หมายเหตุการติดตั้งระบบการพิมพ์
เว็บไซต์การสนับสนุนเครื่องพิมพ์
ในการค้นหารายการปัจจุบันของระบบปฏิบัติการที่สนับสนุน และในการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ ให้ไปที่ www.hp.com/support/ljM506 หรือ 123.hp.com
|
|
รายการของระบบปฏิบัติการที่สนับสนุนในปัจจุบัน |
|
|
ลิงค์ไปยังการดาวน์โหลดไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ |
|
|
เอกสารเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ |
|
|
รายการล่าสุดสำหรับปัญหาต่างๆ ที่รู้จัก |
|
|
การสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์ |
ไม่มีใครต้องการซอฟต์แวร์การติดตั้งกันแล้ว
หมายเหตุ: โปรดดูที่ www.apple.com และ www.microsoft.com สำหรับข้อกำหนดระบบฮาร์ดแวร์ที่ใช้งานร่วมกันได้กับระบบปฏิบัติการ
ข้อกำหนดเกี่ยวกับระบบขั้นต่ำที่ใช้ร่วมกันได้ของ Windows
|
|
ไดรฟ์ซีดีรอม ไดรฟ์ดีวีดี หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต |
|
|
Universal Serial Bus (USB 1.1 หรือ 2.0) เฉพาะ หรือการเชื่อมต่อเครือข่าย |
|
|
เนื้อที่ว่างขนาด 400 เมกะไบต์ (MB) บนฮาร์ดดิสก์ |
|
|
1 GB RAM (32 บิต) หรือ RAM GB 2 (64 บิต) |
ข้อกำหนดเกี่ยวกับระบบขั้นต่ำที่ใช้ร่วมกันได้ของ Mac
|
|
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต |
|
|
เนื้อที่ว่างขนาด 1 กิกะไบต์ (GB) บนฮาร์ดดิสก์ |
ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ของ HP
|
|
ไดรเวอร์การพิมพ์ “HP PCL.6” เวอร์ชัน 3 |
|
|
ไดรเวอร์การพิมพ์ “HP PCL 6” เวอร์ชัน 3 |
|
|
ไดรเวอร์การพิมพ์ “HP PCL-6”” เวอร์ชัน 4 |
|
|
HP UPD PCL 6 |
|
|
HP UPD PCL 5 |
|
|
HP UPD PS |
หมายเหตุ: สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ และไดรเวอร์การพิมพ์ HP Universal ที่พร้อมใช้งานสำหรับเครื่องพิมพ์นี้ ให้ไปที่ www.hp.com/go/upd ภายใต้ข้อมูลเพิ่มเติม เลือกลิงก์
ไดรเวอร์การพิมพ์ของ Mac
ไดรเวอร์การพิมพ์และยูทิลิตี้การพิมพ์ของ OS X สามารถดาวน์โหลดได้จาก 123.hp.com หรือเว็บไซต์การสนับสนุนเครื่องพิมพ์ และอาจมีให้ดาวน์โหลดผ่านทาง Apple Software Update ซอฟต์แวร์โปรแกรมติดตั้งของ HP สำหรับ OS X ไม่ได้รวมอยู่ในแผ่นซีดีของเครื่องพิมพ์
การติดตั้งทางอินเทอร์เน็ตบน 123.hp.com สำหรับ Windows หรือ Mac
HP Easy Start เป็นวิธีการใหม่ในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ HP และเตรียมพีซีหรือ Mac สำหรับการพิมพ์ ไปที่ 123.hp.com เพื่อดาวน์โหลดและเรียกใช้แอปพลิเคชันนี้ ซึ่งจะตรวจหาคอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการที่เชื่อมต่ออยู่ จากนั้นดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้ง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ HP Easy Start สนับสนุนระบบปฏิบัติการ Windows และ OS X เวอร์ชันใหม่ๆ ส่วนใหญ่
การติดตั้งทางอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์การสนับสนุนเครื่องพิมพ์สำหรับ Windows หรือ Mac
|
|
|
ไปที่ www.hp.com/support/ljM506 |
|
|
|
ภายใต้ Download Options คลิก Drivers, Software & Firmware |
|
|
|
เลือกรุ่นเครื่องพิมพ์จากรายการ |
|
|
|
เลือกระบบปฏิบัติการ |
|
|
|
พิจารณาตัวเลือกซอฟต์แวร์ที่จะใช้ จากนั้นคลิกปุ่มดาวน์โหลดที่อยู่ใกล้ๆ |
การติดตั้งด้วยแผ่นซีดีของเครื่องพิมพ์สำหรับ Windows เท่านั้น ติดตั้งไดรเวอร์โดยใช้แผ่นซีดีได้อย่างง่ายดาย
เมื่อใช้ Windows เวอร์ชันที่สนับสนุน: แผ่นซีดีสำหรับติดตั้งและซอฟต์แวร์การติดตั้งจะตรวจหาเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการในคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์จะได้รับการติดตั้งในภาษาที่เจาะจง ตัวอย่างเช่น หากใช้ Windows เวอร์ชันภาษาอังกฤษ และตั้งภาษาที่จะใช้เป็นภาษาสเปน ยูทิลิตี้การติดตั้งจะติดตั้งซอฟต์แวร์การพิมพ์สำหรับ Windows ในเวอร์ชันที่เหมาะสมเป็นภาษาสเปน
โปรแกรมติดตั้งพื้นฐาน –ไดรเวอร์การพิมพ์เท่านั้น
โปรแกรมติดตั้งพื้นฐานจะติดตั้งเฉพาะไดรเวอร์การพิมพ์ และมีให้สำหรับระบบปฏิบัติการต่อไปนี้:
|
|
Windows XP SP3, 32 บิต |
|
|
Windows Vista, 32 บิต |
|
|
Windows Server 2003 SP2 32 บิต |
|
|
Windows 8 32 บิต และ 64 บิต |
|
|
Windows 8.1 32 บิต และ 64 บิต |
|
|
Windows 10 32 บิต และ 64 บิต |
|
|
Windows Server 2008 SP2 32 บิตและ 64 บิต |
|
|
Windows Server 2008 R2, SP1 64 บิต |
|
|
Windows 7 SP1, 32 บิต และ 64 บิต |
หมายเหตุ: ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันมือถือมีอยู่ที่ลิงค์ต่อไปนี้:
|
|
www.hp.com/go/mobileprinting |
|
|
www.hpconnected.com |
|
|
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (ไม่รวมเครื่องพิมพ์ Officejet) |
เครื่องพิมพ์นี้ยังรองรับโซลูชันการพิมพ์จากมือถือ/พีซีเพิ่มเติมได้แก่:
|
|
ซอฟต์แวร์ HP ePrint |
|
|
HP ePrint ผ่านอีเมล์ |
|
|
แอปพลิเคชัน HP ePrint |
|
|
แอปพลิเคชัน ePrint Enterprise |
|
|
แอปพลิเคชัน HP Home และ Biz |
|
|
Google Cloud Print 1.0 |
|
|
AirPrint |
|
|
การพิมพ์ Android |
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันเหล่านี้และอื่นๆ โปรดดูลิงค์ซอฟต์แวร์และการสนับสนุนในเอกสารนี้
ซอฟต์แวร์ HP ePrint รองรับระบบปฏิบัติการ Windows หรือ Mac ต่อไปนี้:
|
|
Windows 7 SP1, 32 บิต และ 64 บิต |
|
|
Windows 8 32 บิต และ 64 บิต |
|
|
Windows 8.1 32 บิต และ 64 บิต |
|
|
Windows 10 32 บิต และ 64 บิต |
|
|
OS X 10.8 Mountain Lion |
|
|
OS X 10.9 Mavericks |
|
|
OS X 10.10 Yosemite |
|
|
|
เปิดเว็บเบราเซอร์ และในบรรทัดแอดเดรส พิมพ์ IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสต์ของเครื่องพิมพ์ และ HP Embedded Web Server จะเปิดขึ้น |
|
|
|
คลิกแถบ HP Web Services จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งาน Web Services สำหรับ HP ePrint ผ่านทางคุณสมบัติอีเมล์ |
|
|
|
ไปที่ www.hpconnected.com เพื่อสร้างบัญชี HP ePrint และตั้งค่าให้เสร็จเรียบร้อย |
แอปพลิเคชัน HP ePrint พร้อมใช้งานสำหรับ Android, iOS และ Blackberry
แอปพลิเคชัน HP Home และ Biz app พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ Symbian/Nokia
ซอฟต์แวร์การพิมพ์โดยตรง AirPrint ได้รับการสนับสนุนสำหรับ Apple iOS 4.2 หรืออุปกรณ์มือถือรุ่นใหม่กว่า
แอปพลิเคชัน HP ALL-IN-ONE PRINTER REMOTE (AiO REMOTE)
ภาพรวมของส่วนประกอบระบบการพิมพ์
หมายเหตุ: ส่วนประกอบซอฟต์แวร์บางรายการไม่ได้รับการสนับสนุนในระบบปฏิบัติการบางอย่าง
ส่วนประกอบของซอฟต์แวร์สำหรับผู้ดูแลระบบเครือข่าย
หมายเหตุ: HP Web Jetadmin ไม่ได้รวมอยู่ในแผ่นซีดีเครื่องพิมพ์ ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ HP Web Jetadmin ได้จากเว็บไซต์ต่อไปนี้: www.hp.com/go/webjetadmin
ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถใช้ HP Utility สำหรับ OS X 10.8 Mountain Lion และ OS X 10.9 Mavericks,OS X 10.10 Yosemite เพื่อกำหนดค่าและจัดการเครื่องพิมพ์ HP จากคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ระบบการพิมพ์มีให้ดาวน์โหลดที่ 123.hp.com รวมถึง HP Utility ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็น
HP Driver Deployment Utility และ Driver Configuration Utility สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows
ไดรเวอร์เฉพาะเครื่องพิมพ์ของ HP ไม่สนับสนุน HP Driver Deployment Utility และ Driver Configuration Utility ที่มีระบบปฏิบัติการ Windows HP Universal Print Drivers สนับสนุนยูทิลิตี้เหล่านี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด โปรดไปที่ www.hp.com/go/ddu หรือ www.hp.com/go/upd
หมายเหตุ: ไดรเวอร์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL-6” เวอร์ชัน 4 ใน Windows 8 และ Windows 8.1 ไม่สนับสนุนอัปเดตทันที
Windows XP เท่านั้น: เมื่อใช้การเชื่อมต่อ USB อย่าเลือกอัปเดตทันที การสื่อสารแบบ 2 ทางไม่พร้อมใช้งานสำหรับระบบปฏิบัติการและการเชื่อมต่อนี้ หากเลือกอัปเดตทันที จะเกิดความล่าช้าหลายนาทีขณะที่ไดรเวอร์พยายามเชื่อมต่อและหมดเวลาในที่สุด
หากการกำหนดค่าของเครื่องพิมพ์ได้รับการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่ติดตั้ง ไดรเวอร์จะสามารถอัปเดตโดยอัตโนมัติด้วยการกำหนดค่าใหม่ในสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนการสื่อสารแบบ 2 ทาง จากเมนู Start, เลือก Printers and Faxes หรือ Devices and Printers คลิกขวาที่ชื่อของเครื่องพิมพ์ แล้วเลือก Properties (สำหรับ Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 และ Windows Server 2008 R2) หรือ Printer Properties (สำหรับ Windows Vista และ Windows 7) บนแท็บ Device Settings ให้คลิก Automatic Configuration แล้วเลือก Update Now ซึ่งจะทำให้เครื่องตรวจจับการกำหนดค่าใหม่ในไดรเวอร์ได้โดยอัตโนมัติ
เมื่อใช้ Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 และ Windows Server 2012 R2 และไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ HP PCL 6 เวอร์ชัน 3 ให้ทำดังนี้: เลื่อนไปที่ด้านล่างซ้ายของเดสก์ท็อปที่เปิดอยู่ คลิกขวาที่หน้าต่างขนาดเล็กที่ปรากฏในมุมล่างซ้าย และเลือกแผงควบคุม ภายใต้ Hardware and Sound ให้เลือก View devices and printers คลิกขวาที่ชื่อเครื่องพิมพ์ แล้วเลือก Printer Properties บนแท็บ Device Settings ให้คลิก Automatic Configuration แล้วเลือก Update Now ซึ่งจะทำให้เครื่องตรวจจับการกำหนดค่าใหม่ในไดรเวอร์ได้โดยอัตโนมัติ
ส่วนประกอบของซอฟต์แวร์สำหรับผู้ใช้ขั้นสุดท้าย
ไดรเวอร์การพิมพ์คือโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่โปรแกรมซอฟต์แวร์อื่นใช้เพื่อเข้าใช้คุณสมบัติต่างๆ ของเครื่องพิมพ์ โดยปกติแล้ว เครื่องพิมพ์แต่ละเครื่องจะมีไดรเวอร์การพิมพ์ติดตั้งอยู่หนึ่งไดรเวอร์ ไดรเวอร์การพิมพ์และซอฟต์แวร์ระบบการพิมพ์ล่าสุดจะมีให้ดาวน์โหลดที่ 123.hp.com
วิธีใช้ที่ครอบคลุมทั้งหมดของ HP สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณมีข้อมูลต่อไปนี้:
|
|
ติดตั้งและกำหนดค่า |
|
|
เรียนรู้และใช้ |
|
|
การแก้ปัญหา |
|
|
ดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ |
|
|
เข้าร่วมฟอรัมการสนับสนุน |
|
|
ค้นหาข้อมูลการรับประกันและข้อบังคับ |
แผ่นซีดีเครื่องพิมพ์พร้อม Windows
เมื่อใช้ Windows เวอร์ชันที่สนับสนุน: คุณสามารถดูเอกสารเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ได้ในแผ่นซีดีเครื่องพิมพ์ในตำแหน่งต่อไปนี้ในทุกภาษา คุณสามารถดูคู่มือผู้ใช้รูปแบบ .pdf ได้ในโฟลเดอร์ต่อไปนี้: <CD ROOT>\Documents\program files\HP\<HP printer name>\
เว็บไซต์การสนับสนุนเครื่องพิมพ์สำหรับ Windows หรือ Mac
หากใช้ Windows และ OS X เวอร์ชันที่สนับสนุน ให้ทำดังนี้: ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์โปรแกรมติดตั้งจากเว็บไซต์การสนับสนุนเครื่องพิมพ์ซึ่งอยู่ในรายการช่วงต้นของเอกสารนี้
การติดตั้งแบบเต็มสำหรับ Windows 7
หากต้องการดูเอกสารเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งบน Windows 7: หลังจากการติดตั้งแบบเต็มเสร็จสมบูรณ์ ให้คลิกเริ่ม เลือกโปรแกรมทั้งหมด เลือก HP เลือกโฟลเดอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ HP และเลือกวิธีใช้
ซอฟต์แวร์และเว็บไซต์การสนับสนุน
Apple AirPrint: www.hp.com/go/airprint
HP Driver Deployment Utility (DDU – ใช้สำหรับสร้างชุดโปรแกรมและติดตั้งไดรเวอร์ รวมถึงการติดตั้งโดยไม่ต้องโต้ตอบ ในสภาพแวดล้อมองค์กร): www.hp.com/go/ddu
HP Driver Configuration Utility (DCU – ใช้สำหรับกำหนดค่าคุณสมบัติไดรเวอร์ เช่น การพิมพ์สองด้าน ก่อนการติดตั้ง): www.hp.com/go/dcu
Citrix และ Windows Terminal Services: สำหรับการสนับสนุนล่าสุด ให้ไปที่ www.hp.com/go/upd คลิกแท็บ Documentation แล้วเปิด HP Universal Print Driver – System Administrator’s Guide
HP ePrint Software: www.hp.com/go/eprintsoftware
HP ePrint Enterprise: www.hp.com/go/eprintenterprise
การพิมพ์ผ่านมือถือของ HP www.hpconnected.com, www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting, www.hp.com/go/mobileprinting (ไม่รวมเครื่องพิมพ์ Officejet)
Google Cloud Print: www.google.com/cloudprint/learn, www.hpconnected.com
ไดรเวอร์การพิมพ์ Linux: www.hplip.net
HP Managed Print Administrator (MPA): www.hp.com/go/mpa
PC Send Fax Driver (32 บิต): www.hp.com/go/pcsendfax
PC Send Fax Driver (64 บิต): www.hp.com/go/pcsendfax64
ประเภทอุปกรณ์/ไฟล์การกำหนดค่า SAP: www.hp.com/go/sap/drivers และ www.hp.com/go/sap/print
สคริปต์ไดรเวอร์/รุ่น UNIX: www.hp.com/go/unix, www.hp.com/go/unixmodelscripts และ www.hp.com/go/jetdirectunix_software
HP UPD PCL6, HP UPD PCL 5, HP UPD PS: www.hp.com/go/upd
HP Web Jetadmin (WJA – ใช้สภาพแวดล้อมองค์กรเพื่อจัดการเครื่องพิมพ์ ติดตั้งไดรเวอร์ อัปเดตเฟิร์มแวร์ ฯลฯ): www.hp.com/go/webjetadmin
ปัญหาที่รู้จักกันดี ปัญหาที่ได้รับการแก้ไข และวิธีการแก้ปัญหา
โปรดดู Top Issues สำหรับเครื่องพิมพ์นี้ในหน้าเว็บการสนับสนุนเครื่องพิมพ์
III. ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุนและส่วนประกอบที่ติดตั้ง
หมายเหตุ: Microsoft หยุดให้การสนับสนุน Windows XP ตั้งแต่เดือนเมษายน 2009 และ Server 2003 ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2010 HP จะให้การสนับสนุนอย่างเต็มกำลังต่อไปสำหรับระบบปฏิบัติการที่ถูกยกเลิก
แผ่นซีดีโปรแกรมติดตั้งซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์การพิมพ์ไม่รองรับการใช้งาน Windows Vista Starter
ไดรเวอร์การพิมพ์ของ HP ไม่ได้รับการสนับสนุนใน Windows RT และ Windows RT 8.1 และมีการสนับสนุนผ่านไดรเวอร์ Microsoft IN OS Version 4 32 บิต
|
|
การติดตั้งบน 123.hp.com: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL.6” |
|
|
การติดตั้งด้วยแผ่นซีดี: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL.6” |
|
|
การติดตั้งบน 123.hp.com: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL.6” |
|
|
การติดตั้งด้วยแผ่นซีดี: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL.6” |
Windows Server 2003 SP2 32 บิต
|
|
การติดตั้งบน 123.hp.com: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL.6” |
|
|
การติดตั้งด้วยแผ่นซีดี: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL.6” |
Windows 7 SP1, 32 บิต และ 64 บิต
|
|
การติดตั้งบน 123.hp.com – โปรแกรมติดตั้งแบบเต็ม: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL 6” |
|
|
การติดตั้งด้วยแผ่นซีดี – โปรแกรมติดตั้งแบบเต็ม: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL 6” |
หมายเหตุ: หากใช้ Windows 7 ให้ทำดังนี้: คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์พื้นฐานแทนโซลูชันซอฟต์แวร์โปรแกรมติดตั้งแบบเต็มได้โดยการคลิก Click here for more install options (คลิกที่นี่สำหรับตัวเลือกการติดตั้งเพิ่มเติม) ในหน้าจอ Software to Install (ซอฟต์แวร์ที่จะติดตั้ง)
|
|
การติดตั้งบน 123.hp.com: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL-6” |
|
|
การติดตั้งด้วยแผ่นซีดี: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL-6” |
|
|
การติดตั้งบน 123.hp.com: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL-6” |
|
|
การติดตั้งด้วยแผ่นซีดี: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL-6” |
|
|
การติดตั้งบน 123.hp.com: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL-6” |
|
|
การติดตั้งด้วยแผ่นซีดี: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL-6” |
Windows Server 2008 SP2 32 บิต
|
|
การติดตั้งบน 123.hp.com: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL.6” |
|
|
การติดตั้งด้วยแผ่นซีดี: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL.6” |
Windows Server 2008 SP2 64 บิต
|
|
การติดตั้งบน 123.hp.com: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL 6” |
|
|
การติดตั้งด้วยแผ่นซีดี: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL 6” |
Windows Server 2008 R2, SP1 64 บิต
|
|
การติดตั้งบน 123.hp.com: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL 6” |
|
|
การติดตั้งด้วยแผ่นซีดี: ไดรเวอร์การพิมพ์เฉพาะเครื่องพิมพ์ “HP PCL 6” |
ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์การสนับสนุนเครื่องพิมพ์ และใช้เครื่องมือ Add Printer ของ Windows เพื่อติดตั้ง
Windows Server 2012 R2 เวอร์ชัน 64 บิต
ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์การสนับสนุนเครื่องพิมพ์ และใช้เครื่องมือ Add Printer ของ Windows เพื่อติดตั้ง
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks และ OS X 10.10 Yosemite
สำหรับข้อมูลและไดรเวอร์การพิมพ์สำหรับ Mac ให้ไปที่ www.hp.com/support/ljM506 หรือ 123.hp.com
หากต้องการข้อมูลและไดรเวอร์การพิมพ์สำหรับ Linux โปรดไปที่ www.hp.com/go/linux
หากต้องการข้อมูลและไดรเวอร์การพิมพ์สำหรับ UNIX โปรดไปที่ www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html
การเชื่อมต่อ USB: หากไม่ได้ใช้ Windows 8 หรือ 8.1 อย่าเชื่อมต่อสาย USB ก่อนที่จะติดตั้งซอฟต์แวร์ หากเชื่อมต่อสายแล้ว ให้ถอดสายออกก่อนดำเนินการต่อ ขั้นตอนการติดตั้งจะพรอมต์ให้เชื่อมต่อสายในเวลาที่เหมาะสม ในระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก “Directly connect this computer using a USB cable” (เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์นี้โดยใช้สายเคเบิล USB โดยตรง) ใช้สาย A-to-B type USB ที่ยาวไม่เกิน 2 ม. (6.6 ฟุต)
การเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สาย (อีเทอร์เน็ต) เชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายกับเครื่องพิมพ์และกับเครือข่าย รอสองสามนาทีเพื่อให้เครื่องพิมพ์รับแอดเดรสเครือข่าย ในระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก "Connect through a network" (เชื่อมต่อผ่านเครือข่าย) ให้ใช้สายเคเบิลเครือข่ายมาตรฐาน
หมายเหตุ: ต้องใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อติดตั้งระบบการพิมพ์บนระบบปฏิบัติการ Windows ทุกรุ่น
ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ “HP PCL 6” และ “HP PCL-6” ได้รับการกำหนดค่าให้ใช้คุณสมบัติการพิมพ์สองด้านอัตโนมัติ (พิมพ์สองด้าน) เป็นค่าเริ่มต้นขณะติดตั้งในบางประเทศ/พื้นที่
หากคุณดาวน์โหลดไฟล์ คุณอาจต้องเรียกใช้ไฟล์ EXE ก่อน หาก SETUP.EXE ไม่ทำงานโดยอัตโนมัติ ให้ไปที่ตำแหน่งรากของไฟล์นี้ ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจส่งผลกระทบต่อการติดตั้ง
|
|
|
ออกจากทุกโปรแกรม |
|
|
|
ใส่แผ่นซีดี |
|
|
|
เลือก Yes เพื่อตรวจหาการอัปเดตทางออนไลน์โดยอัตโนมัติ ตรวจดูการเลือกซอฟต์แวร์ แล้วคลิก Next |
|
|
|
ตรวจดูและยอมรับข้อตกลงการติดตั้ง แล้วคลิก Next |
|
|
|
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากโปรแกรมการติดตั้งระบบการพิมพ์ของ HP ไม่เริ่มต้นหลังจากผ่านไป 30 วินาที ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: |
|
|
|
บนเมนู Start ให้เลือก Run หากใช้ Windows Vista หรือ Windows 7 ให้ทำดังนี้: คลิกไอคอน Windows ในมุมล่างซ้ายของหน้า All Programs (โปรแกรมทั้งหมด), Accessories (อุปกรณ์เสริม) แล้วคลิก Run (เรียกใช้) |
|
|
|
ไปที่ไดเรคทอรีรากของไดรฟ์ซีดี |
|
|
|
เลือกไฟล์ SETUP.EXE หรือ Autorun.exe คลิก Open แล้วคลิก OK |
|
|
|
เมื่อเมนูหลักปรากฏขึ้น ให้เลือก Yes เพื่อตรวจหาการอัปเดตทางออนไลน์โดยอัตโนมัติ ตรวจดูการเลือกซอฟต์แวร์ แล้วคลิก Next |
|
|
|
ยอมรับข้อตกลงการติดตั้ง แล้วคลิก Next |
|
|
|
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ |
|
|
|
ออกจากทุกโปรแกรม |
|
|
|
ใส่แผ่นซีดี |
|
|
|
เลือก Yes เพื่อตรวจหาการอัปเดตทางออนไลน์โดยอัตโนมัติ ตรวจดูการเลือกซอฟต์แวร์ แล้วคลิก Next |
|
|
|
ตรวจดูและยอมรับข้อตกลงการติดตั้ง แล้วคลิก Next |
|
|
|
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากโปรแกรมการติดตั้งระบบการพิมพ์ของ HP ไม่เริ่มต้นหลังจากผ่านไป 30 วินาที ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: |
|
|
|
เลื่อนไปที่มุมล่างซ้ายของเดสก์ทอปที่เปิด คลิกขวาที่หน้าต่างขนาดเล็กซึ่งปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้าย |
|
|
|
เลือก File Explorer |
|
|
|
ภายใต้ Devices with Removable Storage ดับเบิลคลิกที่ HP Installer แล้วเลือก Yes เพื่อเปิดโปรแกรมติดตั้ง |
|
|
|
เมื่อเมนูหลักปรากฏขึ้น ให้เลือก Yes เพื่อตรวจหาการอัปเดตทางออนไลน์โดยอัตโนมัติ ตรวจดูการเลือกซอฟต์แวร์ แล้วคลิก Next |
|
|
|
ยอมรับข้อตกลงการติดตั้ง แล้วคลิก Next |
|
|
|
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ |
การเลือกพอร์ต Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 และ Windows Server 2008 R2
|
|
|
คลิก Start เลือก Settings แล้วเลือก Control Panel จากนั้นเลือก Printers |
|
|
|
คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่เพิ่งติดตั้งเสร็จ |
|
|
|
ในแท็บเครื่องมือ ให้คลิก File |
|
|
|
คลิก Properties |
|
|
|
คลิกแท็บ Port เพื่อแก้ไขข้อมูลพอร์ต |
การเลือกพอร์ต Windows Vista และ Windows 7
|
|
|
คลิกไอคอน Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ คลิก Control Panel จากนั้นในหมวดหมู่ Hardware and Sound ให้คลิก Printers หรือ Devices and Printers |
|
|
|
คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่เพิ่งติดตั้งเสร็จ |
|
|
|
คลิก Printer Properties (คุณสมบัติเครื่องพิมพ์) |
|
|
|
คลิกแท็บ Port เพื่อแก้ไขข้อมูลพอร์ต |
การเลือกพอร์ต Windows 8 และ Windows 8.1
|
|
|
เลื่อนไปที่มุมล่างซ้ายของเดสก์ทอปที่เปิด คลิกขวาที่หน้าต่างขนาดเล็กซึ่งปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้าย |
|
|
|
เลือก Control Panel |
|
|
|
ภายใต้ Hardware and Sound ให้เลือก View devices and printers |
|
|
|
คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่เพิ่งติดตั้งเสร็จ |
|
|
|
คลิก Printer Properties (คุณสมบัติเครื่องพิมพ์) |
|
|
|
คลิกแท็บ Port เพื่อแก้ไขข้อมูลพอร์ต |
เพิ่มการติดตั้งเครื่องพิมพ์เพื่อติดตั้งไดรเวอร์การพิมพ์เท่านั้น
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 และ Windows Server 2008 R2
|
|
|
ปิดโปรแกรมทั้งหมด |
|
|
|
คลิก Start เลือก Settings แล้วเลือก Control Panel จากนั้นเลือก Printers |
|
|
|
คลิก Add (a) printer |
|
|
|
ตอบคำถามใน Add Printer Wizard จนกระทั่งมาถึงหน้าจอที่แสดงรายชื่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ |
|
|
|
คลิก Have Disk |
|
|
|
เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อไปที่ไดรเวอร์การพิมพ์: |
|
|
|
แผ่นซีดี: ไปที่รากของแผ่นซีดีเครื่องพิมพ์ |
|
|
|
การดาวน์โหลดทางอินเทอร์เน็ต: ไปที่โฟลเดอร์ที่มีเว็บไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและคลายการบีบอัดไว้ |
|
|
|
เลือกไฟล์ INF ที่เหมาะสม |
|
|
|
Windows XP และ Windows Server 2003: ใช้ไฟล์ hpcuXPOc.inf |
|
|
|
Windows Server 2008 และ Windows Server 2008 R2: สำหรับระบบปฏิบัติการ 32 บิต ให้ใช้ไฟล์ hp*_x86.inf สำหรับระบบปฏิบัติการ 64 บิต ให้ใช้ไฟล์ hp*_x64.inf |
|
|
|
คลิก Open แล้วคลิก OK |
|
|
|
เลือกเครื่องพิมพ์ที่เหมาะสม |
|
|
|
ทำตามคำแนะนำที่เหลือบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ให้เสร็จสมบูรณ์ |
|
|
|
ปิดโปรแกรมทั้งหมด |
|
|
|
คลิกไอคอน Windows ที่มุมล่างซ้ายของเดสก์ท็อป แล้วเลือก Devices and Printers (อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์) |
|
|
|
คลิก Add (a) printer |
|
|
|
ตอบคำถามใน Add Printer Wizard จนกระทั่งมาถึงหน้าจอที่แสดงรายชื่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ |
|
|
|
คลิก Have Disk |
|
|
|
เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อไปที่ไดรเวอร์การพิมพ์: |
|
|
|
แผ่นซีดี: ไปที่รากของแผ่นซีดีเครื่องพิมพ์ |
|
|
|
การดาวน์โหลดทางอินเทอร์เน็ต: ไปที่โฟลเดอร์ที่มีเว็บไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและคลายการบีบอัดไว้ |
|
|
|
เลือกไฟล์ INF ที่เหมาะสม |
|
|
|
Windows Vista: ใช้ไฟล์ hpcuXPOc.inf |
|
|
|
Windows 7: สำหรับระบบปฏิบัติการ 32 บิต ให้ใช้ไฟล์ hp*_x86.inf สำหรับระบบปฏิบัติการ 64 บิต ให้ใช้ไฟล์ hp*_x64.inf |
|
|
|
คลิก Open แล้วคลิก OK |
|
|
|
เลือกเครื่องพิมพ์ที่เหมาะสม |
|
|
|
ทำตามคำแนะนำที่เหลือบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ให้เสร็จสมบูรณ์ |
Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 และ Windows Server 2012 R2
|
|
|
ปิดโปรแกรมทั้งหมด |
|
|
|
เลื่อนไปที่มุมล่างซ้ายของเดสก์ทอปที่เปิด คลิกขวาที่หน้าต่างขนาดเล็กซึ่งปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้าย |
|
|
|
เลือก Control Panel |
|
|
|
ภายใต้ Hardware and Sound ให้เลือก View devices and printers |
|
|
|
เลือก Add (a) printer |
|
|
|
ตอบคำถามใน Add Printer Wizard จนกระทั่งมาถึงหน้าจอที่แสดงรายชื่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ |
|
|
|
คลิก The printer that I want isn’t listed (เครื่องพิมพ์ที่ฉันต้องการไม่อยู่ในรายการ) และคลิก Add a printer using TCP/IP address or hostname (เพิ่มเครื่องพิมพ์โดยใช้ TCP/IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสต์) |
|
|
|
คลิก Next แล้วเลือก TCP/IP Device สำหรับ Device Type |
|
|
|
พิมพ์ชื่อโฮสต์หรือ IP แอดเดรสของเครื่องพิมพ์ในช่องที่ถูกต้อง โปรดดูคู่มือผู้ใช้สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการหาชื่อโฮสต์หรือ IP แอดเดรส |
|
|
|
ยกเลิกการเลือก Query the printer and automatically select the driver to use แล้วคลิก Next |
|
|
|
เลือก Have Disk |
|
|
|
เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อไปที่ไดรเวอร์การพิมพ์: |
|
|
|
แผ่นซีดี: ไปที่รากของแผ่นซีดีเครื่องพิมพ์ |
|
|
|
การดาวน์โหลดทางอินเทอร์เน็ต: ไปที่โฟลเดอร์ที่มีเว็บไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและคลายการบีบอัดไว้ |
|
|
|
เลือกไฟล์ INF ที่เหมาะสม |
|
|
|
สำหรับระบบปฏิบัติการ 32 บิต ให้ใช้ไฟล์ hp*_x86.inf หมายเหตุ: สำหรับไดรเวอร์ HP PCL-6 เวอร์ชัน 4 และระบบปฏิบัติการ 32 บิต ให้ใช้ hp*4_x86.inf |
|
|
|
สำหรับระบบปฏิบัติการ 64 บิต ให้ใช้ไฟล์ hp*_x64.inf หมายเหตุ: สำหรับระบบปฏิบัติการ 64 บิต ให้ใช้ไฟล์ hp*4_x64.inf |
|
|
|
เลือก Open แล้วเลือก OK |
|
|
|
เลือกเครื่องพิมพ์ที่เหมาะสม |
|
|
|
ทำตามคำแนะนำที่เหลือบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ให้เสร็จสมบูรณ์ |
การกำหนดค่าการพิมพ์สองด้านอัตโนมัติ
|
|
|
เปิดโฟลเดอร์ Printers |
|
|
|
คลิกขวาที่ไดรเวอร์การพิมพ์ แล้วคลิก Printing Preferences |
|
|
|
คลิกแท็บ Finishing |
|
|
|
เลือกช่องทำเครื่องหมาย Print on both sides |
หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้ในการกำหนดลักษณะการพิมพ์ จะถือว่ามีความสำคัญกว่าการตั้งค่าในแผงควบคุม แต่อาจถูกแทนที่โดยโปรแกรมซอฟต์แวร์บางอย่าง
Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 และ Windows Server 2012 R2
|
|
|
เลื่อนไปที่มุมล่างซ้ายของเดสก์ทอปที่เปิด คลิกขวาที่หน้าต่างขนาดเล็กซึ่งปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้าย |
|
|
|
เลือก Control Panel |
|
|
|
ภายใต้ Hardware and Sound ให้เลือก View devices and printers |
|
|
|
คลิกขวาที่ไดรเวอร์การพิมพ์ แล้วเลือก Printing Preferences |
|
|
|
เลือกแท็บ Finishing |
|
|
|
เลือกช่องทำเครื่องหมาย Print on both sides |
หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้ในการกำหนดลักษณะการพิมพ์ จะถือว่ามีความสำคัญกว่าการตั้งค่าในแผงควบคุม แต่อาจถูกแทนที่โดยโปรแกรมซอฟต์แวร์บางอย่าง
การเชื่อมต่อ USB: เชื่อมต่อสาย USB ระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ก่อนที่จะติดตั้งซอฟต์แวร์ ใช้สาย A-to-B type USB ที่ยาวไม่เกิน 2 ม. (6.6 ฟุต)
การเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สาย (อีเทอร์เน็ต) เชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายกับเครื่องพิมพ์และกับเครือข่าย รอสองสามนาทีเพื่อให้เครื่องพิมพ์รับแอดเดรสเครือข่าย ในระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์ ให้เลือกตัวเลือก "Connect through a network" (เชื่อมต่อผ่านเครือข่าย) ให้ใช้สายเคเบิลเครือข่ายมาตรฐาน
หมายเหตุ: ไดรเวอร์ “Mac OS X” ได้รับการกำหนดค่าให้ใช้คุณสมบัติการพิมพ์สองด้านอัตโนมัติ (พิมพ์สองด้าน) เป็นค่าเริ่มต้นขณะติดตั้งในบางประเทศ/พื้นที่
ไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับ OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks และ OS X 10.10 Yosemite คือไดรเวอร์ Apple AirPrint ในการติดตั้งไดรเวอร์ HP ที่มีคุณสมบัติทั้งหมด ในขณะเพิ่มเครื่องพิมพ์ จากรายการเครื่องพิมพ์ ให้เลือกไดรเวอร์ HP ที่เหมาะสมโดยขึ้นอยู่กับรุ่น:
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจส่งผลกระทบต่อการติดตั้ง
ติดตั้งซอฟต์แวร์ Mac OS X
|
|
|
ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่ |
|
|
|
เชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ |
|
|
|
ไปที่ 123.hp.com หรือเว็บไซต์การสนับสนุนเครื่องพิมพ์เพื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ และเปิดแอปพลิเคชันโปรแกรมติดตั้ง |
|
|
|
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งจนเสร็จสมบูรณ์ |
หมายเหตุ: ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบการพิมพ์ เฉพาะเมื่อคุณไม่ได้เพิ่มเครื่องพิมพ์ในขณะรันโปรแกรมติดตั้ง
|
|
|
จากเมนู Apple ให้เลือก System Preferences แล้วเลือก Print & Scan สำหรับ OS X 10.8 Mountain Lion หรือเลือก Printers & Scanners สำหรับ OS X 10.9 Mavericks และ OS X 10.10 Yosemite |
|
|
|
คลิกปุ่มบวก (+) เพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่ |
|
|
|
เลือกประเภทการเชื่อมต่อ (Default หรือ IP Printing) |
|
|
|
เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการ |
|
|
|
จากเมนูป๊อปอัป ให้เลือกรุ่นเครื่องพิมพ์ |
ต้องใช้ IP Printing หากเครื่องพิมพ์อยู่นอกพื้นที่ Link-local ของ Bonjour และอยู่ในเครือข่ายที่ใหญ่กว่า
หมายเหตุ: เมื่อ Mac ได้รับการกำหนดค่าสำหรับ IP Printing การสนับสนุนสำหรับการสแกนจะไม่สามารถใช้งานได้ ต้องใช้ Bonjour จากโซลูชันการสแกนของทั้ง HP และ Apple AirPrint
|
|
จากรายการดรอปดาวน์ Protocol เลือก Socket/HP JetDirect |
|
|
ป้อน IP แอดเดรสของเครื่องพิมพ์ |
|
|
จากรายการแบบดรอปดาวน์ Print Using ให้เลือกรุ่นเครื่องพิมพ์หากยังไม่มีการเลือกรุ่นไว้ |
|
|
คลิก Add กล่องโต้ตอบ Installable Options จะปรากฏขึ้น เลือกตัวเลือกเครื่องพิมพ์ที่จะใช้ |
|
|
พิมพ์หน้าตัวอย่างจากโปรแกรมซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งซอฟต์แวร์อย่างถูกต้องแล้ว |
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 และ Windows Server 2008 R2
|
|
คลิก Start เลือก Settings แล้วเลือก Control Panel จากนั้นเลือก Add or Remove Programs |
|
|
เลือกไดรเวอร์ HP หรือส่วนประกอบซอฟต์แวร์ แล้วคลิก Remove |
|
|
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบส่วนประกอบระบบการพิมพ์บางส่วนหรือทั้งหมด |
|
|
คลิกไอคอน Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ให้คลิก Control Panel แล้วคลิก Programs and Features |
|
|
เลือกไดรเวอร์ HP หรือส่วนประกอบซอฟต์แวร์ แล้วคลิก Uninstall/Change |
|
|
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบส่วนประกอบระบบการพิมพ์บางส่วนหรือทั้งหมด |
หมายเหตุ: หากใช้การติดตั้งแบบเต็มสำหรับ Windows 7 เท่านั้น ให้ทำดังนี้: ในการถอนการติดตั้ง ให้คลิกเริ่ม เลือกโปรแกรมทั้งหมด เลือก HP เลือกโฟลเดอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ HP และเลือกถอนการติดตั้ง
Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2012 และ Windows Server 2012 R2
|
|
เลื่อนไปที่มุมล่างซ้ายของเดสก์ทอปที่เปิด คลิกขวาที่หน้าต่างขนาดเล็กซึ่งปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้าย |
|
|
เลือก Control Panel |
|
|
ภายใต้ Hardware and Sound ให้เลือก View devices and printers |
|
|
ภายใต้ Programs ให้คลิก Uninstall a program |
|
|
เลือกไดรเวอร์ HP หรือส่วนประกอบซอฟต์แวร์ แล้วคลิก Uninstall/Change |
|
|
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบส่วนประกอบระบบการพิมพ์บางส่วนหรือทั้งหมด |
ถอนการติดตั้งสำหรับเพิ่มการติดตั้งเครื่องพิมพ์ด้วย Windows Vista และ Windows 7
|
|
คลิกไอคอน Windows ในมุมล่างซ้ายของหน้าจอ แล้วเลือก Devices and Printers (อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์) |
|
|
คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์เพื่อนำออก แล้วเลือก Remove Device (นำอุปกรณ์ออก) |
|
|
เลือกเครื่องพิมพ์อื่น |
|
|
คลิกปุ่ม คุณสมบัติของเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ บริเวณด้านบนของหน้าต่าง |
|
|
คลิกแท็บ Drivers (ไดรเวอร์) และเลือกไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ที่คุณเพิ่งถอดออก |
|
|
คลิกปุ่ม นำออก… |
|
|
เลือกตัวเลือก Remove driver and driver package (ถอดชุดการติดตั้งไดรเวอร์และไดรเวอร์) แล้วคลิก OK (ตกลง) ข้อความ Deleting the printer… (กำลังลบเครื่องพิมพ์) จะปรากฏขึ้น |
|
|
คลิก OK (ตกลง) ข้อความ Remove Driver package (ถอดชุดการติดตั้งไดรเวอร์) จะปรากฏขึ้น |
|
|
คลิกปุ่ม Delete (ลบ) แล้วคลิก OK (ตกลง) |
ถอนการติดตั้งสำหรับเพิ่มการติดตั้งเครื่องพิมพ์ด้วย Windows 8 และ Windows 8.1
|
|
จากเดสก์ท็อป Tile (ไทล์) ให้พิมพ์ Devices (อุปกรณ์) แล้วเลือก Devices and Printers (อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์) |
|
|
คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์เพื่อนำออก แล้วเลือก Remove Device (นำอุปกรณ์ออก) |
|
|
บนกล่องโต้ตอบ Remove Device (นำอุปกรณ์ออก) ให้คลิก Yes (ใช่) |
|
|
เลือกเครื่องพิมพ์อื่น |
|
|
คลิกปุ่ม คุณสมบัติของเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ บริเวณด้านบนของหน้าต่าง |
|
|
คลิกแท็บ Drivers (ไดรเวอร์) และเลือกไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ที่คุณเพิ่งถอดออก |
|
|
คลิกปุ่ม นำออก… |
|
|
เลือกตัวเลือก Remove driver and driver package (ถอดชุดการติดตั้งไดรเวอร์และไดรเวอร์) แล้วคลิก OK (ตกลง) ข้อความ Deleting the printer… (กำลังลบเครื่องพิมพ์) จะปรากฏขึ้น |
|
|
คลิก OK (ตกลง) ข้อความ Remove Driver package (ถอดชุดการติดตั้งไดรเวอร์) จะปรากฏขึ้น |
|
|
คลิกปุ่ม Delete (ลบ) แล้วคลิก OK (ตกลง) |
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite
|
|
จากเมนู Apple เลือก System Preferences |
|
|
เลือก Print and Scan (10.8 Mountain Lion) หรือ Printers & Scanners (OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite) |
|
|
เลือกไดรเวอร์การพิมพ์ที่จะลบ |
|
|
คลิกปุ่ม '–' เพื่อลบไดรเวอร์ |
บางบริการต่อไปนี้มีเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น บริการที่คล้ายกันจะมีให้บริการในประเทศ/พื้นที่อื่นๆ
การสนับสนุนด้านเทคนิคแบบออนไลน์สามารถหาได้จากเว็บไซต์การสนับสนุนเครื่องพิมพ์ต่อไปนี้:
บริการด้านซอฟต์แวร์และการสนับสนุนของ HP - ข้อมูลเพิ่มเติม
คำประกาศว่าด้วยเครื่องหมายการค้า
© 2012 Google Inc. สงวนลิขสิทธิ์ Google™ เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google Inc.
UNIX® เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Open Group
การรับประกัน ใบอนุญาต และลิขสิทธิ์ของซอฟต์แวร์
โปรดดูรายละเอียดการรับประกันและการสนับสนุนทั้งหมดจากคู่มือการรับประกันและกฎหมาย
© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.
อาจมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในเอกสารนี้ โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า