.com, www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting, www.hp.com/go/mobileprinting (unntatt Officejet-skrivere)

Google Cloud Print: www.google.com/cloudprint/learn, www.hpconnected.com

Linux-skriverdrivere: www.hplip.net

HP Managed Print Administrator (MPA): www.hp.com/go/mpa

Novell: www.novell.com/iprint

PC Send Fax-driver (32-biter): www.hp.com/go/pcsendfax

PC Send Fax-driver (64-biter): www.hp.com/go/pcsendfax64

SAP-enhetstyper/-konfigurasjonsfiler: www.hp.com/go/sap/drivers og www.hp.com/go/sap/print

UNIX-drivere/-modellskript: www.hp.com/go/unix, www.hp.com/go/unixmodelscripts og www.hp.com/go/jetdirectunix_software

HP UPD PCL 6, HP UPD PCL 5, HP UPD PS: www.hp.com/go/upd

HP Web Jetadmin (WJA – brukes i bedriftsmiljøer til å administrere skrivere, distribuere drivere, oppdatere fastvare osv.): www.hp.com/go/webjetadmin

 

II. DEN NYESTE INFORMASJONEN

KJENTE PROBLEMER, LØSTE PROBLEMER OG MIDLERTIDIGE LØSNINGER

Se Vanlige problemer for denne skriveren på webområdet for skriverstøtte

III. STØTTEDE OPERATIVSYSTEMER OG INSTALLERTE KOMPONENTER

WINDOWS

MERK: Microsoft sluttet å gi generell støtte for Windows XP i april 2009 og Server 2003 i juli 2010. HP fortsetter etter beste evne å tilby støtte for de avviklede operativsystemene.

Windows Vista Starter støttes IKKE på skriver-CDen eller skriverdriveren.

HPs skriverdrivere støttes ikke i Windows RT og Windows RT 8.1, men støtte gis via Microsoft IN OS, versjon 4, 32-biters drivere.

Windows XP SP3, 32-biter

123.hp.com-installasjon: "HP PCL.6" skriverspesifikk skriverdriver

CD-installasjon: "HP PCL.6" skriverspesifikk skriverdriver

Windows Vista, 32-biter

123.hp.com-installasjon: "HP PCL.6" skriverspesifikk skriverdriver

CD-installasjon: "HP PCL.6" skriverspesifikk skriverdriver

Windows Server 2003 SP2, 32-biter

123.hp.com-installasjon: "HP PCL.6" skriverspesifikk skriverdriver

CD-installasjon: "HP PCL.6" skriverspesifikk skriverdriver

Windows 7 SP1, 32-biter og 64-biter

123.HP.com-installasjon – Fullstendig installasjonsprogram: "HP PCL 6" skriverspesifikk skriverdriver

CD-installasjon – Fullstendig installasjonsprogram: "HP PCL 6" skriverspesifikk skriverdriver

MERK: Med Windows 7: Du kan installere minimumsprogramvare i stedet for den fullstendige programvareløsningen ved å velge Klikk her for flere alternativer for installasjon i skjermbildet der du velger programvaren som skal installeres.

Windows 8, 32-biter og 64-biter

123.hp.com-installasjon: "HP PCL-6", skriverspesifikk skriverdriver

CD-installasjon: "HP PCL-6", skriverspesifikk skriverdriver

Windows 8.1, 32-biter og 64-biter

123.hp.com-installasjon: "HP PCL-6", skriverspesifikk skriverdriver

CD-installasjon: "HP PCL-6", skriverspesifikk skriverdriver

Windows 10, 32-biter og 64-biter

123.hp.com-installasjon: "HP PCL-6", skriverspesifikk skriverdriver

CD-installasjon: "HP PCL-6", skriverspesifikk skriverdriver

Windows Server 2008 SP2, 32-biter

123.hp.com-installasjon: "HP PCL.6" skriverspesifikk skriverdriver

CD-installasjon: "HP PCL.6" skriverspesifikk skriverdriver

Windows Server 2008 SP2, 64-biter

123.hp.com-installasjon: "HP PCL 6" skriverspesifikk skriverdriver

CD-installasjon: "HP PCL 6" skriverspesifikk skriverdriver

Windows Server 2008 R2 SP1, 64-biter

123.hp.com-installasjon: "HP PCL 6" skriverspesifikk skriverdriver

CD-installasjon: "HP PCL 6" skriverspesifikk skriverdriver

Windows Server 2012, 64-biter

Installasjonsprogramvaren støtter ikke Windows Server 2012, men de produktspesifikke skriverdrivere HP PCL 6, versjon 3 og HP PCL-6, versjon 4 støtter det.

Last ned driveren fra webområdet for skriverstøtte, og bruk verktøyet Legg til skriver i Windows for å installere det.

Windows Server 2012 R2, 64-biter

Installasjonsprogramvaren støtter ikke Windows Server 2012, men de produktspesifikke skriverdrivere HP PCL 6, versjon 3 og HP PCL-6, versjon 4 støtter det.

Last ned driveren fra webområdet for skriverstøtte, og bruk verktøyet Legg til skriver i Windows for å installere det.

MAC

OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks og OS X 10.10 Yosemite

Hvis du vil ha informasjon og skriverdrivere for Mac, gå til www.HP.com/ support/ljM506 eller 123.hp.com.

LINUX

Hvis du vil ha informasjon og skriverdrivere for Linux, gå til www.hp.com/go/linux.

UNIX

Hvis du vil ha informasjon og skriverdrivere for UNIX, gå til www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html.

IV. INSTRUKSJONER FOR INSTALLASJON

WINDOWS-INSTALLASJON

USB-tilkobling: For Windows 8 eller 8.1, ikke koble til USB-kabelen før du installerer programvaren. Hvis kabelen er koblet til allerede, kobler du den fra før du fortsetter. Installasjonsprosessen ber om at du kobler til kabelen når det er nødvendig. Under installeringen av programvaren, velger du alternativet Koble denne datamaskinen til direkte med en USB-kabel. Bruk en USB-kabel av typen A-til-B som ikke er lengre enn 2 m.

Kablet nettverkstilkobling (Ethernet): Koble nettverkskabelen til produktet og til nettverket. Vent et par minutter til produktet har innhentet en nettverksadresse. Under installeringen av programvaren, velger du alternativet Koble til via et nettverk. Bruk en standard nettverkskabel.

MERK: Det kreves rettigheter som administrator for å installere utskriftssystemet på alle Windows-operativsystemer.

Skriverdriverne HP PCL 6 og HP PCL-6 er konfigurert til å bruke funksjonen for automatisk tosidig utskrift (dupleks) som standard når det er installert i visse land.

Hvis du laster ned filer, må du kanskje kjøre exe-filen(e) først. Hvis SETUP.EXE ikke kjører automatisk, må du bla deg frem til rotplasseringen, dobbeltklikke på filen og følge instruksjonene på skjermen.

Anti-virusprogramvare kan påvirke installasjonen.

Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Vista og Windows 7

 
1.
Avslutt alle programmer.

 
2.
Sett inn CDen.

 
3.
Velg Ja for å se etter oppdateringer på Internett automatisk, se gjennom programvarevalget, og klikk deretter på Neste.

 
4.
Les gjennom og godta installasjonsavtalene, og klikk deretter på Neste.

 
5.
Følg instruksjonene på skjermen.
Hvis installasjonsprogrammet for HP-utskriftssystem ikke har startet etter 30 sekunder, fullfører du disse trinnene:

 
a.
Åpne Start-menyen, og velg Kjør.
Med Windows Vista eller Windows 7: Klikk på Windows-ikonet nederst til venstre på skjermen, og klikk deretter på Alle programmer, Tilbehør, og deretter Kjør.

 
b.
Bla gjennom rotkatalogen for CD-stasjonen.

 
c.
Velg filen SETUP.EXE eller Autorun.exe. Klikk på Åpne og deretter på OK.

 
d.
Når hovedmenyen vises, velger du Ja for å se etter oppdateringer på Internett automatisk, se gjennom programvarevalget, og klikk deretter på Neste.

 
e.
Godta installasjonsavtalene, og klikk deretter på Neste.

 
f.
Følg instruksjonene på skjermen.

Windows 8 og Windows 8.1

 
1.
Avslutt alle programmer.

 
2.
Sett inn CDen.

 
3.
Velg Ja for å se etter oppdateringer på Internett automatisk, se gjennom programvarevalget, og klikk deretter på Neste.

 
4.
Les gjennom og godta installasjonsavtalene, og klikk deretter på Neste.

 
5.
Følg instruksjonene på skjermen.
Hvis installasjonsprogrammet for HP-utskriftssystemet ikke har startet etter 30 sekunder, fullfører du disse trinnene:

 
a.
Bla til det nedre venstre hjørnet på det åpne skrivebordet. Høyreklikk på det lille vinduet som vises i nedre venstre hjørne.

 
b.
Velg Filutforsker.

 
c.
Under Enheter med flyttbart lagringsmedium dobbeltklikker du på HP Installer og velger deretter Ja for å starte installasjonsprogrammet.

 
d.
Når hovedmenyen vises, velger du Ja for å se etter oppdateringer på Internett automatisk, se gjennom programvarevalget, og klikk deretter på Neste.

 
e.
Godta installasjonsavtalene, og klikk deretter på Neste.

 
f.
Følg instruksjonene på skjermen.

Valg av port

Når installasjonen er fullført, kan det være nødvendig å tilordne skriveren til en port i nettverket, hvis ikke det ble tilordnet en port under installasjonen. Følg én av følgende fremgangsmåter:

Portvalg for Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 og Windows Server 2008 R2

 
1.
Klikk på Start, Innstillinger, Kontrollpanel, og velg deretter Skrivere.

 
2.
Høyreklikk på skriveren du nettopp har installert.

 
3.
Klikk på Fil på verktøylinjen.

 
4.
Klikk på Egenskaper.

 
5.
Klikk på kategorien Porter for å endre portinformasjonen.

Portvalg for Windows Vista og Windows 7

 
1.
Klikk på Windows-ikonet nederst til venstre på skjermen, klikk på Kontrollpanel, og i kategorien Maskinvare og lyd, klikker du på Skrivere eller Enheter og skrivere.

 
2.
Høyreklikk på skriveren du nettopp har installert.

 
3.
Klikk på Skriveregenskaper.

 
4.
Klikk på kategorien Porter for å endre portinformasjonen.

Portvalg for Windows 8 og Windows 8.1

 
1.
Bla til det nedre venstre hjørnet på det åpne skrivebordet. Høyreklikk på det lille vinduet som vises i nedre venstre hjørne.

 
2.
Velg Kontrollpanel.

 
3.
Under Maskinvare og lyd velger du Vis enheter og skrivere.

 
4.
Høyreklikk på skriveren du nettopp har installert.

 
5.
Klikk på Skriveregenskaper.

 
6.
Klikk på kategorien Porter for å endre portinformasjonen.

Legg til skriverinstallasjon for å bare installere en skriverdriver

Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 og Windows Server 2008 R2

 
1.
Lukk alle programmer.

 
2.
Klikk på Start, Innstillinger, Kontrollpanel, og velg deretter Skrivere.

 
3.
Klikk på Legg til skriver.

 
4.
Svar på spørsmålene i veiviseren for å legge til skriver inntil du kommer til skjermbildet som viser listen over skriverprodusenter.

 
5.
Klikk på Har disk.

 
6.
Bla deg frem til plasseringen av skriverdriveren med ett av disse alternativene:

 
CD: Bla deg frem til rotkatalogen på programvare-CDen.

 
Nedlasting fra Internett: Bla deg frem til mappen som Internett-filene ble lastet ned og pakket ut til.

 
7.
Velg den aktuelle INF-filen.

 
Windows XP og Windows Server 2003: Bruk hpcuXPOc.inf-filen.

 
Windows Server 2008 og Windows Server 2008 R2:
For et 32-biters operativsystem bruker du filen hp*_x86.inf.
For et 64-biters operativsystem bruker du filen hp*_x64.inf.

 
8.
Klikk på Åpne og deretter på OK.

 
9.
Velg den aktuelle skriveren.

 
10.
Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre installeringen av skriveren.

Windows Vista og Windows 7

 
1.
Lukk alle programmer.

 
2.
Klikk på Windows-ikonet nederst til venstre på skrivebordet, og velg deretter Enheter og skrivere.

 
3.
Klikk på Legg til skriver.

 
4.
Svar på spørsmålene i veiviseren for å legge til skriver inntil du kommer til skjermbildet som viser listen over skriverprodusenter.

 
5.
Klikk på Har disk.

 
6.
Bla deg frem til plasseringen av skriverdriveren med ett av disse alternativene:

 
CD: Bla deg frem til rotkatalogen på programvare-CDen.

 
Nedlasting fra Internett: Bla deg frem til mappen som Internett-filene ble lastet ned og pakket ut til.

 
7.
Velg den aktuelle INF-filen.

 
Windows Vista: Bruk hpcuXPOc.inf-filen.

 
Windows 7:
For et 32-biters operativsystem bruker du filen hp*_x86.inf.
For et 64-biters operativsystem bruker du filen hp*_x64.inf.

 
8.
Klikk på Åpne og deretter på OK.

 
9.
Velg den aktuelle skriveren.

 
10.
Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre installeringen av skriveren.

Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 og Windows Server 2012 R2

 
1.
Lukk alle programmer.

 
2.
Bla til det nedre venstre hjørnet på det åpne skrivebordet. Høyreklikk på det lille vinduet som vises i nedre venstre hjørne.

 
3.
Velg Kontrollpanel.

 
4.
Under Maskinvare og lyd velger du Vis enheter og skrivere.

 
5.
Velg Legg til (en) skriver.

 
6.
Svar på spørsmålene i veiviseren for å legge til skriver inntil du kommer til skjermbildet som viser listen over skriverprodusenter.

 
7.
Klikk på Skriveren jeg vil bruke, vises ikke, og klikk deretter på Legg til en skriver ved hjelp av TCP/IP-adresse eller vertsnavn.

 
8.
Klikk på Neste, og velg deretter TCP/IP-enhet for Enhetstype.

 
9.
Skriv inn vertsnavnet eller IP-adressen for skriveren i den aktuelle boksen. Se brukerhåndboken for instruksjoner om hvordan du finner vertsnavnet eller IP-adressen.

 
10.
Fjern avmerkingen for Spør skriveren og velg driver automatisk, og klikk på Neste.

 
11.
Velg Har disk.

 
12.
Bla deg frem til plasseringen av skriverdriveren med ett av disse alternativene:

 
CD: Bla deg frem til rotkatalogen på programvare-CDen.

 
Nedlasting fra Internett: Bla deg frem til mappen som Internett-filene ble lastet ned og pakket ut til.

 
13.
Velg den aktuelle INF-filen.

 
For et 32-biters operativsystem bruker du filen hp*_x86.inf.
MERK: For en versjon 4 HP PCL-6-driver og 32-biters operativsystem, bruk hp*4_x86.inf.

 
For et 64-biters operativsystem bruker du filen hp*_x64.inf.
MERK: For et 64-biters operativsystem bruker du filen hp*4_x64.inf.

 
14.
Velg Åpne og deretter OK.

 
15.
Velg den aktuelle skriveren.

 
16.
Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre installeringen av skriveren.

Konfigurere automatisk tosidig utskrift

Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 og Windows Server 2008 R2, Windows Vista og Windows 7

Slik konfigurerer du skriverdriveren til å bruke den automatiske funksjonen for tosidig utskrift (tosidigenhet) som standardinnstilling:

 
1.
Åpne mappen Skrivere.

 
2.
Høyreklikk på skriverdriveren, og klikk deretter på Utskriftsinnstillinger.

 
3.
Klikk på kategorien Etterbehandling.

 
4.
Merk av for Skriv ut på begge sider.

MERK: Hvis du endrer dette i skriverinnstillingene, overstyrer det det som er angitt i kontrollpanelet, men det kan overstyres av noen programvareprogrammer.

Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 og Windows Server 2012 R2

Slik konfigurerer du skriverdriveren til å bruke den automatiske funksjonen for tosidig utskrift (tosidigenhet) som standardinnstilling:

 
1.
Bla til det nedre venstre hjørnet på det åpne skrivebordet. Høyreklikk på det lille vinduet som vises i nedre venstre hjørne.

 
2.
Velg Kontrollpanel.

 
3.
Under Maskinvare og lyd velger du Vis enheter og skrivere.

 
4.
Høyreklikk på skriverdriveren, og velg deretter Utskriftsinnstillinger.

 
5.
Velg kategorien Etterbehandling.

 
6.
Merk av for Skriv ut på begge sider.

MERK: Hvis du endrer dette i skriverinnstillingene, overstyrer det det som er angitt i kontrollpanelet, men det kan overstyres av noen programvareprogrammer.

MAC-INSTALLASJON

USB-tilkobling: Koble til USB-kabelen mellom datamaskinen og produktet før du installerer programvaren. Bruk USB-kabel av typen A-til-B, som ikke er lengre enn 2 m.

Kablet nettverkstilkobling (Ethernet): Koble nettverkskabelen til produktet og til nettverket. Vent et par minutter til produktet har innhentet en nettverksadresse. Under installeringen av programvaren, velger du alternativet Koble til via et nettverk. Bruk en standard nettverkskabel.

MERK: Mac OS X-driveren er konfigurert til å bruke funksjonen for automatisk tosidig utskrift (dupleks) som standard når det er installert i enkelte land/regioner.

Apple AirPrint-driveren er standarddriveren for OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks og OS X 10.10 Yosemite. Hvis du vil installere HPs fullfunksjonsdriver, velger du den aktuelle HP-driveren for modellen din fra nedtrekkslisten over skrivere når du legger til en skriver:

Anti-virusprogramvare kan påvirke installasjonen.

Installere Mac OS X-programvaren

 
1.
Påse at skriveren er slått på.

 
2.
Koble kabelen til skriveren og til datamaskinen.

 
3.
Gå til 123.hp.com eller til webområdet for skriverstøtte for å laste ned programvaren, og åpne installasjonsprogrammet.

 
4.
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installeringen.

MERK: Fullfør følgende trinn etter at du har fullført installering av programvaren for utskriftssystemet bare hvis du ikke la til en skriver da du kjørte installasjonsprogrammet.

 
1.
I Apple-menyen velger du Systeminnstillinger og deretter Utskrift og skanning for OS X 10.8 Mountain Lion eller klikker på Skrivere og skannere for OS X 10.9 Mavericks og OS X 10.10 Yosemite.

 
2.
Klikk på pluss-knappen (+) for å legge til den nye skriveren.

 
3.
Velg tilkoblingstypen (Standard eller IP-utskrift).

Standard

 
a.
Velg skriveren fra listen.

 
b.
Velg skrivermodellen fra hurtigmenyen.

IP-utskrift

IP-utskrift brukes hvis skriveren ligger utenfor Bonjour-koblingen i et større nettverk.

MERK: Når en Mac er konfigurert for IP-utskrift, er ikke støtte for skanning tilgjengelig. Bonjour kreves av både HPs og Apple AirPrints skanneløsninger.

1.
Fra nedtrekkslisten Protokoll, velger du Socket/HP JetDirect.

2.
Angi IP-adressen til skriveren.

3.
Fra nedtrekkslisten Skriv ut med velger du skrivermodellen hvis ikke det allerede er valgt en.

4.
Klikk på Legg til. Dialogboksen Installerbart tilleggsutstyr vises. Velg skriveralternativene du ønsker å bruke.

5.
Skriv ut en testside eller en side fra et hvilket som helst program for å kontrollere at programvaren er riktig installert.

AVINSTALLASJON MED WINDOWS

Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 og Windows Server 2008 R2

1.
Klikk på Start, velg Innstillinger, velg Kontrollpanel, og velg deretter Legg til eller fjern programmer.

2.
Velg HP-driveren eller -programvarekomponenten, og klikk deretter på Fjern.

3.
Følg instruksjonene på skjermen for å fjerne noen av eller alle komponentene i utskriftssystemet.

Windows Vista og Windows 7

1.
Klikk på Windows-ikonet nederst til venstre på skjermen, klikk deretter på Kontrollpanel, og Programmer og funksjoner.

2.
Velg HP-driveren eller -programvarekomponenten, og klikk deretter på Avinstaller/endre.

3.
Følg instruksjonene på skjermen for å fjerne noen av eller alle komponentene i utskriftssystemet.

MERK: Bare med fullstendig installasjon for Windows 7: Når en fullstendig installasjon er fullført, klikker du på Start, velger Alle programmer, HP, mappen for HP-skriveren, og deretter Hjelp.

Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 og Windows Server 2012 R2

1.
Bla til det nedre venstre hjørnet på det åpne skrivebordet. Høyreklikk på det lille vinduet som vises i nedre venstre hjørne.

2.
Velg Kontrollpanel.

3.
Under Maskinvare og lyd velger du Vis enheter og skrivere.

4.
Klikk på Avinstaller et program under Programmer.

5.
Velg HP-driveren eller -programvarekomponenten, og klikk deretter på Avinstaller/endre.

6.
Følg instruksjonene på skjermen for å fjerne noen av eller alle komponentene i utskriftssystemet.

Avinstallere for Legg til skriver-installasjonen med Windows Vista og Windows 7

1.
Klikk på Windows-ikonet nederst til venstre på skjermen, og klikk deretter på Enheter og skrivere.

2.
Høyreklikk på skriveren som skal fjernes, og velg deretter Fjern enhet.

3.
Velg en annen skriver

4.
Klikk på Egenskaper for skriverserver i øvre del av vinduet.

5.
Klikk på kategorien Drivere, og velg deretter driveren som er knyttet til skriveren du nettopp fjernet.

6.
Klikk på Fjern…-knappen.

7.
Velg alternativet Fjern driver og driverpakke, og klikk på OK. Meldingen Sletter skriveren… vises.

8.
Klikk på OK. Meldingen Fjern driverpakke vises.

9.
Klikk på Slett-knappen, og deretter OK.

Avinstallere for Legg til skriver-installasjonen med Windows 8 og Windows 8.1

1.
Flis-skrivebordet skriver du inn Enheter, og deretter velger du Enheter og skrivere.

2.
Høyreklikk på skriveren som skal fjernes, og velg deretter Fjern enhet.

3.
I dialogboksen Fjern enhet, klikker du på Ja.

4.
Velg en annen skriver

5.
Klikk på Egenskaper for skriverserver i øvre del av vinduet.

6.
Klikk på kategorien Drivere, og velg deretter driveren som er knyttet til skriveren du nettopp fjernet.

7.
Klikk på Fjern…-knappen.

8.
Velg alternativet Fjern driver og driverpakke, og klikk på OK. Meldingen Sletter skriveren… vises.

9.
Klikk på OK. Meldingen Fjern driverpakke vises.

10.
Klikk på Slett-knappen, og deretter OK.

AVINSTALLASJON MED MAC

OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite

1.
Velg Systeminnstillinger på Apple-menyen.

2.
Velg Utskrift og skanning (10.8 Mountain Lion) eller Skrivere og skannere (OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite).

3.
Velg skriverdriveren du vil slette.

4.
Klikk på for å slette skriveren.

V. TEKNISK STØTTE

Noen av tjenestene nedenfor gjelder bare for USA. Lignende tjenester er tilgjengelige i andre land/regioner.

KUNDESTØTTE

Se brukerhåndboken eller støttearket i esken, eller ta kontakt med din lokale, autoriserte HP-forhandler.

INTERNETT

Teknisk støtte på Internett er tilgjengelig på webområdet for skriverstøtte.

HPs PROGRAMVARE- OG BRUKERSTØTTETJENESTER – MER INFORMASJON

Du kan enten se brukerhåndboken eller støttearket i esken for å få tips til flere måter du kan få informasjon om programvare og brukerstøtte, som for eksempel distribusjonssentre for skriverdrivere, andre nettbaserte tjenester, fakstjenester og annen støtte på Internett.

VI. JURIDISKE ERKLÆRINGER

MERKNADER OM VAREMERKER

Citrix® er et registrert varemerke for Citrix Systems, Inc. og/eller en en eller flere av deres datterselskaper, og kan være registrert i United States Patent and Trademark Office og i andre land/regioner.

© 2012 Google Inc. Med enerett. Google™ er et varemerke for Google Inc.

Linux® er registrert varemerke for Linus Torvalds i USA og andre land/regioner.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7, Windows® 8, Windows® 10 og Windows Server® er varemerker tilhørende Microsoft-gruppen.

UNIX® er et registrert varemerke for The Open Group.

PROGRAMVAREGARANTI, LISENS OG OPPHAVSRETT

Garanti

Se produktets håndbok for garanti og juridisk veiledning for å finne fullstendig informasjon om garanti og kundestøtte.

Lisens

Se produktets håndbok for garanti og juridisk veiledning for å finne fullstendig informasjon om HPs lisensvilkår for programvare.

Opphavsrett

© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.

Reproduksjon, tilpassing eller oversetting uten forhåndsgitt skriftlig tillatelse er forbudt, med unntak av slik det er tillatt i henhold til lov om opphavsrett.

Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel.

De eneste garantiene som gjelder for HP-produkter og -tjenester, er angitt i de uttrykte garantiene som følger med disse produktene og tjenestene. Ingenting i dette dokumentet skal oppfattes som en tilleggsgaranti. HP er ikke ansvarlig for tekniske eller redaksjonelle feil etter utelatelser i dette dokumentet.