Примечания по установке системы печати
ВЕБ-САЙТ ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПРИНТЕРОВ
Найти актуальный список поддерживаемых операционных систем и загрузить программное обеспечение можно на сайте www.hp.com/support/ljM506 или 123.hp.com.
|
|
Текущий список поддерживаемых операционных систем |
|
|
Ссылки на загрузку драйверов и программного обеспечения |
|
|
Документация принтера |
|
|
Обновленный список известных проблем |
|
|
Техническая поддержка по Интернету |
КОМУ ТРЕБУЕТСЯ УСТАНОВОЧНОЕ ПО?
ПРИМЕЧАНИЕ. Системные требования для ОС можно найти на сайтах www.apple.com и www.microsoft.com.
Минимальные системные требования для совместимости с ОС Windows
|
|
Дисковод для компакт-дисков или DVD-дисков либо подключение к Интернету |
|
|
Выделенный разъем USB (1.1 или 2.0) или интернет-подключение |
|
|
400 МБ свободного места на жестком диске |
|
|
ОЗУ объемом 1 ГБ (32-разрядная версия) или 2 ГБ (64-разрядная версия) |
Минимальные системные требования для совместимости с компьютерами Mac
|
|
Интернетом-подключение |
|
|
1 Гб свободного места на жестком диске |
Драйверы печати для конкретного принтера HP
|
|
Драйвер печати "HP PCL.6" версии 3 |
|
|
Драйвер печати "HP PCL 6" версии 3 |
|
|
Драйвер печати "HP PCL-6" версии 4 |
Универсальные драйверы печати HP
|
|
Универсальный драйвер печати HP (UPD) PCL 6 |
|
|
Универсальный драйвер печати HP (UPD) PCL 5 |
|
|
HP UPD PS |
ПРИМЕЧАНИЕ. Подробнее о клиентских и серверных ОС и доступности драйверов HP Universal Print Driver для данного принтера см. на сайте www.hp.com/go/upd. Выберите ссылки в разделе Additional information (Дополнительные сведения).
Драйверы печати для Mac
Драйвер и утилиту печати для операционной системы OS X можно скачать по адресу 123.hp.com или с веб-сайта поддержки пользователей принтеров. Кроме того, они могут быть доступны через Apple Software Update. Программа установки HP для OS X отсутствует на компакт-диске с ПО принтера.
Интернет-установка с веб-сайта 123.hp.com в Windows или Mac
Приложение HP Easy Start предлагает новый способ настроить принтер HP и подготовить обычный ПК или компьютер Mac к печати. Перейдите по адресу 123.hp.com для загрузки и запуска этого приложения, которое обнаруживает подключенный компьютер и операционную систему, а затем загружает программу установки. Следуйте инструкциям на экране. HP Easy Start поддерживает большинство более новых версий ОС Windows и OS X.
Интернет-установка с веб-сайта поддержки пользователей принтеров в Windows или Mac
|
|
|
Перейдите по адресу www.hp.com/support/ljM506. |
|
|
|
В разделе Download options (Варианты загрузки) выберите drivers, software & firmware (драйверы, ПО и микропрограммы). |
|
|
|
Выберите устройство из списка. |
|
|
|
Выберите используемую операционную систему |
|
|
|
Определите, какой вариант программного обеспечения следует использовать, а затем нажмите кнопку Download (Скачать) рядом с ним. |
Установка с компакт-диска из комплекта поставки принтера только в Windows — простая установка драйвера с помощью компакт-диска
В поддерживаемых версиях ОС Windows: версия операционной системы, установленная на компьютере, распознается программой установки, запускаемой с компакт-диска или из скачанного файла. Интерфейс программы будет установлен на выбранном языке. Например, если компьютер работает под управлением англоязычной версии Windows, а для устанавливаемого программного обеспечения выбран испанский язык, то программа установки автоматически установит версию программного обеспечения печати на испанском языке для соответствующей версии Windows.
Основная программа установки — только для драйвера печати
|
|
Windows XP SP3, 32-разрядная версия |
|
|
Windows Vista, 32-разрядная версия |
|
|
Windows Server 2003 SP2, 32-разрядная версия |
|
|
Windows 8, 32- и 64-разрядные версии |
|
|
Windows 8.1, 32- и 64-разрядные версии |
|
|
Windows 10, 32- и 64-разрядные версии |
|
|
Windows Server 2008 SP2, 32- и 64-разрядная версии |
|
|
Windows Server 2008 R2, SP1, 64-разрядная версия |
|
|
Windows 7 SP1, 32-разрядная и 64-разрядная |
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения о решениях мобильной печати можно найти по следующим ссылкам:
|
|
www.hp.com/go/mobileprinting |
|
|
www.hpconnected.com |
|
|
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (кроме принтеров Officejet). |
Этот принтер также поддерживает дополнительные решения мобильной/компьютерной печати, в том числе:
|
|
ПО HP ePrint |
|
|
HP ePrint по электронной почте |
|
|
Приложение HP ePrint |
|
|
Приложение ePrint Enterprise |
|
|
Приложение HP Home and Biz |
|
|
Виртуальный принтер Google 1.0 |
|
|
AirPrint |
|
|
Android Printing |
ПО HP ePrint поддерживает следующие операционные системы Windows или Mac:
|
|
Windows 7 SP1, 32-разрядная и 64-разрядная |
|
|
Windows 8, 32- и 64-разрядные версии |
|
|
Windows 8.1, 32- и 64-разрядные версии |
|
|
Windows 10, 32- и 64-разрядные версии |
|
|
Mac OS X 10.8 Mountain Lion |
|
|
Mac OS X 10.9 Mavericks |
|
|
Mac OS X 10.10 Yosemite |
HP ePrint по электронной почте
|
|
|
Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста принтера, после чего откроется встроенный веб-сервер HP. |
|
|
|
Перейдите на вкладку Веб-службы HP и выберите параметр включения веб-служб для функции HP ePrint через электронную почту. |
|
|
|
Перейдите на сайт www.hpconnected.com для создания учетной записи HP ePrint и завершения процесса установки. |
Приложение HP ePrint доступно для систем Android, iOS и Blackberry.
Виртуальный принтер Google 1.0
ПРИЛОЖЕНИЕ HP ALL-IN-ONE PRINTER REMOTE (AiO REMOTE)
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О КОМПОНЕНТАХ СИСТЕМЫ ПЕЧАТИ
ПРИМЕЧАНИЕ. Отдельные компоненты программного обеспечения поддерживаются лишь в определенных операционных системах.
Компоненты программного обеспечения для администраторов сетей
ПРИМЕЧАНИЕ. Утилита HP Web Jetadmin отсутствует на компакт-диске с программным обеспечением принтера. Администраторы сетей могут загрузить ПО HP Web Jetadmin со следующего веб-сайта: www.hp.com/go/webjetadmin.
С помощью утилиты HP Utility для OS X 10.8 Mountain Lion и OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite сетевые администраторы могут настраивать принтеры HP и управлять ими с компьютера. Программное обеспечение системы печати, доступное для загрузки с сайта 123.hp.com, содержит утилиту HP Utility в составе необходимого для установки программного обеспечения.
Драйверы печати конкретного принтера HP не поддерживают утилиты развертывания и настройки драйверов HP Driver Deployment Utility и HP Driver Configuration Utility в ОС Windows. Драйверы HP Universal Print Driver поддерживают указанные утилиты. Чтобы получить дополнительные сведения и загрузить новейшую версию, перейдите на сайт www.hp.com/go/ddu или www.hp.com/go/upd.
ПРИМЕЧАНИЕ. Драйвер печати "HP PCL-6" версии 4 для конкретного принтера в ОС Windows 8 и Windows 8.1 не поддерживает функцию Обновить сейчас.
Только в Windows XP: при наличии USB-соединения не выбирайте пункт Обновить сейчас. Для этой операционной системы и подключения двусторонняя связь не доступна. Если выбран параметр Обновить сейчас, когда драйвер выполняет попытки подключения и в итоге время ожидания истекает, происходит задержка длительностью несколько минут.
Если после установки конфигурация принтера была изменена, ее можно автоматически загрузить в драйвер в средах, которые поддерживают двустороннюю связь. В меню Пуск выберите Принтеры и факсы или Устройства и принтеры, щелкните правой кнопкой мыши название принтера и выберите Свойства (в Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2) либо Свойства принтера (в Windows Vista и Windows 7). Перейдя на вкладку Параметры устройства, щелкните Автоматическая настройка, затем выберите Обновить. При этом произойдет автоматическое обновление конфигурации драйвера.
В ОС Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2, а также при использовании драйвера печати HP PCL 6 версии 3 для конкретного принтера: перейдите в левый нижний угол открытого рабочего стола, щелкните правой кнопкой мыши небольшое окно в левом нижнем углу, а затем выберите Панель управления. В окне Оборудование и звук выберите Просмотр устройств и принтеров. Щелкните правой кнопкой мыши строку с именем принтера и выберите пункт Свойства принтера. Перейдя на вкладку Параметры устройства, щелкните Автоматическая настройка, затем выберите Обновить. При этом произойдет автоматическое обновление конфигурации драйвера.
Компоненты программного обеспечения для конечного пользователя
Драйвер печати является программой, с помощью которой другие программы могут получить доступ к функциям принтера. Обычно для каждого принтера устанавливается один драйвер печати. Новейшие драйверы печати и программное обеспечение системы печати доступны для загрузки на веб-сайте 123.hp.com.
В полной справке HP для используемого принтера представлена следующая информация:
|
|
Установка и настройка |
|
|
Обучение и использование |
|
|
Решение проблем |
|
|
Загрузка обновлений программного обеспечения |
|
|
Участие в форумах технической поддержки |
|
|
Поиск информации по гарантии и нормативной информации |
Компакт-диск с ПО принтера для Windows
В поддерживаемых версиях ОС Windows: Документацию для принтера можно также найти на компакт-диске с ПО принтера в указанной ниже папке на всех языках. Руководство пользователя в формате PDF доступно в следующей папке: <КОРНЕВОЙ КАТАЛОГ КОМПАКТ-ДИСКА>\Documents\Program files\HP\<Имя принтера HP>\
Веб-сайт поддержки пользователей принтеров для Windows или Mac
В поддерживаемых версиях ОС Windows и OS X: загрузите документацию принтера с веб-сайта поддержки пользователей принтеров, указанного в начале этого документа.
Полная установка в ОС Windows 7
Для получения документации принтера, установленного в Windows 7: после завершения полной установки нажмите кнопку "Пуск", последовательно выберите Все программы, HP, выберите папку для принтера HP и щелкните пункт Справка.
САЙТЫ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
Apple AirPrint: www.hp.com/go/airprint
HP Driver Deployment Utility (DDU — используется для упаковки и использования драйверов, включая автоматические установки, в корпоративной среде): www.hp.com/go/ddu
HP Driver Configuration Utility (DCU — используется для настройки функций драйвера, например, двусторонней печати, перед началом использования): www.hp.com/go/dcu
Terminal Services для Citrix и Windows: для получения самых актуальных сведений службы поддержки перейдите на веб-сайт www.hp.com/go/upd, выберите вкладку Documentation (Документация) и откройте HP Universal Print Driver — System Administrator’s Guide (HP Universal Print Driver — руководство системного администратора)
Программное обеспечение HP ePrint: www.hp.com/go/eprintsoftware
HP ePrint Enterprise: www.hp.com/go/eprintenterprise
Мобильная печать HP: www.hpconnected.com, www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting, www.hp.com/go/mobileprinting (кроме принтеров Officejet)
Виртуальный принтер Google: www.google.com/cloudprint/learn, www.hpconnected.com
Драйверы печати для Linux: www.hplip.net
HP Managed Print Administrator (MPA): www.hp.com/go/mpa
Драйвер Send Fax (32-разрядная версия): www.hp.com/go/pcsendfax
Драйвер Send Fax (64-разрядная версия): www.hp.com/go/pcsendfax64
Типы устройств/файлы конфигурации SAP: www.hp.com/go/sap/drivers и www.hp.com/go/sap/print
Драйверы/сценарии моделей для UNIX: www.hp.com/go/unix, www.hp.com/go/unixmodelscripts и www.hp.com/go/jetdirectunix_software
HP UPD PCL 6, HP UPD PCL 5, HP UPD PS: www.hp.com/go/upd
HP Web Jetadmin (WJA — используется в корпоративных средах для управления принтерами, использования драйверов, обновления микропрограмм и т.д.): www.hp.com/go/webjetadmin
ИЗВЕСТНЫЕ НЕПОЛАДКИ, УСТРАНЕННЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ И ОБХОДНЫЕ МЕТОДЫ
См. раздел Top Issues (Часто встречающиеся проблемы) для данного принтера на веб-странице его поддержки.
III. ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И УСТАНАВЛИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ
ПРИМЕЧАНИЕ. Microsoft прекратила предоставление базовой поддержки для Windows XP в апреле 2009 года и Server 2003 в июле 2010 года. Компания HP продолжит предоставление негарантированной поддержки операционных систем, по которым прекращена официальная поддержка.
Windows Vista Starter НЕ поддерживается программным обеспечением принтера на компакт-диске или в драйвере печати.
Драйверы печати HP не поддерживаются в ОС Windows RT и Windows RT 8.1, но поддержка предоставляется корпорацией Майкрософт В 32-разрядных драйверах ОС версии 4.
Windows XP SP3, 32-разрядная версия
|
|
Установка с сайта 123.hp.com: драйвер печати "HP PCL.6" для конкретного принтера |
|
|
Установка с компакт-диска: драйвер печати "HP PCL.6" для конкретного принтера |
Windows Vista, 32-разрядная версия
|
|
Установка с сайта 123.hp.com: драйвер печати "HP PCL.6" для конкретного принтера |
|
|
Установка с компакт-диска: драйвер печати "HP PCL.6" для конкретного принтера |
Windows Server 2003 SP2, 32-разрядная версия
|
|
Установка с сайта 123.hp.com: драйвер печати "HP PCL.6" для конкретного принтера |
|
|
Установка с компакт-диска: драйвер печати "HP PCL.6" для конкретного принтера |
Windows 7 SP1, 32-разрядная и 64-разрядная
|
|
Установка с сайта 123.hp.com — полная программа установки: драйвер печати "HP PCL 6" для конкретного принтера |
|
|
Установка с компакт-диска — полная программа установки: драйвер печати "HP PCL 6" для конкретного принтера |
ПРИМЕЧАНИЕ. В Windows 7: вместо полного решения программы установки можно установить основной пакет ПО, выбрав Для просмотра дополнительных параметров установки щелкните здесь в окне ПО для установки.
Windows 8, 32- и 64-разрядные версии
|
|
Установка с сайта 123.hp.com: драйвер печати "HP PCL-6" для конкретного принтера |
|
|
Установка с компакт-диска: драйвер печати "HP PCL-6" для конкретного принтера |
Windows 8.1, 32- и 64-разрядные версии
|
|
Установка с сайта 123.hp.com: драйвер печати "HP PCL-6" для конкретного принтера |
|
|
Установка с компакт-диска: драйвер печати "HP PCL-6" для конкретного принтера |
Windows 10, 32- и 64-разрядные версии
|
|
Установка с сайта 123.hp.com: драйвер печати "HP PCL-6" для конкретного принтера |
|
|
Установка с компакт-диска: драйвер печати "HP PCL-6" для конкретного принтера |
Windows Server 2008 SP2, 32-разрядная версия
|
|
Установка с сайта 123.hp.com: драйвер печати "HP PCL.6" для конкретного принтера |
|
|
Установка с компакт-диска: драйвер печати "HP PCL.6" для конкретного принтера |
Windows Server 2008 SP2, 64-разрядная версия
|
|
Установка с сайта 123.hp.com: драйвер печати "HP PCL 6" для конкретного принтера |
|
|
Установка с компакт-диска: драйвер печати "HP PCL 6" для конкретного принтера |
Windows Server 2008 R2, SP1, 64-разрядная версия
|
|
Установка с сайта 123.hp.com: драйвер печати "HP PCL 6" для конкретного принтера |
|
|
Установка с компакт-диска: драйвер печати "HP PCL 6" для конкретного принтера |
Windows Server 2012, 64-разрядная версия
Загрузите драйвер с веб-сайта поддержки пользователей принтеров и используйте функцию Windows Добавить принтер для его установки.
Windows Server 2012 R2, 64-разрядная версия
Загрузите драйвер с веб-сайта поддержки пользователей принтеров и используйте функцию Windows Добавить принтер для его установки.
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks и OS X 10.10 Yosemite
Для получения информации и драйверов печати для компьютеров Mac перейдите по адресу www.hp.com/support/ljM506 или 123.hp.com.
Для получения информации и драйверов печати для ОС Linux перейдите по адресу www.hp.com/go/linux.
Для получения информации и драйверов печати для ОС UNIX перейдите по адресу www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html.
Подключение USB: Не подсоединяйте USB-кабель до завершения установки ПО (кроме случаев, когда используется ОС Windows 8 or 8.1). Если кабель уже подключен, отсоедините его, прежде чем продолжить. В процессе установки появится соответствующее уведомление о необходимости подключения кабеля USB. Во время установки программного обеспечения выберите параметр "Напрямую с помощью кабеля USB". Используйте кабель USB типа A–B не длиннее 2 м.
Подключение по проводной сети (Ethernet). Подключите сетевой кабель к устройству и к сети. Подождите несколько минут, чтобы устройство получило сетевой адрес. Во время установки ПО выберите параметр "Подключение по сети". Используйте стандартный сетевой кабель.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для установки системы печати во всех ОС Windows требуется наличие прав администратора.
Драйверы печати "HP PCL 6" и "HP PCL-6" настроены для использования по умолчанию функции автоматической двусторонней печати (дуплекс) при установке в некоторых странах/регионах.
В случае загрузки файлов может понадобиться предварительный запуск файла или файлов EXE. Если файл SETUP.EXE не запускается автоматически, перейдите к папке, где находится этот файл, дважды щелкните его и следуйте указаниям на экране.
Программное обеспечение для защиты от вирусов может повлиять на установку.
|
|
|
Завершите работу всех программ. |
|
|
|
Вставьте компакт-диск в дисковод. |
|
|
|
Выберите ответ Да, чтобы выполнить автоматическую проверку наличия обновлений в Интернете, просмотреть список программ, и затем щелкните Далее. |
|
|
|
Ознакомьтесь и примите соглашения по установке и нажмите Далее. |
|
|
|
Следуйте инструкциям на экране. Если программа установки системы печати HP не запустится через 30 секунд, выполните следующие действия. |
|
|
|
Откройте меню "Пуск" и выберите команду Выполнить. В Windows Vista или Windows 7: в левом нижнем углу экрана щелкните значок Windows, выберите Все программы, Стандартные, а затем — Выполнить. |
|
|
|
Перейдите в корневой каталог компакт-диска. |
|
|
|
Выберите файл SETUP.EXE или Autorun.exe. Нажмите кнопку Открыть, затем — ОК. |
|
|
|
После появления главного меню нажмите кнопку Да, чтобы выполнить автоматическую проверку наличия обновлений в Интернете, просмотреть список программ, и затем щелкните Далее. |
|
|
|
Ознакомьтесь и примите соглашения по установке и нажмите Далее. |
|
|
|
Следуйте инструкциям на экране. |
|
|
|
Завершите работу всех программ. |
|
|
|
Вставьте компакт-диск в дисковод. |
|
|
|
Выберите ответ Да, чтобы выполнить автоматическую проверку наличия обновлений в Интернете, просмотреть список программ, и затем щелкните Далее. |
|
|
|
Ознакомьтесь и примите соглашения по установке и нажмите Далее. |
|
|
|
Следуйте инструкциям на экране. Если программа установки системы печати HP не запустится через 30 секунд, выполните следующие действия. |
|
|
|
Перейдите в нижний левый угол рабочего стола. Щелкните правой кнопкой небольшое окно в нижнем левом углу. |
|
|
|
Выберите Проводник. |
|
|
|
В разделе Устройства со съемными носителями дважды щелкните строку Программа установки HP и затем выберите ответ Да, чтобы разрешить запуск программы установки. |
|
|
|
После появления главного меню нажмите кнопку Да, чтобы выполнить автоматическую проверку наличия обновлений в Интернете, просмотреть список программ, и затем щелкните Далее. |
|
|
|
Ознакомьтесь и примите соглашения по установке и нажмите Далее. |
|
|
|
Следуйте инструкциям на экране. |
Выбор порта в Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2
|
|
|
В меню Пуск выберите пункты Настройка, Панель управления, а затем — Принтеры. |
|
|
|
Щелкните правой кнопкой мыши по только что установленному принтеру. |
|
|
|
На панели инструментов нажмите Файл. |
|
|
|
Выберите Свойства. |
|
|
|
Перейдите на вкладку Порт для изменения информации о порте. |
Выбор порта в Windows Vista и Windows Server 7
|
|
|
Нажмите на значок Windows в левом нижнем углу экрана, откройте Панель управления, затем в категории Оборудование и звук выберите Принтеры или Устройства и принтеры. |
|
|
|
Щелкните правой кнопкой мыши по только что установленному принтеру. |
|
|
|
Нажмите Свойства принтера. |
|
|
|
Перейдите на вкладку Порт для изменения информации о порте. |
Выбор порта в Windows 8 и Windows 8.1
|
|
|
Перейдите в нижний левый угол рабочего стола. Щелкните правой кнопкой небольшое окно в нижнем левом углу. |
|
|
|
Выберите Панель управления. |
|
|
|
В окне Оборудование и звук выберите Просмотр устройств и принтеров. |
|
|
|
Щелкните правой кнопкой мыши по только что установленному принтеру. |
|
|
|
Нажмите Свойства принтера. |
|
|
|
Перейдите на вкладку Порт для изменения информации о порте. |
Установка "Добавление принтера" для установки только драйвера печати
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2
|
|
|
Завершите работу всех программ. |
|
|
|
В меню Пуск выберите пункты Настройка, Панель управления, а затем — Принтеры. |
|
|
|
Выберите Добавить принтер. |
|
|
|
Отвечайте на вопросы мастера установки принтера, пока на экране не появится список производителей принтеров. |
|
|
|
Нажмите кнопку Установить с диска. |
|
|
|
Выберите папку с драйвером печати, используя один из следующих способов. |
|
|
|
Компакт-диск: перейдите в корневой каталог компакт-диска с ПО принтера. |
|
|
|
Загрузка из Интернета: перейдите в папку, содержащую загруженные из Интернета и разархивированные файлы. |
|
|
|
Выберите соответствующий INF-файл. |
|
|
|
Windows XP и Windows Server 2003. Используйте файл hpcuXPOc.inf. |
|
|
|
Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2. Для 32-разрядной операционной системы используйте файл hp*_x86.inf. Для 64-разрядной операционной системы используйте файл hp*_x64.inf. |
|
|
|
Нажмите Открыть, а затем — ОК. |
|
|
|
Выберите соответствующий принтер. |
|
|
|
Завершите установку драйвера принтера, выполняя указания на экране. |
|
|
|
Завершите работу всех программ. |
|
|
|
Щелкните значок Windows в левом нижнем углу рабочего стола и выберите Устройства и принтеры. |
|
|
|
Выберите Добавить принтер. |
|
|
|
Отвечайте на вопросы мастера установки принтера, пока на экране не появится список производителей принтеров. |
|
|
|
Нажмите кнопку Установить с диска. |
|
|
|
Выберите папку с драйвером печати, используя один из следующих способов. |
|
|
|
Компакт-диск: перейдите в корневой каталог компакт-диска с ПО принтера. |
|
|
|
Загрузка из Интернета: перейдите в папку, содержащую загруженные из Интернета и разархивированные файлы. |
|
|
|
Выберите соответствующий INF-файл. |
|
|
|
Windows Vista. Используйте файл hpcuXPOc.inf. |
|
|
|
Windows 7. Для 32-разрядной операционной системы используйте файл hp*_x86.inf. Для 64-разрядной операционной системы используйте файл hp*_x64.inf. |
|
|
|
Нажмите Открыть, а затем — ОК. |
|
|
|
Выберите соответствующий принтер. |
|
|
|
Завершите установку драйвера принтера, выполняя указания на экране. |
Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2
|
|
|
Завершите работу всех программ. |
|
|
|
Перейдите в нижний левый угол рабочего стола. Щелкните правой кнопкой небольшое окно в нижнем левом углу. |
|
|
|
Выберите Панель управления. |
|
|
|
В окне Оборудование и звук выберите Просмотр устройств и принтеров. |
|
|
|
Выберите Добавить принтер. |
|
|
|
Отвечайте на вопросы мастера установки принтера, пока на экране не появится список производителей принтеров. |
|
|
|
Выберите Нужный принтер отсутствует в списке, а затем — Добавить принтер по его TCP/IP-адресу или имени узла. |
|
|
|
Нажмите кнопку Далее, после чего выберите Устройство TCP/IP в качестве типа устройства. |
|
|
|
Введите имя узла или IP-адрес принтера в соответствующем поле. Инструкции по получению имени узла или IP-адреса см. в руководстве пользователя. |
|
|
|
Снимите флажок Опросить принтер и выбрать драйвер автоматически и нажмите кнопку Далее. |
|
|
|
Выберите Установить с диска. |
|
|
|
Выберите папку с драйвером печати, используя один из следующих способов. |
|
|
|
Компакт-диск: перейдите в корневой каталог компакт-диска с ПО принтера. |
|
|
|
Загрузка из Интернета: перейдите в папку, содержащую загруженные из Интернета и разархивированные файлы. |
|
|
|
Выберите соответствующий INF-файл. |
|
|
|
Для 32-разрядной операционной системы используйте файл hp*_x86.inf. ПРИМЕЧАНИЕ. Для драйверов HP PCL-6 версии 4 и 32-разрядной операционной системы используйте файл hp*4_x86.inf. |
|
|
|
Для 64-разрядной операционной системы используйте файл hp*_x64.inf. ПРИМЕЧАНИЕ. Для 64-разрядной операционной системы используйте файл hp*4_x64.inf. |
|
|
|
Нажмите кнопку Открыть, а затем — ОК. |
|
|
|
Выберите соответствующий принтер. |
|
|
|
Завершите установку драйвера принтера, выполняя указания на экране. |
Настройка автоматической двусторонней печати
Для настройки драйвера принтера для выполнения двусторонней печати (дуплекс) по умолчанию:
|
|
|
Откройте папку Принтеры. |
|
|
|
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер печати и выберите Свойства печати. |
|
|
|
Перейдите на вкладку Окончательная обработка. |
|
|
|
Установите флажок Печать на обеих сторонах. |
ПРИМЕЧАНИЕ. Если этот параметр изменяется в настройках печати, он становится приоритетным по сравнению с параметрами, установленными на панели управления, но некоторые программы могут его игнорировать.
Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2
Для настройки драйвера принтера для выполнения двусторонней печати (дуплекс) по умолчанию:
|
|
|
Перейдите в нижний левый угол рабочего стола. Щелкните правой кнопкой небольшое окно в нижнем левом углу. |
|
|
|
Выберите Панель управления. |
|
|
|
В окне Оборудование и звук выберите Просмотр устройств и принтеров. |
|
|
|
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер печати и выберите команду Настройка печати. |
|
|
|
Перейдите на вкладку Окончательная обработка. |
|
|
|
Установите флажок Печать на обеих сторонах. |
ПРИМЕЧАНИЕ. Если этот параметр изменяется в настройках печати, он становится приоритетным по сравнению с параметрами, установленными на панели управления, но некоторые программы могут его игнорировать.
Подключение USB: подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля до начала установки программного обеспечения. Используйте USB-кабель типа A-B, длина которого не превышает 2 метров (6,6 футов).
Подключение по проводной сети (Ethernet). Подключите сетевой кабель к устройству и к сети. Подождите несколько минут, чтобы устройство получило сетевой адрес. Во время установки ПО выберите параметр "Подключение по сети". Используйте стандартный сетевой кабель.
ПРИМЕЧАНИЕ. Драйвер "Mac OS X" настроен для использования по умолчанию функции автоматической двусторонней печати (дуплекс) при установке в некоторых странах/регионах.
Драйвером по умолчанию для OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks и OS X 10.10 Yosemite является драйвер Apple AirPrint. Чтобы установить полнофункциональный драйвер HP, во время добавления принтера в списке принтеров выберите в зависимости от модели соответствующий драйвер HP.
Программное обеспечение для защиты от вирусов может повлиять на установку.
Установка программного обеспечения для Mac OS X
|
|
|
Убедитесь, что принтер включен. |
|
|
|
Подсоедините кабель к принтеру, а затем к компьютеру. |
|
|
|
Перейдите по адресу 123.HP.com или на веб-сайт поддержки пользователей принтеров для загрузки программного обеспечения, а затем откройте программу установки. |
|
|
|
Следуйте инструкциям на экране для завершения установки. |
ПРИМЕЧАНИЕ. Выполните следующие действия после завершения установки программного обеспечения системы печати только в том случае, если во время работы программы-установщика принтеры не добавлялись.
|
|
|
В меню Apple выберите Системные настройки, затем откройте Печать и сканирование в OS X 10.8 Mountain Lion или Принтеры и сканеры в OS X 10.9 Mavericks и OS X 10.10 Yosemite. |
|
|
|
Нажмите кнопку с символом "плюс" (+), чтобы добавить новый принтер. |
|
|
|
Выберите тип подключения (по умолчанию или IP-печать). |
|
|
|
Выберите принтер из списка. |
|
|
|
Во всплывающем меню выберите модель принтера. |
IP-печать должна использоваться обязательно, если принтер расположен за пределами локального пространства, связанного с помощью Bonjour, в более крупной сети.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер Mac настроен для IP-печати, поддержка сканирования недоступна. Для решений по сканированию HP и Apple AirPrint требуется Bonjour.
|
|
В раскрывающемся списке "Протокол" выберите Socket/HP JetDirect. |
|
|
Введите IP-адрес принтера. |
|
|
Из раскрывающегося списка Печать с помощью выберите модель принтера, если это не было сделано ранее. |
|
|
Нажмите Добавить. Появится диалоговое окно Параметры установки. Выберите параметры принтера для использования. |
|
|
Для проверки правильности установки программного обеспечения распечатайте пробную страницу из любого приложения. |
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2
|
|
В меню Пуск выберите пункты Настройка, Панель управления, а затем — Установка и удаление программ. |
|
|
Выберите драйвер или компонент программного обеспечения HP и нажмите кнопку Удалить. |
|
|
Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить некоторые или все компоненты системы печати. |
|
|
Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, выберите Панель управления, а затем — Программы и компоненты. |
|
|
Выберите драйвер или компонент программного обеспечения HP и нажмите кнопку Удалить/изменить. |
|
|
Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить некоторые или все компоненты системы печати. |
ПРИМЕЧАНИЕ. Только для полной установки в Windows 7: для удаления нажмите кнопку "Пуск", последовательно выберите Все программы, HP, выберите папку для принтера HP и нажмите кнопку Удалить.
Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2
|
|
Перейдите в нижний левый угол рабочего стола. Щелкните правой кнопкой небольшое окно в нижнем левом углу. |
|
|
Выберите Панель управления. |
|
|
В окне Оборудование и звук выберите Просмотр устройств и принтеров. |
|
|
В разделе Программы нажмите кнопку Удалить программу. |
|
|
Выберите драйвер или компонент программного обеспечения HP и нажмите кнопку Удалить/изменить. |
|
|
Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить некоторые или все компоненты системы печати. |
Удаление установки "Добавление принтера" в Windows Vista и Windows 7
|
|
Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана и выберите Устройства и принтеры. |
|
|
Щелкните правой кнопкой мыши принтер для удаления, а затем выберите Удалить устройство. |
|
|
Выберите другой принтер. |
|
|
Нажмите кнопку Свойства сервера печати в верхней части окна. |
|
|
Перейдите на вкладку Драйверы, а затем выберите драйвер, связанный с удаленным принтером. |
|
|
Нажмите кнопку Удалить.... |
|
|
Выберите параметр Удалить драйвер и пакет с драйвером, а затем нажмите кнопку ОК. На экране отобразится сообщение Удаление принтера.... |
|
|
Нажмите кнопку ОК. На экране отобразится сообщение Удаление пакета с драйвером. |
|
|
Нажмите кнопку Удалить, а затем — ОК. |
Удаление установки "Добавление принтера" в Windows 8 и Windows 8.1
|
|
На рабочем столе Плитки введите Устройства и выберите Устройства и принтеры. |
|
|
Щелкните правой кнопкой мыши принтер для удаления, а затем выберите Удалить устройство. |
|
|
В диалоговом окне Удаление устройства нажмите кнопку Да. |
|
|
Выберите другой принтер. |
|
|
Нажмите кнопку Свойства сервера печати в верхней части окна. |
|
|
Перейдите на вкладку Драйверы, а затем выберите драйвер, связанный с удаленным принтером. |
|
|
Нажмите кнопку Удалить.... |
|
|
Выберите параметр Удалить драйвер и пакет с драйвером, а затем нажмите кнопку ОК. На экране отобразится сообщение Удаление принтера.... |
|
|
Нажмите кнопку ОК. На экране отобразится сообщение Удаление пакета с драйвером. |
|
|
Нажмите кнопку Удалить, а затем — ОК. |
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite
|
|
В меню Apple выберите Системные настройки. |
|
|
Выберите Печать и сканирование (10.8 Mountain Lion) или Принтеры и сканеры (OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite). |
|
|
Выберите драйвер печати для удаления. |
|
|
Нажмите – для удаления драйвера. |
Техническую поддержку в Интернете можно получить на веб-сайте поддержки пользователей принтеров.
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА HP – ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
© Google Inc., 2012. Все права защищены. Google™ является товарным знаком Google Inc.
UNIX® является зарегистрированным товарным знаком консорциума Open Group.
ГАРАНТИЯ, ЛИЦЕНЗИЯ И АВТОРСКИЕ ПРАВА НА ПО